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Résumé des avis
Chez Controleplus à Esbly, l’accueil revient comme un point fort, avec des équipes jugées agréables, sympathiques et disponibles. Les clients apprécient aussi la prise en charge rapide du véhicule, les rendez-vous respectés et les explications données après le contrôle.
Accueil et amabilité
"Le centre est bien et le technicien et trés compétant."
"Accueil agréable, contrôle effectué à l'heure dite"
"Excellent accueil et très professionnel"
Expertise des équipes
"Très professionnel, rapide et efficace."
"Technicien très pédagogue."
"Toujours très professionnel depuis des années maintenant"
Réactivité
"Très bon accueil, respect des délais et travail serieux."
"Personnel agreable qui repond aux interrogations et donne des conseils. Prise en charge rapide du véhicule."
"Accueil très agréable, on est bien renseigné, horaires de rendez-vous respectés."
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès accueillant et professionnel
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéRetard de 20 minutes et mon véhicule sentait la cigarette. La personne fumait pendant qu elle contrôlait mon véhicule.
Réponse de controleplus.fr - Esbly
Chère Madame, Nous avons bien reçu votre remarque laquelle a retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Notre contrôleur technique a été entretenu à la suite de votre avis et les règles liées à la cigarette lui ont été rappelées. La fenêtre de votre véhicule étant restée ouverte pendant le contrôle, l'odeur a pu entrer dans l'habitacle et nous le regrettons très sincèrement. A aucun moment, le salarié n'a fumé dans votre véhicule. Nous regrettons cet incident et espérons que l'expérience par ailleurs vous a satisfaite. Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. L'équipe controleplus.fr
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéToujours très efficace et sympathique avec cette touche d'humour qui sait nous mettre à l aise. C est le meilleur centre que j'ai fait.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLe port du masque dans les véhicules n'est pas respecté par le contrôleur. Doit mieux faire.
Réponse de controleplus.fr - Esbly
Cher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque, laquelle a retenu toute notre attention et vous en remercions. Le contrôleur technique qui a assuré votre contrôle a été rappelé à l'ordre car le port du masque dans l'ensemble des centres controleplus.fr est strictement obligatoire. Nous regrettons vivement ce désagrément pour vous et nous excusons. Pour vous rassurer, le contrôleur est à jour de tout ses vaccins mais, nous en convenons, cela n'exclu pas le port du masque. Vous remerciant pour votre remarque constructive, nous vous remercions pour votre fidèle confiance. Très sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
Réponse de A. A.
Merci à vous.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAgence sérieuse. Efficace pour la prise de RDV en ligne, accueil appréciable et rapide pour dépôt et restitution du véhicule. Explications techniques claires suite au contrôle. Je recommanderai et y reviendrai à coup sûr.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéContrôleur impeccable, respectueux du véhicule et du client, je n’ai rien à dire.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon centre. Personnels très gentil.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très pro
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLa contre visite c'est extremement bien passé
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéPas d'attente, technicien sympa et café offert ! Après, on sait pourquoi on est là.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel sympathique et très aimable
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très pro
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéAucune amabilité
Réponse de controleplus.fr - Esbly
Chère Madame, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention. A plusieurs reprises, nous avons tenté de vous joindre pour en savoir un petit peu plus sur votre expérience dans notre centre d'Esbly, afin d'améliorer les choses et en discuter avec la personne qui vous a reçu. Pourriez vous nous en dire un petit peu plus s'il vous plaît ? Nous vous remercions, L'équipe controleplus.fr contact@controleplus.fr
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire, horaire respecté. Personnel aimable.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil, rapide et efficace.
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