Avis pour Controleplus.fr

Le temps où nous avions des indications sur l'état de santé de notre véhicule et des conseils est bien loin.... plus de dialogue. Une contre visite alors que 2 autres contrôles techniques m'ont indiqués qu'ils auraient indiqué cela sur le ct sans imposer la contre visite. Maintenant je dois m'occuper de cette coûteuse intervention dans l'urgence. Ce qui est clair c'est que j'aurais du écouter mes voisins lorsqu'ils disaient que ce centre avait changé. J'ai deux véhicules et une contre visite. Ce qui est sur ce que je ne reviendrait plus chez votre enseigne et que mon entourage aussi.

Cher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre réponse et vous en remercions. Notre équipe est la même depuis de très nombreuses années à Montévrain. M. Jean Mickaël ROBIN, son responsable du site à votre disposition tous les jours sauf le jeudi pour répondre à vos interrogations, etc. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience vous ait déçu et allons lui demander de prendre contact avec vous au plus vite. Soyez assuré de notre très sincère considération. L'équipe controleplus.fr

Votre commentaire est à la hauteur de votre professionnalisme, et montre à quel points vous êtes de mauvaise fois en esquivant par exemple le sujets principal comme le non respect du client et le manque de professionnalisme en lui rendant un véhicule pleins de terre et de poussière sachant qu’aucune protection plastique n’a été mise à l’intérieur du véhicule, ni sur le siège, ni sur le volant, ni sur le tapis alors qu’ils manipulent le dessous des véhicules pleins de poussière de freins, graisses, fuites gazoil etc etc etc. Je n’irai plus chez contrôleplus et vous confirmer ma réaction en étant de mauvaise fois en disant que vous m’avez proposé une boisson chaude, haha haha… vous m’avez offert un service très froid plutôt oui. Alors je ne sais pas si c’est dû à mes 2mins de retard que vous m’avez reproché mais ça n’es pas une raison pour manquer de professionnalisme par la suite … Ps : je ne vous fait plus confiance, ne me remercier pas…

Cher Monsieur, Votre véhicule est entré dans l'enceinte de notre entreprise sur une dalle en béton. Il n'y a pas de terre chez nous. De la poussière sous les chaussures de nos salariés, pas plus que sur les chaussures de nos clients. Nous ne comprenons pas du tout votre réclamation sur ce point et comment nous aurions pu salir votre véhicule ? Nous vous invitons à repasser pour constater par vous même que votre véhicule est entré et ressorti par la même porte que celle par laquelle il est entré. Nos salariés ne marchent que sur la dalle en béton. Concernant les protections de vos sièges, volants, etc, nos salariés ne sont pas mécaniciens, aucune intervention mécanique n'est autorisée dans un centre de contrôle technique. Nos contrôles sont réalisés sans démontage. Leurs tenues vestimentaires sont propres et nettoyées quotidiennement. Aucun centre de contrôle technique de France n'appose de housse sur les sièges ou de housse sur les volants. Nous sommes pas une activité de réparation automobile contrairement aux garagistes en revanche, qui eux prévoient ces dispositifs sur les véhicules confiés pas leurs clients. Nous regrettons votre réaction et restons à votre disposition. Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr