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Résumé des avis
L'établissement Body House à Salaise-Sur-Sanne est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseillers attentifs, offrant de bons conseils et des produits de qualité. L'atmosphère agréable et le professionnalisme du personnel contribuent à une expérience client positive.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrés bon conseils
Réponse de bodyhouse.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! – L'équipe Body House
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéRenseignements au top
Réponse de bodyhouse.fr
Votre satisfaction nous fait plaisir, merci ! – L'équipe Body House
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien. D'excellents conseils par les vendeuses.
Réponse de bodyhouse.fr
Votre satisfaction est primordiale pour nous, merci pour votre retour ! L'équipe Body House.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès très bien
Réponse de bodyhouse.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéIncroyable
Réponse de bodyhouse.fr
Merci pour votre confiance et ce retour chaleureux ! L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, la vendeuse vous laisse un temps d'adaptation sans vous sauter dessus, tout-en étant présent pour vous conseiller et vous mettre à l'aise, bonne expérience pour une première.
Réponse de bodyhouse.fr
Merci pour ce commentaire encourageant, nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur. L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéBoutique agréable hôtesse à l'écoute et sympathique
Réponse de bodyhouse.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéDes très bons conseils et un accueil qui met a l'aise pour raconter ce qu'on recherche.
Réponse de bodyhouse.fr
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, merci pour votre retour ! L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéTrès agréablement reçu Merci
Réponse de bodyhouse.fr
Votre avis est très apprécié, merci pour votre confiance ! L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéDe très bon conseil
Réponse de bodyhouse.fr
Nous vous remercions pour vos compliments, cela nous fait très plaisir. L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéVendeuse agréable et souriant Mon très bien conseillé
Réponse de bodyhouse.fr
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite. Merci pour votre confiance ! L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, magasin clair et belle mise en valeur des articles.
Réponse de bodyhouse.fr
Votre avis est une véritable source de motivation pour nous. Merci ! L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéVendeuse au top 👌🏻 qui m'a super bien conseillé. Du coup produit qui me conviennent
Réponse de bodyhouse.fr
Nous vous remercions pour votre confiance, cela nous touche beaucoup. L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin très agréable, très cosy et très jolie. Vendeuses au top, très gentille et de bon conseil.
Réponse de bodyhouse.fr
Ravi d'apprendre que vous êtes satisfait ! Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympa
Réponse de bodyhouse.fr
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéDes conseils personnalisés en toute discrétion et une écoute attentive de la part de la gérante.
Réponse de bodyhouse.fr
Un grand merci pour vos compliments, cela nous va droit au cœur. L'équipe Body House.
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A. A.
21 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté un produit cet été qui ne fonctionne pas. Je l’ai ramené et on m’a répondu qu’il fallait que je me rapproche du fabricant car ce n’était pas un produit de la marque Body House. Résultat… le fournisseur n’a pas voulu prendre en charge mon produit acheté 1 mois avant… Si nous allons dans un magasin de proximité c’est avant tout pour profiter d’un service de qualité et d’un suivi. Pour acheter un produit et me renvoyer chez un fournisseur, autant l’acheter sur internet… Sinon j’ai du racheter un produit similaire car c’était un cadeau et il est lui très satisfaisant.
Réponse de bodyhouse.fr
Bonjour, il semblerait que vous vous soyez présenté en magasin sans le produit défectueux, malheureusement sans le produit, nous ne pouvons pas effectuer de SAV. Nous vous avions donc demandé de repasser ultérieurement accompagné du produit afin de comprendre le problème, sauf erreur de notre part, vous n'êtes pas encore revenu. :) Sachez que nous vous accueillerons avec plaisir avec votre produit défectueux afin de voir avec vous ce qu'il se passe ! Bien à vous L'équipe Body House
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis confu mais vous vous trompez de personne. Je suis passé avec le produit et j’en ai même acheté un autre car vous ne vouliez pas le prendre directement!! Vous m’avez même répondu que ce n’était pas un bon produit et que vous n’en vendiez plus à cause de ça… J’ai du me débrouiller en direct avec votre fournisseur qui ne veut pas le prendre en garantie….
Réponse de bodyhouse.fr
Bonjour Monsieur, Si vous avez un défectueux suite à l'achat en juin 24 sur le wevibe moxie 2 bleu avec le numéro de série acheté chez Body house on doit vous le changer c'est la base du commerce. Avez-vous le jouet ? quel est la raison du disfonctionnement ? On doit vous garantir si l'article est défectueux mais pas cassé par un(e) utilisatrice. je vous laisse envoyer ici ou par mail groupe@bodyhouse.fr avec des photos pour nous expliquer. bonne journée à vous
Réponse de A. A.
Cela concerne bien l’article acheté le 24/06. Après passage dans votre magasin, je vous certifie qu’on m’a répondu de me rapprocher directement du fournisseur car ce n’était pas la marque « body house ». J’ai jeté le produit car je n’arrivai pas à avoir gain de cause avec le fournisseur. J’ai du remplir un formulaire sur leur site internet, et derrière plus de nouvelle hors mis pour me dire de réinitialiser l’appareil. Le produit n’a pas été cassé puisque nous n’avons quasiment pas pu nous en servir. Le téléphone ne se connectait pas dessus et la télécommande ne fonctionnait pas si je n’étais pas coller à madame. J’ai l’impression en lisant vos réponses qu’on met mes dires en cause. Pensez-vous que j’aurai racheter exactement le même produit (un peu moins optionné) si vous auriez pu me le prendre directement en garantie ? Je ne demande pas d’indemnisation, de ristourne ou autre car je suis parfaitement conscient que je me suis débarrassé du produit par énervement. Je tenais à vous partager ma déception vis à vis du service et de la réponse apporté à la suite de mon soucis avec ce produit.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de bodyhouse.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif 🥰 À très bientôt. L'équipe Body House
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès belle boutique
Réponse de bodyhouse.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur notre boutique :) Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe Body House
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéLes vendeuses ont été très professionnelles, à l'écoute et de bons conseils. Merci à elles.
Réponse de bodyhouse.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur notre boutique :) Au plaisir de vous revoir, La Team BH.
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