Aller sur le site
Résumé des avis
La plupart des clients apprécient la fraîcheur des produits et la qualité des sushis, souvent décrits comme un véritable régal. L'accueil chaleureux et le service efficace sont également soulignés. Les clients sont souvent ravis de la rapidité de la commande et des options végétariennes savoureuses.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire, parfaite !
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite !
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien comme souvent
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTop comme d’habitude!
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiétrès bonne
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe mélange avec la mozzarella, c'est de la tuerie! Idée à garder à long terme.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéIl manquait une partie de la commande et la qualité était moins bonne que lors de mes précédentes commandes.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLes brochettes yakitori poulet manque beaucoup de sauce il n’y en a casi pas. Mais sinon le reste est parfait.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéToujours très bon
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéIl manquait le saumon à l'intérieur des Salmon Aburi Roll... (des 6, pas un n'en avait, alors que selon le descriptif et la photo, il doit y en avoir...) Dommage !
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTop!
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéMangue vite aigre.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTop!!
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLes sushi spécial "Paul Pairet" ne m'on globalement pas convaincu. Certains étaient sympa voir bon mais sur les 8 testés, il n'y en a qu'un que j'aurais du plaisir à recommander (le Sweet Sushi Mangue-Aneth), 1 qui était bon mais désagréable à mâcher (le Teriyaki Tahini Beef Sushi-Roast morceau de viande un peu dur et peut-être trop gros, pas agréable du tout en bouche. il aurait fallu couper le sushi en 2 au couteau...), 1 pas terrible (l'ABLT Spring a la réalisation bâclée, les rouleaux ne ressemblaient à rien, même pas vraiment à des rouleaux et le goût sans intérêt particulier ne rattrapait pas la présentation) et finalement 1 que j'ai trouvé franchement raté le Salade de riz & sardine: le présentation ne ressemblait en rien à l'image du site, les sardines n'étaient pas ou pas assez snackées (est-ce que c'était des sardine? j'ai un doute), la chaire caoutchouteuse limite dure, pas assez marinée et plein (une dizaine) de grosses écailles dans le plat... un désastre. Les 4 restants (Sushi-Mozz Baltic, Mayo Chicken Sushi-Roast, Thon-Thon Sushi-Wich et Beijing Roll) étaient sympa mais sans effet "wouah" ne retrouvant pas la complexité et le grain de folie que pouvait faire espérer la description sur le site. Comme si les recettes avaient été simplifiée ou étaient trop complexe pour être réalisée dans le rush d'avant midi.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe service et le goût!
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison avec 40 mn de retard sur délai annoncé. Je tel au pour savoir où en est la commande on m’explique qu’il y a eu un problème et on me dit que je serai dédommagé. Je n’est jamais rien reçu!!!!!
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement ce retard dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Le service client s'est chargé de vous crédité 15CHF sur votre cagnotte Come In en guise de geste commercial. Vous pouvez l'utiliser sur votre prochaine commande. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéArrivée pour le retrait en boutique . On nous dit que la commande a 20 min de retard .
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel est désagréable jugeant et un peu moqueur envers les clients.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPassé une commande sans contact. Livraison prévue pour 18h30. Je vois à 18h45 que le livreur et le magasin ont essayé de m'appeler à plusieurs reprises après être passé sans déposer la marchandise. Je rappèle et spécifie qu'il faut laisser la marchandise devant la porte. 30 minutes plus tard, je vois à nouveau des appels en absence. Le livreur est à nouveau passé mais ne pouvant me joindre n'a pas laissé la marchandise. Je rappèle le magasin en demandant à nouveau de laisser la marchandise devant la porte. A 8h30 environ la marchandise est finalement livrée lors de la 3ème tentative. En conclusion, si je spécifie en plus une livraison sans contact je m'attends à ce que la marchandise soit bien laissée devant la porte sans devoir tout le temps être sur le téléphone à attendre la notification de livraison.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLors de la livraison, plusieurs boites étaient renversées. De ce fait les sushis signatures Green Fredy n’étaient plus très présentables
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Nathalie , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L'équipe Sushi Shop
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
