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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Beaucoup de choix; commande facile et rapide."
"Simple et rapide et j'ai trouvé ce que je voulais !"
"Achat aisé et disponibilité rapide"
Expertise du service client
"Conseillée par une vendeuse très à l’écoute."
"Parfait avec des conseils judicieux du vendeur"
"je suis satisfaite de l'offre Fnac et jamais déçu des produits suite à de bons conseils des conseillers /conseillères"
Amabilité
"Agréable et gentil"
"Super accueil"
"Parfait. Personnel efficace"
Réactivité
"Retrait rapide"
"service efficace et rapide"
"Accueil très agréable et efficace. Je recommande"
Choix
"Merci encore à la Fnac pour la sélection de jeux."
"Comme d'habitude ravi du magasin et surtout du choix et aussi des personnes à votre écoute pour faire votre choix."
"J'achète régulièrement. Choix étendu à prix raisonnable."
Site web et application
"Très satisfait du service , par contre l'obligation d'utiliser adobe pour lire l'ebook sur ordinateur est dommage car le logiciel est affreux"
"j'ai commandé cet article par Internet très facile et très commande pour le récupérer en magasin"
"Acheter sur le site"
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLivre pratique, simple et rapide à lire.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéRetiré en magasin, très satisfaîte.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéClient depuis des décennies. Ravi d'avoir un magasin en centre ville. Rien que pour cela, je garderai l'habitude de ma visite hebdomadaire.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite du livre
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéÉcran protecteur est a petit peu petite.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire. Parfait
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide en moins de 24h
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiétrès bon service Fnac
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéNavigation facile sur le site. Achat effectué rapidement.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLe code de téléchargement est immédiat. Parfait
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps annoncés
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéBeau produit mais pas assez puissant pour 80kg et pas assez loin, 20km ça limite sérieusement les balades
Réponse de Fnac.com
Bonjour OLIVIER, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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