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Résumé des avis
Free ressort comme une marque perçue comme plus fiable et plus simple à utiliser au quotidien. Les clients parlent souvent d’une souscription fluide, d’une assistance réactive et d’un accueil efficace, avec la sensation d’avancer vite sans démarches compliquées.
Expertise des équipes
"Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu…"
Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu apporter un debut de solution
"Très bien reçu très professionnel je suis très satisfait je recommande"
"Très bien autant les prestations de votre personnel que leur gentillesse"
Réactivité
"Vous êtes toujours réactif, à l'écoute et patient. Au téléphone vous êtes toujours d'une grande gentillesse. Ça fait plaisir."
"Accueil favorable. Réponse à ma question avec explications."
"installation rapide, le technicien très gentil et serviable, pour l'instant tout fonctionne très bien, merci"
Accueil et amabilité
"Parfait. Bon accueil en boutique."
"Mails d'explications très clair, personnel compétent et agréable au téléphone, technicien sympathique et efficace. Bref tout va bien."
"Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à…"
Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à toute l'équipe.
Expérience digitale
"Adhésion de portabilité facile et excellent conseil dans la boutique"
"Suivi très clair Installation par un vrai pro Activation d'internet instantanée Portabilité gérée parfaitement"
"De trop nombreuses coupures d'internet"
Choix
"Tres bon choix de films et aplications"
"Très bon choix ! ?"
"Je suis satisfaite, beaucoup de chaînes et le choix, merci free"
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéexcellent rapport qualité prix
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBon avestissement
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPour un dépannage cette formule est très bien
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis toute nouvelle abonné. Pour l'instant je suis satisfait, on verra dans le temps.
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redife
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBelle découverte. Un reseau 5G quasi partout alors que j'avais souvent des zones blanches avant ! Je suis ravi
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBonne relation
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnes très favorable est bon ouvriers
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBon fonctionnement
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéDéçue parce que la conseillère Free qui m'a demandé d'être également cliente pour mon portable m'a dit et la réalité, surtout pour les appels internationaux vers la Côte d'Ivoire ; elle m'avait dit que c'était inclus dans le forfait, ce qui est faux. Dommage !
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne internet
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait, j'ai été conseiller par une professionnelle de qualité, pour l'instant tout fonctionne à merveille.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBien. Mais je veux changer de numéro
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéproduit trés abordables
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéme convient parfaitement
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéthe service lady on phone is really nice
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien organisé
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