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Résumé des avis
Chez Gouiran Grenoble, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec des conseillers disponibles, souriants et attentifs. Les clients décrivent un établissement où ils se sentent bien orientés, avec des réponses claires et un accompagnement utile au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Bon accueil"
"Très sympa et de bon conseils"
Expertise des équipes
"Bel accueil et j’ai bien été renseignée par une gentille dame"
"Toujours bien reçue et super bien conseillée par des vendeurs et vendeuses sympathiques et consciencieux . Top!"
"Très bons conseils et bel accueil"
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe accueillante et aimable, la conseillère m’a bien renseigné
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéL'accueil est très bien etc... RAS
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJ'aime bien vous produits 😊❤️❤️🌹😘😘😊❤️ a
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil Personnel à l’écoute
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéLissage parfait
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiébonjour trés bien
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéconforme à mes attentes
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiévendeuses agréable et serviable.... Et de plus l'article acheté et au top de mes recherches
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLors de mes passages à Grenoble je passe toujours chez Guirand le seul ennui c'est qu'il n'y a pas de promo quand je passe
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéSuper accueil et conseil
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéC'est la 2ème fois que je me rends à ce magasin et la vendeuse qui me reçoit (une personne élancée et châtain foncé) agréablement et me prodigue de bons conseils.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiémerci j'ai trouvé chez vous magasin spécialisé de bon produits Bio
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéVendeurs qui répondent à peine quand on leur dit bonjour, qui pressent pour payer lors du passage en caisse alors que je regardais un article sur le comptoir, à croire qu’ils veulent vite qu’on sorte, bref expérience désastreuse. Je sortais du sport alors peut être que ma tenue sportive leur a fait avoir des aprioris et des biais quant à la façon de traiter les clients.
Réponse de Gouiran Grenoble
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin , nos conseillères sont navrées que vous ayez eu ce ressenti et vous présentent leurs excuses. Elles prennent à cœur l accueil et le conseil. La rapidité de l'encaissement est un soucis d'efficacité de service envers nos clients qui est parfois difficile à doser. Nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée Service Client Gouiran Beauté
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéJe mets 4 car la première personne qui m'a renseignée était pas très agréable. En revanche la 2eme.....au top
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