Avis clients de 4 Pieds Saint-Etienne - La Fouillouse

4.7 / 5

Calculé à partir de 120 avis obtenus sur les 12 derniers mois

954 avis depuis le 15/02/2016

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Le magasin 4 PIEDS à Saint-Etienne offre un accueil chaleureux, un grand choix de meubles et de fabrications personnalisables. Les clients apprécient les conseils avisés et le professionnalisme du personnel.

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Informations 4 Pieds Saint-Etienne - La Fouillouse

  • Société

    4 Pieds

  • Description

    Envie d’explorer les infinies possibilités de tables, chaises et tabourets ? Rendez-vous chez 4 PIEDS ! Notre enseigne française et familiale a à cœur depuis sa création en 1982 de transformer toutes les envies déco en réalité en vous offrant une large gamme de tables, chaises et tabourets principalement fabriquée en France et dans les pays frontaliers. Notre credo ? Le choix, la qualité et la personnalisation afin de répondre aux attentes de tous les particuliers et professionnels. Avec de nombreux magasins dans toute la France et une boutique en ligne composés d’hommes et de femmes spécialistes et passionnés, nul doute que vous concrétiserez vos plus beaux projets déco !

  • Adresse

    340 route Départementale 1082 42480 La Fouillouse

  • Site web

    https://www.4-pieds.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients 4 Pieds Saint-Etienne - La Fouillouse

  • 5 / 5
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    Très content de mon achat. Du personnel compétent

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5
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    J'ai été très bien conseillée pour le choix d'une table.

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Bon conseil et vrai sens du service. La possibilité de louer pour 25€ seulement la petite camionnette pour emmener la table que j'ai achetée est très pratique.

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, très bon suivi du produit ce qui nous a permis de changer les assises des chaises .

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  • 5 / 5
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    Beaux produits, commandes et livraison dans les temps annoncés.

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  • 5 / 5
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    vendeur a notre écoute sur notre besoin, sympathique sans oublier les conseils concernant le choix des coloris

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  • 5 / 5
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    Très bien Personnes sympas

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et délais tenus

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Bons conseils, du choix

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 3 / 5
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    Vendeur très sympa ,mais 48h après notre commande non dispo les chaises passent de 80 euros à 68 euros... A la réception des chaises on demande un geste commercial et là O ,rien!!

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et bons conseils

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et très bonne présentation des articles.

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  • 2 / 5
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    J'ai vu ce modèle de chaise au tiers du prix ailleurs. J'étais à deux doigts de me rétracter de la commande étant dans le délai de 10 jours. Je ne reviendrai jamais😡

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  • 5 / 5
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    Vendeurs super sympa et Ravis de mes chaises qui sont arrivées avec 7 semaines d'avance. Que dire de plus...

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Accueil sympa bon choix bon conseil

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  • 4 / 5
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    un choix suffisant et delais d'attente respecté .personnel disponible et dévoué

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  • 5 / 5
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    Excellente

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  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Bien conseillés et aide au chargement dans le coffre de ma voiture, personnel sympa

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  • 5 / 5
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    Du choix, de la qualité, un bon service... on a rapidement fait affaire...

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  • 5 / 5
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    Bon acceuil et bon conseil

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

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  • 5 / 5
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    Bon conseil, grand choix, amabilité des vendeurs.

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  • 4 / 5
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    Personnel agréable, par contre lors du retrait en magasin il faisait déjà nuit et nous n'avons pas vu que l'un des cartons était endommagé. (un pied de chaise avait un léger choc)

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  • 5 / 5
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    très bonne expérience

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    Accueil très agréable et le vendeur a été de bons conseils

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    Très bon accueil, livraison dans les délais, je recommande ce magasin, beaucoup de choix.

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  • 5 / 5
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    Pas de surprise

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  • 4 / 5
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    Très satisfait de bon conseil

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    Bons conseils, criblage rapide de notre besoin, conseiller à notre écoute, bon produit

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    Très bien accueuillis et conseillés

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  • 4 / 5
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    Tout s'est bien passé .

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et vendeur et vendeuse compétents .

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  • 5 / 5
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    personnel tres agreable et d'un bon conseil

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  • 5 / 5
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    À l'écoute du client, on a pris le temps de nous faire essayer sur différents produits...

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  • 5 / 5
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    Trés rapide personnel très aimable

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  • 4 / 5
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    très banal

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  • 4 / 5
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    Bon accueil. Explication simple et efficace

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  • 5 / 5
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    Sympa.

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  • 5 / 5
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    Parfait !

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de mes achats dans ce magasin, grand choix de modèles, bons conseils de l'équipe, livraison plus rapide que prévu.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil vendeur disponible pour tout renseignement ! Je recommande

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  • 5 / 5
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    Bel accueil, la personne a pris le temps de nous expliquer les différents modèles / matières / coloris.

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  • 4 / 5
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    Bon choix et bons conseils.

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  • 4 / 5
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    choix et accueil satisfaisant

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    Très bien, rien à signaler.

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  • 5 / 5
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    produits de qualité,

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  • 5 / 5
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    xxx

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  • 5 / 5
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    La commande s est bien passée, pas de problème particulier

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    Personnel à l'écoute date de livraison respectée et personnel pour mettre dans la voiture

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    Super rien a redire

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    Rien à dire, car de très bonne qualité !

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    Emballage très moyen 2 tabourets charger sans protection

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    Réponse de 4-pieds.com
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    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant la protection de vos articles. Toutefois, nous utilisons des housses écoresponsables qui sont réutilisées par le transporteur pour minimiser notre impact environnemental. Nous prenons en compte vos commentaires et nous vous confirmons que nos emballages assurent une protection optimale de vos articles. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin 4 Pieds L'équipe 4 Pieds.

  • 5 / 5
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    Magasin avec un très grand choix table et de chaise avec une multitude de choix sur les coloris possibles des tables au niveau des plateaux, les et avec différentes dimensions de plateau. Pour les chaises on peut changer quasiment sur tous les modèles les types de revêtement avec les couleurs même au niveau de la structure ce qui est très intéressant et avantageux pour lez goûts de chacun. Des produits de bonne qualité et qui dure dans le temps. Le personnel du magasin est très professionnel, l'écoute et de très bons conseils. Je recommande !!

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  • 2 / 5
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    Table en verre pieds très fragiles

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  • 4 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais

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  • 3 / 5
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    déçus par notre première commande.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils de vente. Produits très satisfaisants rapport qualité/prix.

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  • 5 / 5
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    TRES BIEB

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    Bon accueil Bonne écoute

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    parfait

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  • 5 / 5
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    Simple, professionnel

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    Très bonne expérience

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    Très bien renseigné

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    Bonnes soldes !

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  • 5 / 5
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    très bon accueil - très bonne compréhension de notre problématique - tr-s bons conseils - explication claire et facturation conforme à la commande - livraison et montage de la table impeccable.

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    Beaucoup de choix ,à tous les prix ,très bon accueil

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    personnel professionnel pourrais faire plus de conseils

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    Réponse de 4-pieds.com
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    Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant l'achat de vos tabourets snack. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre personnel professionnel, mais nous sommes également conscients de votre souhait de recevoir davantage de conseils. Notre équipe a pour objectif de vous fournir une expérience unique afin de vous guider dans la concrétisation de votre projet d'aménagement. Nous apprécions votre confiance et votre retour, et nous espérons avoir la possibilité de vous montrer à nouveau notre niveau d'expérience afin de vous fournir un service encore meilleur. Cordialement, Cassandre, responsable magasin

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    Très bon accueil et bons conseils.

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    Aimable et bon renseignements.

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    erreur dans la commande,mais service apres vente reactif et personnel au telephone trés devoué.

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    Réponse de 4-pieds.com
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    Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, ainsi que pour votre gentillesse et votre compréhension, Nous espérons que votre commande vous donne entière satisfaction. Cassandre - directeur magasin

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    Prix de réparation élevé mais de bonne qualité

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    tres bien

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    Très bien

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    Très bien beaucoup de choix et de bonne qualité et de bons conseils

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    Très bonne accueil, les informations sont claires, net et précise. La commande et livraison rapide. Merci à toutes l'équipe.

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    C’était parfait

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    Bon choix et qualité des produits. Après, cela a un prix bien évidemment.

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  • 2 / 5
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    Bonjour Madame Nous accusons réception du mail de votre fournisseur. Tout d’abord pour rappel : Nous avons fait l’acquisition de 4 tabourets snack Steffi auprès de votre enseigne « 4 pieds », car nous connaissions le sérieux de vos produits et de votre SAV, par notre famille… Nous avons de ce fait effectué notre achat chez 4 pieds et non chez votre fournisseur qui n’a en ce qui nous concerne aucun intérêt contractuel. Nous regrettons particulièrement que votre fournisseur puisse considérer que nous ne soyons pas en mesure de différencier le bois du métal ou du plastique moulé. Merci pour le peu de considération et la remise en cause de notre crédibilité et sincérité quant à la teneur de notre demande SAV, pourtant justifiée. Nous détenons à notre domicile des meubles d’époque 18ème et 19eme en bois précieux marqueté, signés. Nous pensons de ce fait être en capacité d’apprécier un défaut du bois et une traverse fissurée, d’autant lorsque le simple passage d’un chiffon de nettoyage retient les fibres sur la partie endommagée. Nous avons fait l’acquisition de 4 tabourets neufs et nous sommes intervenus auprès de vous dès le déballage pour signaler la fissure sur le piétement (définition du piétement pour votre fournisseur : ensemble des pieds et des traverses d’un meuble…) Une réparation n’est pas concevable. Seul un échange pourra satisfaire notre requête. Nous vous invitons par conséquent à consulter votre direction plutôt que votre fournisseur afin que cet échange justifié puisse être réalisé dans les meilleures conditions. Si cette solution ne devait pas être retenue, nous ferons expertiser le tabouret par un ébéniste (compétent) afin que nous ne soyons pas contraints de retourner ce tabouret pour du bricolage…L’expertise sera à la charge de votre enseigne, bien entendu !!! Ci-joint une photo complémentaire. Nous regrettons sincèrement le manque de professionnalisme de votre fournisseur et sa légèreté dans les propos utilisés envers les clients que nous sommes. Dans l’attente du retour de votre direction. Cordialement

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    Réponse de 4-pieds.com
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    Madame, monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes extrêmement soucieux du retour de chaque client et votre remarque contribuera à nous améliorer pour mieux répondre à vos attentes. Tout d'abord, je tiens à vous préciser qu'aucun manque de considération n'a eu lieu de la part de notre fournisseur ainsi que de notre part. Nous nous excusons si vous avez eu ce sentiment. Notre fournisseur a bien accepté la prise en charge du dossier, comme expliqué par mail et par téléphone. Dans le cadre du changement de la chaise haute, le fournisseur par mesure de précautions souhaite en effet récupérer la chaise. L'usine va nous envoyer un nouveau siège sous 15jours à 3 semaines. A réception, l'équipe de Saint-Etienne reviendra vers vous, Merci pour votre confiance M. Oger - Directeur magasin

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    Bonjour Monsieur Avez-vous une date à nous communiquer quant à la livraison prévue de notre chaise haute, en remplacement de celle défectueuse, conformément à nos échanges. Selon nos souvenirs, vous nous aviez indiqué que votre fournisseur passait très régulièrement dans vos magasins… Les délais seraient-ils plus longs pour un échange ? Avec nos remerciements Cordialement Françoise OUDIN et Xavier Leberge

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    Très bien. Très bon accueil

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    Toujours parfait après plusieurs achats.

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    Très bien

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    Très bien

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    Bon accueil

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    trés bien

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    Parfait

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    Très bien, du choix, à des prix variés. Personnel efficace et sympathique.

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    parfait

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    vraiment formidable l equipe

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    dommage 3 patin de chaises cassé

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    Bien conseillé

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    Satisfait Large choix

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    Bon accueil, bien renseigné.

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    Bon accueil, bon conseil Livraison un peu longue

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