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Résumé des avis
Le personnel est accueillant, aimable et professionnel, offrant de bons conseils et un service rapide. Les prises en charge respectent les horaires, et les clients se sentent en confiance.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, le personnel a été très accueillant et professionnel. Je recommande fortement
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, rapide et sérieux. Je recommande
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe sérieuse et aimable.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéService rapide,rdv respecté et personnel très compétent. Possibilité de choisir, sur le site internet, le créneau horaire, certains avec des tarifs réduits. Clients depuis plusieurs années j'en suis totalement satisfait.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable. Personnel au top Travail sérieux
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide efficace
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil, Timing respecté.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéParfait 😁
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire. Prise de rendez-vous facile sur le site. Rendez-vous le lendemain. Pris à l'heure, contrôle rapide et efficace. Compte rendu immédiat. Ne changez rien.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéUn technicien pas du tout sympa...carré sur sa propre logique... Je ne reviendrai plus à Contrôle-Plus. Je regrette avoir fait toute cette distance pour un tel résultat et accueil... Buté dans sa logique sans aucune ouverture d'esprit. Ma voiture citroën xantia se soulève et roule..mais ce monsieur a estimé que le mécanisme est défaillant alors que, ce mécanisme n'a jamais fait un moindre problème dans différents contrôles techniques depuis 2014. Je suis très très déçu pour un tel résultat....
Réponse de Controleplus.fr
Cher Monsieur, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention. Nous ne comprenons pas vraiment pourquoi vous considérez le contrôleur de "pas du tout sympa". Celui-ci a été fort de solution pour vous trouver un RDV dans la journée de samedi, qui est un jour très demandé et a modifié son planning pour pouvoir vous accueillir et vous satisfaire. Par la suite, votre véhicule qui dispose d'un système de suspension hydraulique doit être contrôlé en position "haute". Or, la commande d'activation de cette position était non opérante sur votre véhicule, celui-ci a été soumis à contre-visite. Nous comprenons qu'au cours de vos précédents contrôles celle-ci fonctionnait et donc le véhicule était accepté. Mais depuis, elle ne fonctionne plus et doit être réparée. Nous comprenons votre déception mais comprenez aussi que notre mission est de prévenir les incidents sur les véhicules et de protéger d'éventuels acquéreurs de votre véhicule d'un vice caché. Nous restons à votre écoute et serions heureux de vous offrir la contre-visite afin de vous être agréable. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations. Merci de votre confiance ! Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr.
Réponse de A. A.
Plus jamais chez vous ! Ce dispositif a toujours fonctionné comme ça depuis l'achat de ce véhicule et a toujours fait l'objet d'un contrôle technique positif. Le véhicule se lève dans toutes les hauteurs sinon, elle ne roulerait..c'est comme ça les citroen xantia...en tout cas, je ne reviendrai plus jamais.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéA l'écoute et au service du client Je recommande
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et poli , ce qui est rare de nos jours !
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, professionnel je recommande
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien accueillant, a fourni les explications, heure du RDV et délai d'intervention respectés. Sur le site internet de réservation, des créneaux horaires sont proposés avec des réductions sur le prix (exemple : 50% sur le prix de la contre-visite).
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