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Résumé des avis
Free ressort comme une marque perçue comme plus fiable et plus simple à utiliser au quotidien. Les clients parlent souvent d’une souscription fluide, d’une assistance réactive et d’un accueil efficace, avec la sensation d’avancer vite sans démarches compliquées.
Expertise des équipes
"Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu…"
Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu apporter un debut de solution
"Très bien reçu très professionnel je suis très satisfait je recommande"
"Très bien autant les prestations de votre personnel que leur gentillesse"
Réactivité
"Vous êtes toujours réactif, à l'écoute et patient. Au téléphone vous êtes toujours d'une grande gentillesse. Ça fait plaisir."
"Accueil favorable. Réponse à ma question avec explications."
"installation rapide, le technicien très gentil et serviable, pour l'instant tout fonctionne très bien, merci"
Accueil et amabilité
"Parfait. Bon accueil en boutique."
"Mails d'explications très clair, personnel compétent et agréable au téléphone, technicien sympathique et efficace. Bref tout va bien."
"Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à…"
Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à toute l'équipe.
Expérience digitale
"Adhésion de portabilité facile et excellent conseil dans la boutique"
"Suivi très clair Installation par un vrai pro Activation d'internet instantanée Portabilité gérée parfaitement"
"De trop nombreuses coupures d'internet"
Choix
"Tres bon choix de films et aplications"
"Très bon choix ! ?"
"Je suis satisfaite, beaucoup de chaînes et le choix, merci free"
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifié:::::::
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPour l instant RAS pas de problème
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéLe rapport qualité prix
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéJ'avais des doutes mais tout c'est bien passé. Aucun problème
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Anonymous A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéBon
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfaitement adapté ,ligne ouverte en moins de 30 secondes le top du top Merci FREE :)
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Anonymous A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéDéjà essayé d'autres opérateurs, free reste les meilleurs sur le marché,
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Anonymous A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait au niveau de mes contacts téléphonique avec le 3244. Concernant mes offres sur mes abonnements j'attends les factures pour me prononcer.
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Anonymous A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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Anonymous A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéc'est top, pourvu que ça dur le forfait portable pas cher surtout quand on en a peu d'utilisation
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiérapidité et efficacité
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour,J ai eu du mal au début pour comprendre comment sa fonctionner par manque de temps. Les conseillers de proximité mon toujours répondu. Très sympathiquement Malheureusement trop de mails SMS envoyé de leurs parts et d'autres entreprises donc j ai bloqué les notifications. Je vais resté chez Free
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Anonymous A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon réseau et bonne qualité prix
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéNe peut plus envoyer de SMS depuis 2 semaines, 5 appels au support et aucune solution
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès contente du tarif il reste à améliorer la qualité du réseau.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaite.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéC'est très bien.
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Anonymous A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéOffre clair et net, prix top pour client pop
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité pour pas cher
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Anonymous A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTout marche bien, suffisant de nos jours pour un 5 étoiles :)
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