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Résumé des avis
L'établissement à Grenoble offre un excellent accueil avec des conseils avisés et une grande disponibilité du personnel. Les clients apprécient le choix varié et la qualité des articles, ainsi que le service de réparation efficace.
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Mohamed S.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien
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François L.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée par le personnel dans mes choix... Très bien accueillie lors du passage en caisse...
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Françoise T.
25 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel professionnel Bon conseil
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Alain B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéA défaut du retour fabricant, remplacement des couteaux pour skis qui avaient cassé à la première utilisation... grand merci !
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Thierry R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéToujours de très bons conseils !
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Emmanuelle C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéCommande facile sur le site, disponible rapidement en magasin et retirée très simplement. Le produit me convient parfaitement de surcroît, je recommande!
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Herve C.
24 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Amelie D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéEXCEPTIONNELLEMENT TRES MECONTENTE (ULCEREE, même). J'ai toujours fortement apprécié l'activité des vendeurs du VC jusqu'à ce jour. Lorsque j'ai montré mes chaussures de ski rando en demandant à les faire réparer (passage compliqué de la position montée à descente), et ce sans évoquer de garantie ou autre, les ayant achetées au VC en 2019, le vendeur m'a répondu qu'il était impossible que je les ai achetées au VC. Il a fallu que je lui sorte la photo du ticket de caisse, un peu effacée mais bien lisible. Puis il a évoqué la possibilité qu'il s'agisse d'une autre paire de chaussures que celles figurant sur le ticket de caisse et qu'il n'y avait rien à faire. Je lui ai montré les correspondances. Puis il a rétorqué que ce n'était pas des chaussures de rando et qu'il n'y avait donc rien à faire ; je lui ai rétorqué que j'avais fait plusieurs rando à ski avec, montée et descente bien sûr. Il a insisté : il était impossible qu'on ait conseillé cette paire au VC pour faire du ski de rando, je m'étais mal fait comprendre à l'époque (aucun rapport avec la demande de réparation, au demeurant ; et il a fallu que je signale la présence de mon mari lors de l'entretien avec le super vendeur en 2019 pour qu'il ne remette plus cela en question, bonjour le SEXISME). Puis il a demandé que je fasse reproduire le ticket de caisse à la caisse pour qu'avec celui-ci, il appelle la marque de ma paire de chaussures en leur demandant de faire un geste ou quelque chose. Je suis donc allée à la caisse et, remontant 15 minutes après, sans même avoir le temps de lui montrer le ticket, il a déclaré que c'était des chaussures non de ski de rando mais de Free Ride (et ? ...) et qu'il ne pouvait rien faire. Et que le magasin allait fermer. Cela faisait 45 minutes que j'étais arrivée... Je précise que le vendeur de 2019 = le responsable du rayon, hyper compétent de l'avis de tous les randonneurs à ski grenoblois que je connais. Ces 45 minutes ont été un temps perdu et très désagréable. J'en suis à remettre en cause le fait de reprendre la carte du VC après deux ans d'accident sans activité. ...
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Brice N.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNe se prononce pas, je suis allé en boutique.
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Eric T.
24 janv. 2026
Avis vérifiéDu choix. Des vendeurs parfois un peu jeunes avec des arguments bof. A l'inverse, d'autres sont très très pointus (rayon fixation de rando à Grenoble).
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Jocelyne A.
23 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnels très qualifiés
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Jean philippe N.
23 janv. 2026
Avis vérifiéParfait comme toujours et une équipe super agréable
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Alexandre P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRéparation d'une chaussure de ski de randonnée qui était pourtant "irréparable" chez d'autres vendeurs de matériels de sport concurrents ! Le "Vieux" a toujours une solution pour réparer du matos plutôt que racheter du neuf comme le conseille les autres ! en plus réparation effectuée très rapidement !
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Bertrand M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation, les photos sont suffisamment précises pour voir les détails des produits
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K. T.
23 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur professionnel
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Lise C.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJe rencontre toujours des vendeurs compétents.
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François xavier G.
22 janv. 2026
Avis vérifiéMerci de votre accueil!
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Matthieu V.
22 janv. 2026
Avis vérifiépro et efficace
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Xavier D.
21 janv. 2026
Avis vérifiénickel!
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Thierry P.
21 janv. 2026
Avis vérifiémerci
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