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Résumé des avis
atypiic est surtout perçue comme une marque qui facilite les séminaires, réunions et moments professionnels grâce à un accueil très soigné et une équipe jugée attentive, réactive et disponible. Les clients décrivent des lieux agréables, des salles prêtes à l’arrivée et une organisation fluide qui rend l’expérience simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Equipe très professionnelle et réactive, chambre très belles, spacieuses et vue imprenable sur la mer."
"Excellent accueil endroit exceptionnel Merci à toute l équipe pour ce beau moment"
"Excellent, trés bonne relation avec le service commercial, notamment Mme TOUZARD"
Expertise des équipes
"Les locaux, l'accueil de la chargée de clientèle étaient au top. Merci à Patricia et Adélaïde pour leur disponibilité et leur gentillesse. Le repas…"
Les locaux, l'accueil de la chargée de clientèle étaient au top. Merci à Patricia et Adélaïde pour leur disponibilité et leur gentillesse. Le repas excellent et le service impeccable. Établissement à recommander !
"Les services sont top. Fortement recommandé."
"Nous avons été formidablement accueillis par Emma et Stéphanie lors d'une réunion business pour un petit déjeuner à 20 personnes, accueil au top,…"
Nous avons été formidablement accueillis par Emma et Stéphanie lors d'une réunion business pour un petit déjeuner à 20 personnes, accueil au top, tout était prêt dès 7h à notre arrivée ! Merci !
Réactivité
"réactivité et efficacité des équipes pour accéder à une demande de dernière minute. totale satisfaction"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Equipe très attentive et très réactive de nos besoins tant sur la partie logistique des salles que sur la partie restauration."
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéCadre magnifique et décoration parfaite. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Nous recommandons cette très belle adresse!
Réponse de Atypiic Event Expérience
Chère Amandine, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le cadre et la décoration de notre établissement aient su vous séduire, et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à faire de chaque événement un moment personnalisé et unique pour nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement ! Bien sincèrement, L'Equipe du Best Western Plus l’Orée Paris Sud.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéOrganisation d'une journée de réunion: très bon accueil et gentillesse des équipes et Restauration très bien. Merci également à Marine du service commercial pour son accompagnement et son professionnalisme pour l'organisation de cette journée. Cela fait déjà 2 fois que nous venons et nous n'hésiterons pas à revenir si besoin.
Réponse de Atypiic Event Expérience
Merci Elodie pour ce retour positif et très agréable pour l'ensemble des équipes. Ce fut encore une fois un vrai plaisir de vous accueillir et d'organiser ensemble cette journée. Je me ferai un plaisir de réitérer cela comme je sais d'avance que toute l'équipe du Novotel Chartres serait heureuse de vous revoir. Comme le dicton le dit : "Jamais 2 sans 3 !" Alors à très bientôt. Marine Chargée de clientèle Novotel Chartres
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement le Mercure Chantilly pour tout évènement professionnel. Le lieu est fabuleux, dans un écrin de verdure, et tout est fait sur place pour rendre les choses simples et faciles. Organisation impeccable, personnel accueillant et très pro.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiél'organisation et les repas étaient très bien Merci à toute l'équipe
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTres satisfait sur l'accueil, le départ, les prestations , la restauration , les chambres ,le personnel et l'environnement. point à améliorer : le petit déjeuner( suite à un nombre important de personnes en même temps , l'employée était un peu débordée . Le réassort était difficile à gérer et certains produits manquaient.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, disponibilité du personnel, superbe mise en place et organisation de l'évènement comme demandé
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBonn communication et très bon accueil
Réponse de Atypiic Event Expérience
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement. Patrice
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne organisation pour la venue de notre équipe. Timing tenu, capacité de s'adapter aux besoins une fois sur place. De plus, Madame Herrero est très à l'écoute et disponible. C'est le premier séminaire que j'organise et je remercie Madame Herrero pour son aide précieuse !
Réponse de Atypiic Event Expérience
Merci Laurie pour ce retour et vos mots qui personnellement me vont droit au cœur ! Cette journée fut la première pierre de notre belle collaboration j'en suis certaine. En tout cas, vous connaissez les lieux, les équipes et comme vous le soulignez nous savons être réactifs même en dernière minute. Je suis certaine que nous aurons l'occasion de retravailler. Toute l'équipe du Novotel vous remercie et espère sincèrement vous revoir très vite ! Belle journée, Marine Chargée de clientèle Novotel Chartres
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiétrès satisfaite. Tout était très bien de la demande de disponibilité au jour de réception. le personnel est très flexible et s'est adapté à tous nos besoins. Je recommande vivement pour vos séminaires.
Réponse de Atypiic Event Expérience
Merci Cristel pour ce beau retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu ressentir notre flexibilité dès le début de l'organisation de votre séminaire. Au Novotel Chartres, nous mettons un point d'honneur sur l'adaptabilité, la flexibilité et bien sûr la disponibilité. Et c'est toujours un bonheur de voir que cela se ressent. Nous allons avoir la chance de se revoir et j'en suis la plus heureuse. Encore une fois, merci ! A très bientôt, Marine Chargée de clientèle Novotel Chartres
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiébon accueil
Réponse de Atypiic Event Expérience
Bonjour Annie, Toute l'équipe du Mercure Grenoble Meylan vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain évènement. Cordialement, Laure Kordalski (Chargée de clientèle)
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéUne équipe super accueillante et très réactive ! toujours un plaisir de venir travailler dans cet hôtel.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et un personnel très agréable
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéChambres de très bonne bonne qualité, buffet très bon pour des adultes mais repas pas spécialement adapter pour des enfants. Cependant, très très bonne hotel.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéOur group of 70 stayed at the Mercure Chantilly for a convention in April. We were really pleased with the service we were provided. We were pampered to the last detail while enjoying a professional and caring experience with the hotel employees. The rooms were clean, the food excellent and whenever an issue arose the hotel employees came to our rescue in a professional manner and a with a smile. We will definitely choose the Mercure Chantilly as our hotel of choice for future company events.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéAccompagnement constant autour du projet. Accueil chaleureux et bienveillant. Cadre très agréable !
Réponse de Atypiic Event Expérience
Chère Karine, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement que nous mettons en place pour nos clients. Offrir un accueil bienveillant et créer un cadre agréable sont des priorités pour toutes nos équipes, et savoir que cela a contribué à rendre votre expérience positive est une véritable satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable ! Bien sincèrement. L'Equipe du Best Western Plus l’Orée Paris Sud.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bel endroit. Fonctionnel. Et très bon niveau de service. Je recommande!
Réponse de Atypiic Event Expérience
Cher Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement à la fois fonctionnel et agréable, et que la qualité de notre service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien sincèrement. L'Equipe du Best Western Plus l’Orée Paris Sud.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéLa demande de devis et la réservation de l'événement se sont bien déroulées. L'équipe de la réception était agréable et accueillante. Les chambres étaient correctes, propres et confortables. Le restaurant est très agréable. La salle de réunion, grande, aérée, certains équipements probablement un peu anciens mais tous en état de marche (chaises, tables). Recommandations : avoir une personne de contact disponible le jour de l'événement. Par exemple, j'avais demandé une nappe pour certaines de nos tables - pour protéger les tables. La personne allait s'en occuper mais n'est jamais revenue vers moi. Nous avons nous mêmes trouvé une solution, finalement cela n'as pas posé de problème. Tous les horaires étaient convenus, mais j'ai dû demander que le déjeuner soit apporté dans la chambre, la machine à café n'était pas allumée, il n'y avait pas assez de goblet disponibles, j'ai dû demander des goblet supplémentaires 3 fois. Dîner : le plan de table avait été convenu pour 4 tables de 8. Cette information n'a pas été communiquée à l'équipe du restaurant, les tables ont été disposées différemment, nous avons donc dû refaire notre plan de table pendant que tous les invités attendaient. il n'y avait plus personne de l'équipe des événements disponible. L'équipe du restaurant a été formidable, très accueillante, efficace, elle a vraiment contribué à l'événement.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéL'ensemble des prestations était très correcte, de la nuitée à l'organisation du séminaire en passant par la restauration. Nous remercions les équipes qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme, qui ont été réactives et disponibles.
Réponse de Atypiic Event Expérience
Bonjour Justine, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Toute l'équipe du Mercure Tours Sud a été ravie de vous recevoir ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement. Patrice
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de la journée que nous avons passé au Novotel le 12/04/2024. Le service correspondant à nos attentes.
Réponse de Atypiic Event Expérience
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour. Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Vous serez toujours les bienvenus au Novotel Chartres. Au plaisir de vous revoir, Marine Chargée de clientèle
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéEchanges et réponses aux mails en amont de cette journée très pro et surtout rapide. Préparation de la salle impeccable. Adaptation suite au changement de dernière minute.
Réponse de Atypiic Event Expérience
Romain, Au nom de toute l'équipe du Novotel Chartres, je vous remercie pour votre retour. Je suis très heureuse de savoir que notre disponibilité et notre adaptabilité avant, pendant et après votre journée ont su retenir votre attention. Nous serions très heureux de vous accueillir lors d'un prochaine déplacement sur Chartres. A très bientôt, Marine Chargée de clientèle Novotel Chartres
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