Résumé des avis
L'établissement à Mouroux se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, offrant professionnalisme et conseils avisés. Les rendez-vous sont toujours respectés, contribuant à une expérience client agréable et efficace.
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J. S.
20 mars 2025
Avis vérifiéJe sais qu'on est dans le domaine technique mais on peut probablement être un poil accueillant tout de même. On peut proposer un café au client, par exemple il y a une belle machine Nespresso qui était éteinte que j'ai allumer moi-même trouver un gobelet et me servir sans réaction du responsable, De plus j'ai eu l'impression que cela ne se faisait pas.et que c'était mal élevé.. Un sourire ce ne devrait pas être trop demandé.. Bref techniquement c'est 100% conforme mais humainement c'est nul. Le contrôle technique est un service à la clientèle comme un autre et quand savoir bien accueillir n'est pas inné, les enseignes doivent y former leurs collaborateurs. Contrôle plus est une enseigne importante qui propose ses services à des clients prescripteurs qui peuvent parfaitement décider de choisir et de faire choisir un autre contrôleur technique..
Réponse de controleplus.fr - Mouroux
Cher Monsieur, Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le contrôle technique vous ait donné entière satisfaction sur le plan technique, mais nous regrettons sincèrement que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la mise à disposition du café, notre machine est effectivement là pour le confort de nos clients. Vous avez choisi de vous servir directement, ce qui explique que notre responsable n’ait pas eu l’occasion de vous le proposer avant. Soyez assuré que l’accueil et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et nous sommes généralement reconnus pour notre convivialité et notre professionnalisme. Nous prenons en compte votre retour et restons à votre disposition pour toute suggestion. En espérant vous revoir prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous. L'équipe Controleplus.fr
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Maud C.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Anonymous A.
20 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christine Q.
20 mars 2025
Avis vérifiéA l’heure ,bon accueil ,technicien aimable.Parfait.
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Anonymous M.
19 mars 2025
Avis vérifiéRas
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C. R.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite personnels aimable professionnel et de bon conseils à dans 2 ans !
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Anonymous N.
12 mars 2025
Avis vérifiéCT agréable, ponctuel, efficace.
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Anonymous B.
12 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous G.
12 mars 2025
Avis vérifiéPersonne sympathique, accueillante, professionnelle. Délai de prise en charge et restitution du véhicule respecté Remarques sur le véhicule pertinentes
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Anonymous A.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon centre avec un bon accueil, rapidité pour la prise de rdv, horaires respectés et de bonnes informations sur le véhicule suite au contrôle!
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Anonymous C.
4 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire. Accueil sympathique. Contrôle fait dans les temps.
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Anonymous A.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous V.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès gentil comme d'habitude. Un CT sans presque rien pour un véhicule de plus de 220 000 remarquable.
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Anonymous J.
2 mars 2025
Avis vérifiéRapide efficace et aimable
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Anonymous I.
2 mars 2025
Avis vérifiéSuper! Prise en charge en avance! Super sympa et très rapide
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Anonymous C.
1 mars 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite. Ponctualité, amabilité, efficacité.
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Catherine J.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Horaire de RDV respecté
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Eric E.
1 mars 2025
Avis vérifiéJ'étais le premier rdv de la journée. Le monsieur était ponctuel, même un peu en avance. Il a le contact clientèle très agréable et prodigue de précieux conseils. Je vais dans ce centre depuis 2003 et je n'ai jamais eu de déconvenue.
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Quentin C.
1 mars 2025
Avis vérifiéRien a dire il son à l’heure. Et travail bien
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Lahcen H.
1 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et bon conseil
Avis affichés par ordre chronologique