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Résumé des avis
L'établissement 4 Pieds à Orvault se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des conseils avisés et un large choix de produits de qualité. Les clients apprécient la rapidité des commandes et la satisfaction générale de leur expérience.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Vendeur compétent Produit proposé de bonne qualité Délai de livraison annoncé respecté
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRapidité, disponibilité du vendeur, livraison en magasin sous quelque de jours.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiébon materiel bonne qualité
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifié2ème achat. Satisfaisant
Réponse de 4-pieds.com
Cher client, Un grand merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête ! Nous espérons que nos articles vous donneront une satisfaction égale à celle des articles achetés précédemment. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Mais gros défaut sur le roulement des chaises
Réponse de 4-pieds.com
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à nos questions, Nous sommes ravis que l'accueil ait correspondu à vos exigences, Nous avons d'ores et déjà pris contact avec notre fournisseur et l'échange des roulements défectueux a été validé, Nous vous présentons nos excuses et mettons-en œuvre les moyens nécessaires pour vous satisfaire, Belle journée à vous, Votre équipe 4 Pieds de Nantes
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéMalgré un accueil et la présence d'un vendeur sympathique, le reste de la vente ne s'est pas du tout déroulé comme pour tout autre magasin. Livraison très retardée sans remonté d'infos, c'était donc à moi de venir à la pêche aux informations sinon silence radio ! Le produit (fauteuil de bureau) arrive avec les éléments les plus importants (vis de consolidation de l'assise, tétière fixée et autre) non fournis !!! Donc inutilisable. Nous souhaitons donc nous rétracter mais le responsable du magasin 4 pieds Nantes rejète notre demande. Nous attendons donc envison 1 mois de plus pour avoir le fauteuil finit. Coût de cet achat environ 900€, le responsable (désobligeant au possible d'ailleurs) accepte de nous donner un "pourboire" de 40€ pour palier au dysfonctionnement de son magasin. Une honte !!! Service commercial NUL, SAV ENCORE PLUS NUL. Magasin à éviter et je le ferais savoir.
Réponse de 4-pieds.com
Cher client, Nous vous remercions de votre retour, Nous regrettons que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'auriez souhaité, Effectivement votre siège était incomplet lors de son expédition, nous avons tout de suite fait le nécessaire afin de régulariser ce souci, Dès la réception des pièces nous sommes intervenus à vote domicile pour récupérer le siège, effectuer les réparations et vous livrer à nouveau très rapidement, Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 PIEDS NANTES
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueillie et qui s'est occupé de l'enlèvement a été très aimable et très disponible.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et beaucoup de choix
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa, geand choix
Réponse de 4-pieds.com
Cher client; Merci d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête. Votre satisfaction quant à votre expérience d'achat est gratifiante pour notre travail et nous espérons que nous pourrons compter sur votre fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace, nous avons trouvé chaussure à nos 4 pieds.
Réponse de 4-pieds.com
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête et nous apprécions d'autant plus votre humour. Nous espérons que nos articles vous donneront entière satisfaction Nous vous souhaitons une belle journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil et informations
Réponse de 4-pieds.com
Cher client, Merci de votre retour suite à votre expérience d'achat dans notre magasin. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et de nos informations ait bien répondu à vos attentes. Nous espérons que nos produits vous donnent entière satisfaction et que nous pourrons compter sur votre fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, satisfait de notre achat
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons trouver ce que nous cherchions en quelques minutes, Très satisfait de l'accueil
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiél'accueil très bien
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBons conseils et achat rapide. 4 étoiles et non 5 car la livraison est longue...
Réponse de 4-pieds.com
Cher client, Un grand merci à vous d'avoir répondu à nos questions, Nous sommes fiers de la belle note attribuée à votre expérience, merci encore ! Nous travaillons toute l'année avec nos fournisseurs pour réduire nos délais et nous continuerons pur vous satisfaire davantage, Excellente journée à vous, Votre équipe 4 Pieds de Nantes
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéJuste rien à dire (parfait)
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéDe très bon conseil, livraison plus rapide que prévue, aucun soucis sur les 4 tabourets. Parfait!
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, près à renouveller
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéProduits conformes à la commande, délais de livraisons non respectées ( commande le 14 octobre, chaises disponibles en magasin le 20 janvier). Jamais le même interlocuteur au téléphone ainsi qu’au magasin, des informations différentes selon la personne.
Réponse de 4-pieds.com
Cher client, Nous vous remercions de vos précieuses réponses qui nous aident à définir nos axes de progrès, Nous tenions à nous excuser du délai qui s'est sensiblement allongé, Nous avons pris bonne note de votre ressenti sur les informations données par notre équipe et allons améliorer ce point essentiel de la relation client, Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre équipe 4 Pieds de Nantes
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