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Résumé des avis
L'établissement 4 PIEDS à Chambray-les-Tours se distingue par un personnel très accueillant et professionnel, offrant des conseils avisés et un excellent service. Les clients apprécient la qualité des produits proposés et le large choix disponible, tout en soulignant la réactivité et l'attention portée à leurs besoins.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéManque d un kit de visserie sur un lot de 4 chaises de bar clés alenes ne correspondant pas ,notice de montage erronée, suis toujours dans l'attente des vis manquantes après une réclamation datant de plus d'une semaine !
Réponse de 4-pieds.com
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Le problème de visserie manquante a été traité dès votre demande par nos équipes (magasin, dépôt, expédition). Il y a toujours un délai de traitement entre une demande et la réception au domicile de nos clients des éléments manquants : vous avez récupéré vos articles le 8 mars, nous avons effectué la demande le 9 mars et le sachet de visserie a été expédié le 11 mars. Nous faisons le maximum pour satisfaire au mieux notre clientèle et nous espérons que vos tabourets vous donneront entière satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Tours
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAucun souci et surtout délai respecté
Réponse de 4-pieds.com
Chers clients, Merci de votre retour suite à votre expérience d'achat dans notre magasin. Nous espérons que nos articles vous donneront entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous compter parmi nos nombreux clients fidèles. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Tours
Réponse de 4-pieds.com
Chers clients, Merci de votre retour suite à votre expérience d'achat dans notre magasin. Nous espérons que nos articles vous donneront entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous compter parmi nos nombreux clients fidèles. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Tours
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait sur la qualité du produit et délai de livraison annoncé respecté
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBonne impression pour un premier achat
Réponse de 4-pieds.com
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de votre contentement quant à votre première expérience d'achat dans notre magasin. Nous espérons que nos articles vous donneront entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Tours
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel Commande reçue dans les temps Produit de qualité
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Ecoute et conseils. Respect des délais de livraison. Un bémol : attente vraiment trop longue, surtout au retrait de la marchandise.
Réponse de 4-pieds.com
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête. Nous prenons bien en compte votre remarque quant à l'attente trop longue lors du retrait de votre commande. Nous allons travailler avec toute l'équipe afin d'améliorer ce service le plus rapidement possible. Nous espérons que nos articles vous donnent entière satisfaction et que nous pourrons compter sur votre fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Tours
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et à l ecoute
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAmabilité, rapidité, cela fait plaisir !
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéSAV SUPER PROBLEME RESOLU EFFICACEMENT
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéParfait accueil agréable sérieux suivi de la commande impeccable ma commande correspond à mes attentes je recommande 🤩
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien service impeccable, soigneux, mais délai plus long que ce qui était annoncé
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéProduits très beaux
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante. Le Personnel est compétent et donne de bons conseils.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiédéçus par la qualité d'aspect des chaises choisies et surtout déçus par l'aveu de ne pas pouvoir faire mieux en affichant une sorte de fatalisme .La fabrication ne sait pas faire mieux dans le colori choisi ,nous n'avons pas compris cette réaction
Réponse de 4-pieds.com
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête. Comme nous vous l'avons expliqué, le polypropylène peut présenter certaines singularités comme de légères traces de moulures ainsi que quelques variations de couleurs. Devant votre déception, et à titre commercial, nous vous avons proposé un échange avec un autre modèle ou un remboursement, ce que vous avez décliné. Nous tenons à vous rassurer quant à la qualité de vos fauteuils qui n'est en rien altérée. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Tours
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiétrès bien conforme à nos attentes
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéD'excellent conseil
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéBon conseil Service (prêt chaise et fauteuil pour "essai') Disponibilité
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifié👍 super bon contact ,très bon dynamisme ,à l’écoute ,bons conseils ,une responsable de magasin très compétente .
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéDélais respecté, qualité des produits
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