Aller sur le site
Résumé des avis
Dans cet établissement Auvieuxcampeur à Lyon, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Les clients décrivent une expérience simple, rapide, avec un personnel disponible pour l’essayage, la recherche de taille et le retrait en click and collect.
Expertise des équipes
"Service professionnel et très à l'écoute des clients. Parfait"
"Très bons conseils."
"Le service client secteur plongée est très à l’écoute et adapté. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli par des jeunes vendeurs du vieux !"
"Toujours bien accueilli et conseiller"
"Vos conseillers sont compétents et patients, c'est toujours un plaisir de venir dans vos magasins."
Choix
"Choix très varié. Vendeurs à l'écoute et sachant vous présenter les meilleurs choix."
"beaucoup de choix et des conseils avisés"
"Vendeur à l’écoute et de très bon conseil Beaucoup de choix"
Expérience en magasin
"Merci pour le conseil et la mise en place en boutique, la dispo produit. top!"
"Personnel compétent, aimable et à l’écoute des besoins du client. Réductions sur de nombreux produits les plus achetés et une véritable attention et…"
Personnel compétent, aimable et à l’écoute des besoins du client. Réductions sur de nombreux produits les plus achetés et une véritable attention et soin dans la sélection. Boutique TOP.
"Très bon service du vendeur rayon chaussures"
Réactivité
"Personnel très à l écoute agréable"
"Personnel très accueillant et à l'écoute du client."
"personnels disponibles et professionnels : très bon conseil."
-
Eric S.
3 avr. 2026
Avis vérifiéVendeurs et vendeuses très sympas et compétents.
-
Jacqueline D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil . disponibilité de la vendeuse des conseils . parfait
-
Paul L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil pour l'achat de mon DVA.
-
Thibault C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéAucun problème
-
Gérard B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéMenus un peu confus
-
Patrick P.
3 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour ...Mon Vieux il faudrait juste que les jeunes vendeurs quand ils commencent une tache ils la finisse.. ils démarrent une vente et puis disparaissent pour faire autre chose Bien CDLT Patrick P
-
Caroline F.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils, magasins et vendeurs arrangeants
-
Danila K.
3 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très réactif et compétent.
-
Pierre L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéIl semble que le Vieux campeur ait oublié ce qu'était le devoir de conseil du consommateur. a) J'ai acheté il y a deux ans et demi des chaussures Lowa à 219 euros à semelles non ressemables. Résultat après avoir fait environ 1500KM de marche, je ne peux que les jeter à la poubelle ! Jamais le vendeur ne m'avait présenter l'inconvénient d'une chaussure souple certes mais à la gomme de semelle trop tendre. b)Autre défaut de conseil : j'ai acheté lors du black friday une carte d'adhérent au club vieux campeur et j'ai alors bénéficier de 20% de réduction, mais cette réduction ne peut plus s'appliquer hors de cette période exceptionnelle, Cette particularité ne m'a jamais été expliquée. Je ne l'aurai jamais acheté sinon ! Le vendeur ( boutique Lyon 3) avec lequel je me suis entretenu , non seulement n'a pas voulu me faire bénéficier d'un geste commercial pour ces défauts de conseil mais ne s'est même pas excusé. Pour lui tout était normal ! Je suis triste de cette relation car je suis client du Vieux campeur depuis plus de 50 ans ( j'acheté à l'époque rue des écoles à Paris). J'espère que mon avis sera pris en compte pour améliorer la relation client.
-
Jean-FrançOis N.
3 avr. 2026
Avis vérifiéBon conseils et tres disponible
-
Agathe F.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Jerome H.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRas
-
Alain P.
2 avr. 2026
Avis vérifiéBon conseil très pro.
-
Baptiste C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéLe vieux campeur est un très bon magasin où les conseil sont toujours très bon
-
Philippe S.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès réactif
-
B. S.
1 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour message envoyé via messagerie mais pas de réponse. je n'ai pas apprécié pas de remise Club alpin suite politique de la marque alors que l'on trouve chez ekosport les mêmes chaussures à 170€. Souhaite geste commercial (chaussures rando lowa)
-
Paul M.
1 avr. 2026
Avis vérifiéToujours de bon conseil
-
Jean-Dominique G.
31 mars 2026
Avis vérifiétrès bon conseil de la part des vendeurs et a l'écoute des besoins des clients
-
Agnes L.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et grande gentillesse des vendeurs
-
Valérie M.
31 mars 2026
Avis vérifiéToujours parfait : personnel sympathique et professionnel . Toujours de bons conseils
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
