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Résumé des avis
Au Vieux Campeur ressort comme une enseigne où l’accueil, le conseil et la disponibilité du personnel font vraiment la différence. Les clients évoquent une expérience simple et rassurante, avec des équipes à l’écoute, des réponses rapides et un vrai accompagnement au moment de choisir ou de récupérer leur matériel.
Expertise des équipes
"très satisfait. Super service et conseils. Merci beaucoup."
"Tout c’est bien passé. Équipe très professionnel."
"Qualité du conseil et professionnalisme, un déplacement en boutique apprécié"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et excellents conseils"
"Vendeur vraiment sympa et pro Très bon accueil"
"Service professionnel et très à l'écoute des clients. Parfait"
Livraison
"Manque un peut de réactivité pour répondre à une demande, colis reçu très rapidement et bien protégé"
"Comme d'habitude délai de livraison respecté click & collect et materiel déjà utilisé conforme à mes attentes."
"Livraison rapide.Lampe bon éclairage avec plusieurs fonction, led témoin de charge bien pratique. Point négatif : trop cher !!"
Réactivité
"Première visite dans cette boutique, très bons conseils, personnel très à l'écoute, je reviendrai très vite"
"Bon accueil, professionnalisme"
"des conseils toujours très avisés, un personnel souriant et professionnel, et des produits de super qualité"
Expérience en magasin
"Super accueil à la boutique Alpinisme. Merci pour les échanges et les conseils !"
"les conseils, le choix, la qualité des produits : le meilleur magasin d'articles de sport qu'il nous ai été donné de fréquenter. Je recommande…"
les conseils, le choix, la qualité des produits : le meilleur magasin d'articles de sport qu'il nous ai été donné de fréquenter. Je recommande chaleureusement.
"Toujours un plaisir de venir au magasin, accueil et expertise très appréciés."
Choix
"il y a du choix"
"Grand choix de produits Personnel qualifié et disponible"
"Un catalogue encore bien fourni bien que cédant de plus en plus à la mode urbaine. Des disponibilité souvent en difficultés? Des vendeurs de plus en…"
Un catalogue encore bien fourni bien que cédant de plus en plus à la mode urbaine. Des disponibilité souvent en difficultés? Des vendeurs de plus en plus blasés et indifférents. Attention à la concurrence, vous n'êtes plus tout à fait au top.
Expérience digitale
"Site clair, produit tres bien, click and collect aussi."
"Commande rapide si problème le retour se fait son encombre je recommande ce site très sérieux"
"Fidèles abonnés à l'assurance depuis de nombreuses années. Site facile d'utilisation. Je recommande ce contrat."
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Philippe C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéMerci pour la rapidité de la mise à disposition du produit.
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Arnaud D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison en temps et heure ! Satisfait
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François jean T.
6 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très déçu de ma commande passée sur votre site. J'ai commandé 7 articles le 12 août, nous sommes le 22 août et je n'ai reçu qu'un seul article qui en plus n'était pas le bon modèle. Ma commande a été séparée en 3 colis dont un n'a toujours pas été remit a Colissimo... Le deuxième semble avoir des difficultés à m'être livré alors que j'ai choisi une borne de dépôt Colissimo, enfin lors du passage de ma commande on m'a informé qu'un article n'était finalement pas disponible et je n'ai toujours pas reçu de remboursement. Je suis donc très déçu de cette expérience, on m'a proposé de retourner l'article erroné mais je vais finalement le garder au vues des difficultés rencontrées car cela va me prendre du temps et de l'énergie que je n'ai pas envie de consacrer à cela. Je vais contacter votre service vente en ligne pour recevoir mon remboursement, savoir ce qu'il en est avec mon colis non expédié et essayer de me faire livrer le deuxième. Je serais heureux de recevoir une réponse ainsi qu'un geste de votre part. Bien à vous
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Jean-Jacques A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLe Vieux Campeur est notre principal fournisseur en matériel de randonnée sur Marseille et les conseillers sont généralement très compétents. Néanmoins, la seule fois où nous avons acheté un matelas d'occasion via le site '' 2ème vie" nous l'avons reçu plein de tâches de sang et d'aureoles assez douteuses. Cet article n'a sûrement pas été vérifié avant de le proposer à la revente. Dommage... Le vieux campeur Marseille nous a immédiatement repris le matelas et remboursé, frais de transport compris. On pourrait donc attribuer 5 étoiles à l'enseigne si tous les points de vente faisaient aussi correctement leur travail.
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Francis C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et complet
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Flore S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéles articles sont arrivés rapidement, conformes aux descriptions et correctement emballés.
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Daniel E.
6 sept. 2025
Avis vérifiéAucun problème dans le choix de l'article souhaité, la commande et la livraison
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Françoise P.
6 sept. 2025
Avis vérifiécarte commandée mais jamais reçue physiquement
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Philippe H.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLes articles que j'ai commandés et reçus sont conformes à mes attentes.
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Isabelle L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, articles conformes. Frais de port trop chers
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C. V.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSuper bien conseillé et bien reçu à Bordeaux
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Philippe C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, fluide et sans difficulté
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Myriam I.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTout parfaitement organisé : rapide et précis ! Merci
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Noémie T.
6 sept. 2025
Avis vérifiéQualité du produit au rendez-vous! Accueil très sympa en boutique. Les vendeurs sont à l'écoute et fournissent des explications techniques/pratiques détaillées.
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Eliott J.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSite impeccable avec des avis honnêtes. Je recommande.
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Alexandre S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéil peut y avoir plus d explications techniques. Par exemple : c est quoi une rivière classe II
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Philippe C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSuper produit très adapté à la vidéo. Caméra fixée au dessus du phare .
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Denis G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéProduit conforme a la description ,bonne communication et rapidité de livraison. Un plaisir a faire affaire avec vous
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Julie B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, commande fluide. Tout était très bien. Je ne savais pas vraiment à quoi m'attendre pour un produit d'occasion revendu par le Vieux. Je suis rassurée et emballée par l'expérience, les chaussures sont arrivées rapidement, en bon état, et hop on est partis courir ensemble.
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Bruno F.
6 sept. 2025
Avis vérifiébon accueil et bon conseil beaucoup de choix
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