Avis clients de 4 Pieds Bordeaux - Merignac

Évaluations clients 4 Pieds Bordeaux - Merignac

• 4 / 5

  

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  Bonne écoute et des propositions répondant à nos attentes

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience très conviviale et professionnelle. Des explications très précises et pertinentes. Un conseiller très à l’écoute.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé du début à la livraison

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils et services professionnels. Tres satisfait.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait des chaises hautes commandées en magasin. L'un d'entre elles avait un défaut de stabilité qui a été corrigé rapidement. Le délai de livraison a aussi été deux fois plus court que prévu.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil. Il y a plus de possibilités de meubles que ce que propose le site internet

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, délais respectés?

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Deux étoiles en moins car lorsque je suis venu chercher le colis j'ai demandé d'ouvrir pour contrôler si la table n'était pas endommagé vue que le colis était enfoncé. On m'as refusé de l'ouvrir ! Argument on n'ouvre pas les colis au magasin.....

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Vous avez mentionné que l'emballage de votre colis était endommagé lors du retrait de votre commande, mais n'avez pas repris contact avec nous ultérieurement, nous en avons donc déduit que votre table n'avait subi aucun dommage. Nous souhaitons expliquer notre politique de non-déballage des colis au magasin. Le déballage en particulier d'une table a de forte chance que celle-ci soit endommagée lors du transport, c'est pourquoi nous recommandons généralement de ne pas le faire avant d'arriver à votre destination. Notre personnel est habitué à évaluer si les dommages de l'emballage sont superficiels et n'atteignent pas le produit. Ils sont en mesure de déterminer si le produit est potentiellement affecté ou s'il est en bon état malgré l'apparence de l'emballage. Cependant, nous regrettons que nous n'ayons pas su vous rassurer davantage à ce sujet. Nous prenons vos préoccupations au sérieux, et nous allons travailler à améliorer notre communication et à renforcer votre confiance dans notre service. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons que votre table vous apporte entière satisfaction et que vous profiterez pleinement de votre achat. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe 4 Pieds de Mérignac

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois !!

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et orientation du choix. Livraison impeccable. Produit conforme et en bon etat

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• 4 / 5

  

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  Je voulais des chaises, j'ai trouvé des chaises !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de l accueil et des produits

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel, respect des délais, bon suivi de la commande

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et informé en magasin, complément de recherche sur internet de notre besoin, retour au magasin pour passation de la commande.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçus ! Suite à une erreur de couleur sur les produits commandés, nous avons eu une nouvelle attente de plusieurs semaines avant de récupérer notre commande : aucune excuse, ni geste commercial du fait du préjudice temps. Nous aurions apprécié de ne pas être considérés comme un simple "SAV" puisque l'erreur venait d'eux.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de l'erreur de couleur dans votre commande. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous comprenons l'importance de traiter chaque situation de manière attentionnée. Nous tenons à vous expliquer que nos produits sont personnalisables, ce qui implique un processus de fabrication malheureusement incompressible en termes de délais. Nous vous avons laissé la chaise de couleur incorrecte en attendant la nouvelle pour minimiser toute perturbation dans votre quotidien. Bien que notre politique ne prévoit pas l'octroi de remise en cas d'erreur de nos fabricants, nous espérons que cette solution temporaire démontre notre engagement à vous offrir un service de qualité. Nous tenons à souligner que chaque client est précieux pour nous, et nous regrettons que vous vous soyez senti considéré comme un simple service après-vente. Nous prenons vos commentaires à cœur et travaillons constamment pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe 4 Pieds de Mérignac

• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé à distance pour l'achat d'une pièce de rechange avec phoito et tout a été effectué dans un délai raisonnable. Ma fille a pu récupérer la pièce et celle-ci s'est montée sans problème. Merci pour votre efficacité. Pour les questions de détail je ne peux pas répondre puisque je ne connais pas physiquement le magasin. Etant obligé de répondre j'ai répondu mais sans valeur réelle.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, aide à la manutention lors de la réception, n'hésites pas à conseiller et à faire essayer. Très satisfait.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable 'bien conseillé.

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil vendeur à l'écoute

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  Très bon accueil et des informations précises.

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un magasin magnifique et un très belle mise en avant des produits Une équipe très agréable, et très professionnelle Un nombre infini de possibilités effectivement afin de pouvoir harmoniser mes chaises à mon intérieur. La proposition du prêt du modèle ayant retenu mon attention a conforté mon choix. Un grand merci, je suis ravie de mon achat !!!

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 23/08/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien vendeur à l'écoute et de bon conseil.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur a été très attentif à l'expression de mes attentes sur un produit bien identifié (table).

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit, très satisfaite de ma table et mes chaises

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  VENDEURS COMPETENTS A L ECOUTE DU CLIENT

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon renseignement

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et très serviable

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  facilite de choix couleur d'assise et de pieds

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB je renouvellerai

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, délais respectés…parfait !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait.....

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, magasin agréable avec choix de produits.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien que satisfaite de mon achat, Je suis venue en magasin avec une idée assez précise mais peut être que le vendeur aurait pu me conseiller un produit qui était en magasin

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous apprécions vos commentaires supplémentaires. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service client de qualité et à aider nos clients à trouver les produits qui correspondent le mieux à leurs besoins. Votre commentaire nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer. Nous avons bien noté votre suggestion selon laquelle notre vendeur aurait pu vous proposer un autre produit lors de votre visite en magasin. Toutefois, il est possible que le produit que vous aviez déjà choisi correspondait le mieux à votre recherche initiale. Notre vendeur a peut-être estimé que c'était l'option la plus appropriée en fonction de vos critères spécifiques. Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi notre magasin, et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Restant à votre disposition, Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de 4 Pieds Mérignac

  Réponse de A A

  

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  Avec l usage , je suis très satisfaite de mon achat , et félicite le magasin 4 pieds de Merignac de la qualité de son mobilier.

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• 5 / 5

  

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  Très content du choix de produits et des possibilités de personnalisations.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe dans le magasin très courtoise et efficace. Cependant, merci de remonter à vos fournisseur que 3€ pour un caoutchouc de pied de chaise, c'est cher. Surtout quand on en prend 16...

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellente !

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le temps de livraison en magasin est un peu long surtout quand on sait que les chaises sont en stock sur la plate-forme. J'avais commandé 4 chaises et une est arrivé avec des pièces manquantes. Les pièces seront normalement livrés à mon domicile mais là aussi les délais sont trop long. Ce qui est dommage au vue du prix des chaises. Concernant les chaises rien à dire elles sont de très bonne qualités.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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  Réponse de 4-pieds.com

  

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  Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous partager votre expérience. Nous tenions à apporter quelques précisions. Comme indiqué par nos conseillers au moment de votre commande, le délai de livraison indiqué était de 2 semaines. Dans le cas de votre commande passée le lundi 17 avril, votre commande a été réceptionnée par nos collaborateurs en boutique le mercredi suivant le 26 avril. Nous avons donc honoré nos engagements présentés lors du passage de votre commande. Concernant les pièces manquantes, nous réitérons nos excuses pour l'erreur commise pendant l'emballage et nous comprenons votre déception. Veuillez croire qu’il s’agit d’un incident isolé qui ne reflète en aucun cas la qualité habituelle de nos services. Nous avons déjà contacté le fabricant pour avoir les pièces manquantes dans les plus brefs délais. Nous reviendrons vers vous dès la réception de celles-ci. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée, Votre équipe de 4 Pieds de Bordeaux

• 5 / 5

  

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  Bonnes recommandations par rapport à la table existante pour le choix des chaises.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL SYMPA , A L ECOUTE DE LA DEMANDE

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà cliente, je suisrevenue vers vous les yeux fermés

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien conseille a recommander

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique et de commerçants! De bons conseils!

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En conformité totale avec notre demande et commande

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITS DES PRESTATIONS

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième expérience tout aussi concluante que la première .

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, écoute et recherche de solutions

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable en magasin . Explications claires.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et large choix de mobiliers et de personnalisation

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2eme fois que j'achète du matériel chez eux et je suis satisfaite

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras - Commande faite par téléphone auprès du magasin sur un produit vu sur le site internet. Retrait en magasin sur rdv - Produit conforme à la commande

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top conseil et réactivité

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe a l’écoute, patient et répondant très bien à toutes nos questions.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très efficace

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je ne tiens pas à répondre

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix conseils et prix raisonnable

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé personnels agréables

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite d'avoir découvert votre magasin

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et bon conseil

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est passé à la perfection

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  beau magasin beaucoup de choix

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. De bons conseils. Produits de qualités.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé bon service bonne prestation très bien dans l'ensemble

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à nos attentes

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  du choix et plutot sympa ...à tous les prix ...

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  moderne

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon accueil et de très bon conseils pour mon projet.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais la proposition de livrer et monter coûte très cher.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une surprise de taille, mémorable: des produits HAUT DE GAMME à prix soldés

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai trouvé seule l'article qui m'intéressait. Le vendeur a pris ma commande

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Competence et qualité du produit conseillé et choisi

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très nien conseiller équipe très sérieuse délai respecté je recommande vivement ce magasin

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel, à l'ecoute, nous avons pris le temps de bien choisir nos chaises, le délai de livraison a été respecté et zéro défaut de nos chaises.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,les vendeurs sont extremement serviables,très grand choix dans le magasin.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, sérieux, produits de qualités.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Article répondant à notre attente , sommes satisfaits

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, mais la qualité se paie !

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin et produit livré dans les délais indiqués

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit au Bon moment et au Bon endroit. et très bonne Gestion de la Relation Client BRAVO

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, professionnels et accueillantS

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, un personnel accueillant, à l’écoute et de bon conseil

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique