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Résumé des avis
Chez Gouiran Béziers, l’expérience vécue ressort surtout par un accueil chaleureux et des conseils jugés utiles au moment du choix. Les clientes retiennent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une impression de service simple et fluide.
Expertise des équipes
"Le Monsieur qui m'a servi est vraiment de très bon conseils et fort agréable. Souriant, au top. Je lui mets 5 étoiles"
"Très bien sur les deux plans. Accueil et conseil et excellents produits"
"Accueil parfait et conseil agréable"
Accueil et amabilité
"Bon accueil bons tarifs. Je reviens"
"L'accueil est toujours très sympathique."
"Bon accueil vendeuse très professionnel surtout Anne Marie très souriante et très disponible pour donner de bons conseils"
Réactivité
"Personnel à l écoute et très sympa"
"Je suis toujours bien reçue et bien conseillée en cas de besoin. L'ensemble du personnel est très agreable. Je recommande ce magasin."
"Produits de qualité, personnel accueillant, de bon conseil et à l’écoute"
Expérience en magasin
"magasin agréable, personnel de bons conseils"
"Très bon accueil magasin bien rangé produits faciles à trouver vendeuse aimable et à l écoute"
"J'adore ce magasin, produit de qualité et vendeuse de très bons conseils et très gentille. Merci à toute l'équipe."
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N. P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très médiocre….dommage !
Réponse de Gouiran Béziers
Bonjour Nicole, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience concernant notre accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil de nos clients est une priorité pour nous, nos équipes sont donc formées à l’accueil de nos clients. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté
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C. G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, de bons conseils.
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V. D.
8 janv. 2025
Avis vérifiéJ'adore ce magasin
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J. A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil sympa magasin bien achalandé
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D. R.
2 janv. 2025
Avis vérifiébon accueil, bon conseil. Le cadeau a plu.
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M. C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSuper accueil alexia et super et très gentille
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M. B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite du bon accueil
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Y. J.
25 déc. 2024
Avis vérifiéLes produits excellent l'accueil moyen et pour le passage caisse mauvais c'est à dire toujours pas échantillons ou petit cadeaux on m'envoie message pour des petits cadeaux le lendemain de mon passage j'y ai droit à chaque fois très déçue
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R. I.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très bon
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C. P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait !
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L. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéça c'est très bien passé.
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A. J.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSuperbe
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L. P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéManque de sourire pour certains membres du magasin et attente pour être conseiller . ma conseillère était agréable et de bons conseils.
Réponse de Gouiran Béziers
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseillère a su vous apporter des conseils agréables et utiles. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de sourire de certains membres de l'équipe et l'attente pour être conseillé. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients, et votre retour nous aide à identifier les points à perfectionner. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin de Béziers pour une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, Le service client Gouiran Beauté
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C. C.
18 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai demander un sac et on me l’as donner plier j’ai du mètre tout mes article dedans alors qu’il y avais bcp de monde derrière moi attendant leurs tour
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N. A.
18 déc. 2024
Avis vérifiéToujours de bons conseils, accueil sympathique. Produits de qualité
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C. D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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D. R.
9 déc. 2024
Avis vérifiédélais rapides et produit très bien emballé
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C. M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéToujours très bien accueillie et très très bien conseillée, par les vendeurs et vendeuses du magasin de Béziers
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S. G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéSuper équipe. De bons conseils sont donnés.
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N. V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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