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Résumé des avis
Dans cet établissement Auvieuxcampeur à Lyon, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Les clients décrivent une expérience simple, rapide, avec un personnel disponible pour l’essayage, la recherche de taille et le retrait en click and collect.
Expertise des équipes
"Service professionnel et très à l'écoute des clients. Parfait"
"Très bons conseils."
"Le service client secteur plongée est très à l’écoute et adapté. Très satisfaite"
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli par des jeunes vendeurs du vieux !"
"Toujours bien accueilli et conseiller"
"Vos conseillers sont compétents et patients, c'est toujours un plaisir de venir dans vos magasins."
Choix
"Choix très varié. Vendeurs à l'écoute et sachant vous présenter les meilleurs choix."
"beaucoup de choix et des conseils avisés"
"Vendeur à l’écoute et de très bon conseil Beaucoup de choix"
Expérience en magasin
"Merci pour le conseil et la mise en place en boutique, la dispo produit. top!"
"Personnel compétent, aimable et à l’écoute des besoins du client. Réductions sur de nombreux produits les plus achetés et une véritable attention et…"
Personnel compétent, aimable et à l’écoute des besoins du client. Réductions sur de nombreux produits les plus achetés et une véritable attention et soin dans la sélection. Boutique TOP.
"Très bon service du vendeur rayon chaussures"
Réactivité
"Personnel très à l écoute agréable"
"Personnel très accueillant et à l'écoute du client."
"personnels disponibles et professionnels : très bon conseil."
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Clio M.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience.
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Eric S.
20 mars 2026
Avis vérifiébon prix bonne accueil trés satisfait
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Vincent R.
20 mars 2026
Avis vérifiéToujours un super service et régulièrement des bons prix pour les clients fidèles
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Luisa R.
20 mars 2026
Avis vérifiéSuper !!
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Julien R.
20 mars 2026
Avis vérifiéLe site internet est très bien. Le magasin pour récupérer le matériel est très mal situé (Guilotière) impossible de se garer facilement et endroit mal fréquenté. Je n'y retournerai pas
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Nathalie R.
19 mars 2026
Avis vérifiél'accueil et les conseils sont toujours au rdv!
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Christian L.
19 mars 2026
Avis vérifiétrès bonne ecoute de la part de la vendeuse
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Frederic D.
19 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et bons conseils !
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Renaud M.
18 mars 2026
Avis vérifiéCatalogue très fourni, site facile d'utilisation.
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Isidore E.
18 mars 2026
Avis vérifiéSuper expérience merci beaucoup !
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Philippe T.
18 mars 2026
Avis vérifiéConseiller au top bravo
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Elisabeth C.
18 mars 2026
Avis vérifiéJ’aurai aimé voir un article plus petit mais il n’ y avait pas
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Pascal A.
18 mars 2026
Avis vérifiéle top pour le conseil et l accueil !
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Guillaume R.
18 mars 2026
Avis vérifiéBons conseils , bons choix, bonne réduc grâce à la carte CAF... Au top le Vieux !
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Marc D.
18 mars 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, efficacité
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Jean B.
18 mars 2026
Avis vérifiéExcellent conseil pour l achat d un nouvel équipement de ski Merci à toute l équipe
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Pierre A.
18 mars 2026
Avis vérifiéJ avais besoin d un SAV , malheuresement l intervention n etait pas possible sur place . 4 jours apres pas de nouvelles d un delai d intervention du fournisseur. Je faisais confiance a un magasin " physique" mais si le SAV n est pas a la hauteur pourquoi payer plus cher ! . Tres bon accueuil du personnel mais cela ne suffit pas.
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Camilo L.
18 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas eu besoin d'aide pour choisir ou des explications puisque je savais quel article je voulais, mais je trouve toujours un bon accueil et un bon service.
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Philippe C.
17 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits, mais... léger problème sur le produit
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F. A.
17 mars 2026
Avis vérifiéService après-vente déplorable. J'ai déposé des chaussures BOTALO décousues seulement quelques jours après les avoir portées. Il aura fallu plus de trois mois pour les faire remplacer ! En fait Vieux Campeur n'assure aucun service après-vente, ils s'en remettent au bon vouloir de leurs fournisseurs, qui font délibérément la sourde oreille. Et les acheteurs Vieux Campeurs ne peuvent pas être sur tous les fronts pour relancer leurs fournisseurs récalcitrants... Bref, après-vente inexistant, c'est à vous dégoûter d'acheter en boutique.
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