Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Perpignan est fortement apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe, offrant d'excellents conseils.
-
A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, on trouve ce qu'on cherche
-
A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéToujours un bon accueil , avec le sourire 😊 bravo
-
A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéGrand choix de produits avec prix abordables
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et bonnes conseillères
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant de bon conseil
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéexpérience très positive .. conseilleres très agréables ... je recommande
-
A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
-
A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéJe recommande
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéImpossible d'obtenir la remise promise par courriel.
Réponse de Gouiran Perpignan
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous vous invitons à contacter le service client par mail (contact@gouiran.com) ou par téléphone (04.67.92.22.70) afin que nous puissions régler avec vous votre problématique de remise. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée, L'Equipe Gouiran Beauté
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéMagasin propre et ordonnée
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, accueil professionnel
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéConseillère pas aimable à mon arrivée , La personne qui m’a encaissée a été pro et souriante
Réponse de Gouiran Perpignan
Bonjour Madame, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne vous soyez pas sentie accueillie convenablement. Nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients, nous faisons le point avec le magasin. Nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe Gouiran Beauté
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéVendeuses très bien et de bons conseils
-
A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillée..
-
A. A.
9 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéPeu accueillant
Réponse de Gouiran Perpignan
Bonjour Malika, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin, notre conseillère indique ne pas comprendre votre ressenti. En effet elle nous assure pourtant avoir fait au mieux pour vous renseigner sur la couleur de semi-permanent que vous cherchiez. C'est pourquoi nous ne comprenons pas nécessairement votre avis négatif. Vous pouvez bien sur faire le point avec notre équipe lors de votre prochain passage. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis Cliente chez Gourian de puis 1987. J'ai bien connu Richard. Je vais soit à Nîmes où se trouve mon Salon depuis 1987, soit à Perpignan car J'habite à 30 km de Perpignan. Je ne remets pas en question Nîmes, car l'Accueil est comme J'estime doit-Être quand on est Commerçant. Je ne pense plus aller à celui de Perpignan, car Je ne trouve pas auprès de ce Personnel du Professionnalisme. Je rentrerai dans une grande surface, J'y trouverai le même Accueil. Pour Moi, c'est dommage pour l'Image de Gourian. Je pose juste un avis, pas un jugement. J'y suis allée plusieurs fois, et Je persiste juste à Vous dire, dommage pour le côté Professionnel. Il ne se juge pas qu'à l'explication d'un produit, mais d'une écoute et d'un Accueil. Ce que Je retrouve à Nîmes quand J'ai la possibilité d'y aller. Je suis Coiffeuse depuis 47 ans,.... Bien à Vous, Malika Tacussel
Réponse de Gouiran Perpignan
Bonjour Mme Tacussel. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous apporter ces précisions et de votre fidélité à notre enseigne. Nous remontons l'information. Belle journée. Service Client Gouiran Beauté
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique, conseils de qualité
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Boutique agréable, bien rangée.
-
A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon et je connais le magasin depuis cabestany, bonne vendeuse ,bon accueil
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
