Avis pour Mysushishop.ch

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Nous sommes conscients que la réussite de votre expérience ne repose pas seulement sur la qualité de nos sushis. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

Chère Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre avis et sommes attristés de vous lire. En effet, nous n avons pas pour habitude de recevoir ce type d avis et sommes peinés de la gêne occasionnée. Nous souhaiterions par conséquent vous exprimer nos plus sincères excuses pour ce regrettable incident. Nous vous rejoignons sur le fait que cet incident est déplorable est ne devrait pas avoir lieu dans un établissement de restauration. Nous tenons toutefois a vous rassurer quant a nos règles d hygiène, celles-ci scrupuleusement respectées et contrôlées par des laboratoires d inspection et par la même occasion annuellement par le service d hygiène cantonale. Nous tenons a souligner les vagues de chaleur actuelle ne favorisant pas la non présence de mouches dans notre environnement, celle-ci pouvant être présente a tout moment de la confection de nos produits jusqu'au transport a votre domicile. Nous nous tenons toutefois responsable de cet incident, c est pourquoi le service client reviendra vers vous au plus vite quant a votre commande. Nous restons disponible et joignable pour de plus amples informations et sommes tout aussi prêt a vous ouvrir les portes de notre shop afin que vous constatiez par vous même du bon respect des normes d hygiène. Nous renouvelons de nouveau nos plus plates excuses et vous souhaitons une bonne fin de semaine. L Equipe Sushi Shop Morges

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été averti. Nous comprenons le sentiment de frustration engendre par cette attente dans l'inconnu. Il arrive malheureusement qu'un décalage survienne entre l'heure annoncée par le logiciel et la réalité du service. Nous vous assurons que nous regrettons cet incident et que nous nous efforçons quotidiennement de vous livrer dans les meilleurs délais. Votre retour a été partagé avec nos équipes afin que les efforts soient maintenus. Nous vous présentons une nouvelles fois nos excuses et vous invitons à consulter votre compte dans les jours à venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions de votre avis qui nous est essentiel dans nos processus de service et de qualité. Nous sommes navrés de constater que votre commande n'était pas à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. La qualité de nos produits étant au centre de nos préoccupations, nous avons partagé votre avis au sein de notre équipe afin de vous offrir la meilleure des qualités. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous invitons à consulter votre compte client dans ces prochains jours; un cadeau vous y attendra. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop