Avis pour 4-Pieds.com

Cher client, Nous vous remercions pour votre fidélité renouvelée après de notre magasin 4 Pieds Nantes. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers, et nous regrettons sincèrement que cette troisième expérience n'ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le montage des chaises. En effet, pour des raisons de protection lors du transport et de stockage, certains de nos modèles sont livrés avec l'assise à fixer. Nous sommes désolées que ce point ne vous ait pas été précisé de manières assez claires lors de votre commande en magasin. Votre retour est précieux : il nous permet de sensibiliser davantage notre équipe sur l'importance de bien détailler les étapes de réception du mobilier, afin d'éviter toute surprise lors du déballage. Nous sommes néanmoins rassurés de savoir que vous avez pu finaliser l'installation. Nous espérons que le confort de vos nouvelles chaises saura vous faire oublier ce désagrément technique. Au plaisir vous revoir en magasin, L'équipe Pieds Nantes

Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié le choix proposé ainsi que la possibilité de personnaliser les couleurs et les modèles. Nous sommes cependant désolés que vous ayez ressenti un manque de conseils lors de votre visite. Après échange avec notre vendeur, il s'avère qu'il était malheureusement malade ce jour là, ce qui a pu impacter la qualité de l'accompagnement que nous souhaitons habituellement offrir à nos clients. Nous espérons que vos chaises vous apportent entière satisfaction et vous souhaitons une agréable journée. Sylvain, responsable du magasin 4 Pieds Rennes.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Suite à la livraison d’une table avec une hauteur de pieds non conforme, votre demande a été immédiatement prise en charge. La solution aura été apportée en moins d’une semaine, avec la livraison à domicile des nouveaux pieds conformes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que cette réactivité pourra positivement faire évoluer votre évaluation de notre magasin. Cordialement. L’équipe 4-pieds Coignières