L'établissement 4 PIEDS à Quetigny propose un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients soulignent un large choix de produits de qualité et une expérience agréable lors de leur visite.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBien mais nous avons eu beaucoup de mal à monter les pieds de la table notice peu précise les pieds très lourd un calvere on nous a dit que c était simple pas du tout
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéDe très bons conseils, un réel suivi dans notre projet pour proposer les meilleurs meubles. Personnel compétent et très gentil
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Conseils sérieux et personnel impliqué pour répondre au mieux à notre demande. Pas de pression d'achat, ce que nous avons apprécié.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil froid Problème avec la marchandise
Réponse de 4-pieds.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Veuillez nous excuser pour l'accueil reçu lors de votre retrait de marchandise. Le jour de votre passage mon collègue était seul et avait beaucoup de monde en magasin, il ne vous a malheureusement pas accueilli comme nous le faisons d'habitude, j'en suis désolé : cela ne reflète en rien notre accueil magasin habituel. Concernant le problème évoqué sur l'une de vos chaises, le SAV a été réglé rapidement. Nous espérons que votre commande vous donne maintenant entière satisfaction. Vous souhaitant une agréable journée, au plaisir de vous revoir au magasin. Sophie, directrice du magasin
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon service commercial Peut être aimerait on avoir de façon plus lisible les lieux de fabrication et promouvoir les produits origine France garantie
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et dévoué
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéProblème de commande Erreur coloris sur 2 chaises et toujours pas de nouvelles ???
Réponse de 4-pieds.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons traité votre SAV dès réception de vos photos, cependant, le fournisseur ayant été en congés pendant les fêtes, nous devrions avoir un retour de sa part seulement cette semaine. Nous vous contacterons en suivant. Vous souhaitant une agréable journée, Sophie Directrice du magasin de Quetigny
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil aimable et professionnel, attitude compréhensive sur une demande de délai pour la prise en charge de la commande au moment de la livraison, service après-vente assuré à l'occasion d'un problème technique au déballage du produit.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéUn suivi de commande très décevant. Nos chaises étaient arrivées depuis 2 mois pas un message ou coup de téléphone pour nous prévenir. C'est nous qui avons téléphoné... À la réception aucun geste commercial...
Réponse de 4-pieds.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous avions bien informé par e-mail de la réception de votre commande le 28/09/2022 mais nous procédons à la relance des marchandises non emportées tous les deux mois : c'est pourquoi vous n'avez pas été recontacté tout de suite. Nous espérons néanmoins que vos tabourets vous donnent entière satisfaction. Vous souhaitant une agréable soirée, Sophie, directrice du magasin
Réponse de A. A.
Le premier message du 28/09/2022 était un reçu de la commande et non une signification de retrait de marchandise. Vous avez fait une erreur et c'est nous qui vous avons appelé pour savoir si nos chaises étaient disponibles et non une relance de votre part. Cordialement
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé une table fin juillet( 2300 e payée davance), que j'ai retiré en magasin début novembre. A l'ouverture des colis , la table ne correspond pas du tout à ma commande. j'ai donc fait une réclamation. La seule réponse du magasin est de me dire qu'ils ont transmis ma demande au SAV et qu'ils attendent le retour du fabriquant. A ce jour, je n'ai aucune certitude d 'avoir la table que j'ai commandé et je n'ai reçu aucune excuse de la part de 4 pieds.
Réponse de 4-pieds.com
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour la gêne occasionnée. En effet, notre fournisseur a fait une erreur sur la teinte de votre plateau et nous n'avons pas pu vérifier la marchandise à réception au vu du conditionnement des articles (pour ainsi privilégier la protection de votre commande lors du trajet du magasin jusqu'à chez vous). Comme évoqué par téléphone, nous avons remis en fabrication une table qui vous sera directement livrée à votre domicile. J'attire votre attention concernant le règlement de votre commande car il semblerait qu'il y ait un malendu : il ne s'agit pas d'un paiement d'avance mais d'un paiement par chèque différé sur 3 mois à votre demande. Nous vous contacterons à réception de votre table afin de prendre rendez-vous pour la livraison à la date et heure qui vous conviendront le mieux. Restant à votre disposition si jamais vous avez des questions d'ici la. En attendant nous vous souhaitons un agréable week-end ! Sophie, directrice du magasin
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiécommande conforme , délais mieux que prévu
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiécommande conforme et dans les délais
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas utilisé votre site pour passer ma commande. Je privilégie le passage en magasin.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, chaises arrivées légèrement plus tôt, très serviables dans le magasin de Dijon et celui de Toulouse. Très satisfaits de notre achat !
Réponse de 4-pieds.com
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête et d'avoir donné ainsi votre avis suite à votre achat dans notre magasin. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons pouvoir compter sur votre fidélité. Nous vous souhaitons une très belle journée, Sophie et son équipe, magasin 4 Pieds de Dijon
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil Bonne qualité que je recommande
Réponse de 4-pieds.com
Cher client, Un grand merci pour ces 5 étoiles et pour votre recommandation ! En espérant que vos articles répondent à toutes vos attentes, nous vous souhaitons une belle journée, Sophie et son équipe, magasin 4 Pieds de Dijon
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéje ne me suis pas servie du site suis allée directement en magasin de Quetigny accueil très cordial et professionnel je suis très satisfaite du produit acheté
Réponse de 4-pieds.com
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête. Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre accueil a parfaitement répondu à toutes vos attentes et que nos articles vous donnent entière satisfaction. En comptant sur votre fidélité et recommandation, nous vous souhaitons une agréable journée, Sophie et son équipe, magasin 4 Pieds de Dijon
Avis affichés par ordre chronologique