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Résumé des avis
Chez Gouiran St Alban Leysse à Saint Alban Leysse, les clients décrivent un établissement où l’accueil met vite en confiance et où les conseils aident à trouver ce qu’il faut sans hésitation. La présence de l’équipe, son écoute et la disponibilité des vendeuses reviennent souvent, avec une impression de visite simple et agréable.
Expertise des équipes
"Très bien conseillé par la vendeuse."
"Accueil et conseil au top je recommande"
"Tres bon accueil bien conseillé"
Accueil et amabilité
"Conseils et disponibilités sont toujours au RDV."
"Très bon accueil, très bons conseils"
"Toujours bon accueil et bons conseils"
Expérience en magasin
"Bonjour le personnel est très agréable et , le magasin très bien rangé et le choix des produits !"
"Personnel en magasin très agréable et professionnel, donne de bons conseils."
"J’aime ce magasin les vendeuse son sympathique"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Une équipe souriante, dynamique et de très bons conseils"
"Super accueil par Oceane, qui a su apporter des réponses claires et précises pour ma recherche. Très agréable et souriante. Je la remercie."
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéRaq
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel qualifié, de bons conseils. La personne à répondue à mon attente, en me proposant une pondeuse à ongles ciblée par rapport à mon utilisation. Merci.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiébon accueil bon conseils
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéÉcoute,disponibilité et de bons conseils
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéabsence d'écoute donc conseil ne répondant pas à mes attentes
Réponse de Gouiran St Alban Leysse
Bonjour Jeanny, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'écoute et les conseils que vous attendiez. Après avoir échangé avec notre équipe du magasin, il semble que notre conseillère vous ait immédiatement pris en charge et vous ait guidée vers les produits correspondant à votre demande, notamment une crème coiffante. Elle a également cherché à approfondir ses conseils pour s'assurer que vous trouviez le produit le plus adapté. Cependant, nous comprenons que vous ayez pu ressentir un manque d'écoute ou de conseil, et nous en sommes vraiment désolés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre avis très au sérieux. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. En vous remerciant pour votre compréhension, Belle journée, Le service client Gouiran Beauté
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéaccueil cordial et professionnel
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiétrès bon accueil - personnel compétent -
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéSuper accueil, des produits de qualité à des prix raisonnables.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseillée!
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil bon conseil très aimable personnel souriant
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai découvert ce magasin sur les conseils de ma Coiffeuse, et je confirme mon excellente note tant pour le rapport Q/P que sur l'accueil chaleureux du personnel très compétent. C'est une adresse à faire connaître ! Bien cordialement. Sylvie :-)
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéIl faut aller a la recherche d'un conseil sinon on ne vient pas nous proposer de l'aide et le conseil est seulement sur le produit devant lequel on est, sans parler des autres qui peuvent être aussi efficace voire mieux. Mais les vendeuses restent très agréables
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et très bons conseils
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel, très accueillant, souriant avec de vraies conseils, elles ne sont pas là pour vendre le produit comme la plupart le font.. J’ai voulu partir sur une gamme de coloration plus foncée. La vendeuse m’a clairement fait comprendre que cela allait faire trop foncé et qu’il fallait y aller progressivement. Leurs conseils sont juste.
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéPersonnes sympa et à l'écoute.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéConseillère au top 👍
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéSympathique
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil et des produits proposés
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil
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