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Résumé des avis
Free ressort comme une marque perçue comme plus fiable et plus simple à utiliser au quotidien. Les clients parlent souvent d’une souscription fluide, d’une assistance réactive et d’un accueil efficace, avec la sensation d’avancer vite sans démarches compliquées.
Expertise des équipes
"Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu…"
Très bon service client en boutique Application simple à utiliser Juste un petit problème avec la portabilité mais le service technique a pu apporter un debut de solution
"Très bien reçu très professionnel je suis très satisfait je recommande"
"Très bien autant les prestations de votre personnel que leur gentillesse"
Réactivité
"Vous êtes toujours réactif, à l'écoute et patient. Au téléphone vous êtes toujours d'une grande gentillesse. Ça fait plaisir."
"Accueil favorable. Réponse à ma question avec explications."
"installation rapide, le technicien très gentil et serviable, pour l'instant tout fonctionne très bien, merci"
Accueil et amabilité
"Parfait. Bon accueil en boutique."
"Mails d'explications très clair, personnel compétent et agréable au téléphone, technicien sympathique et efficace. Bref tout va bien."
"Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à…"
Merci pour l'accueil très chaleureux et conseils très utiles. Rapidité des réponses surtout ce n'est pas un compliment c'est la réalité. Merci à toute l'équipe.
Expérience digitale
"Adhésion de portabilité facile et excellent conseil dans la boutique"
"Suivi très clair Installation par un vrai pro Activation d'internet instantanée Portabilité gérée parfaitement"
"De trop nombreuses coupures d'internet"
Choix
"Tres bon choix de films et aplications"
"Très bon choix ! ?"
"Je suis satisfaite, beaucoup de chaînes et le choix, merci free"
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Anonymous A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRien a redire offre parfaite et pas cher merci beaucoup pour le service
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPour le moment j'en suis satisfaite. J'ai pas besoin de tant de gigas mais bon à 10 gagas ça n'existe pas
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPas chère et offrant des services intéressants pour l'étranger. La qualité du réseau s'est sensiblement améliorée par rapport à il y a quelques années. J'espère que l'amélioration de celui ci va se poursuivre afin d'atteindre le niveau d'Orange qui lui est vraiment trop cher.
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Anonymous A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéAucun problème pour conserver son n° Le forfait me convient parfaitement
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéудобно
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéFree Wifi Secure i Just Love it
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéOffre pas chère efficace rapide et professionnelle où qu'on se trouve
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Anonymous A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBien et prix abordable
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéGénial
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Anonymous A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéMeilleur offre pour moi avec box fibre une ligne mobile seconde ligne à 2 euros qui est offerte gratuitement.
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Anonymous A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéL'installation de la fibre a été très bien effectuée avec des personnes compétentes et attentionnées à mes demandes
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai été facturé 70 euros sans préavis alors que j'étais à l'étranger, je n'ai pas utilisé mes données et j'ai quand même été facturé.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéQuand on appel sa coupe de temps en temps et on reçois pas très pas la 4G ou la 5G
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéRéseau parfait prix correct
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Entièrement satisfaite de mon offre mobile
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Anonymous A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéSimple efficace
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiépas mieux , pas plus mal que les autres
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien excellent et bon courage
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Anonymous A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrop content, au top!
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas à l' aise sur Internet . Aller créer le compte n'a pas été facile . Sinon RAS .
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