Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits et un service client agréable. Les clients apprécient un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, créant une expérience d'achat plaisante et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs, soulignant la qualité des produits et un service client agréable. Les clients apprécient un accueil chaleureux et des conseils personnalisés, créant une expérience d'achat plaisante et efficace.
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Évaluations clients
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Bon accueil Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Vendeuse accueillante
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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A l' écoute de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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La livraison ne s'est pas bien passée
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Emballage, délai, livraison, tout est parfait. Merci :-)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Je sais que le personnel est là pour tout conseil. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
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pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Très bien reçu et guidée par le personnel, magasin abordable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Tout est très bien, les hôtesses au top des produits et gracieuses !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Très bien arrivé très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NOURA A.
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Très bien: délai respecté et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE H.
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Personnel très froid .acceuil nul
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes surpris de lire votre avis concernant l’accueil dans notre magasin. Après avoir fait le point avec notre équipe, il semble que vous vous soyez dirigée directement vers le produit souhaité sans solliciter de renseignement de notre part. Nous reconnaissons toutefois qu’il y a eu une attente d’environ 4 minutes en caisse, et nous en sommes sincèrement désolés. Cette journée était particulièrement chargée en raison d'une forte affluence. Sachez que notre priorité est de vous offrir un service de qualité dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Le service client Gouiran Beauté
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Magasin bien rangé, prix bien affiché. Personnel à l’écoute et au service de la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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Personnel de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Très bon site et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA J.
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Site internet pas très fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Magasin accueillant et l'équipe au top de la gentillesse et super pour les explications. Formidable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINQIUE L.
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L’équipe est au top et les produits sont de bonnes qualités. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Envoi rapide et très bien emballé, parfait, merci :)
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours accueilli avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.
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Personnels très compétents et agréables .Les conseils sont toujours très justes👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Toujours de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Excellent magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Accueil au top, produit de qualité à petit prix je vous conseil cette boutique, je pense être tomber sur la responsable personne très chaleureuse avec un très bon relationnel Merci encore ❤️
Avis du , suite à une expérience du par CELIA B.
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impeccable et direct
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE L.
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Vendeuse agréable et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
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conseils au top bon accueil produits recherches ok
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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Très bien et envoi super rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Conseils professionnalisme avérés l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Belle découverte
Avis du , suite à une expérience du par NORA K.
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Les employés très sympathiques, toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.
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Magasin assez froid , conseillère pas très disponible . Au passage en caisse , la personne préfère donner des ordres ou parler aux autres au lieu de la cliente en face . Je vais dans ce magasin uniquement car je trouve mes produits facilement .
Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE S.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Alizée, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre visite, nous étions en pleine journée de Black Friday, une période particulièrement intense avec un grand nombre de clients à servir. Notre équipe a fait de son mieux pour être disponible et limiter l'attente, en répondant aux demandes de chacun de nos clients. Nous comprenons que cela ait pu donner une impression de manque de disponibilité, ce qui n'était absolument pas notre intention. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite dans notre magasin de Nimes. Cordialement,
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Parfait toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours un plaisir d’aller dans ce magasin avec un personnel très compétent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
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Très satisfaite des produits de chez Guiran. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIRELA ROXANA F.
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C’est toujours un plaisir d’y aller
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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J ai commencé à faire ma couleur moi même. Très contente du résultat. Les personnes ont pris le temps de tout m expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY N.
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Bon accueil. Personnel gentil et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVANO D.
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Toujours au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par BETTY M.
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Énormément de damngeaisons jusqu a 15 jours après la coloration Je ne réitérai pas .
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Virginie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez ressenti des démangeaisons après votre coloration. La santé et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues. Les réactions peuvent parfois survenir en raison de sensibilités individuelles ou d’allergies à certains ingrédients présents dans les produits de coloration. C'est pourquoi nous recommandons toujours d'effectuer un test d’allergie 48 heures avant l’application, comme indiqué sur nos emballages. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Nous serons ravis de vous conseiller et de trouver une solution adaptée à vos besoins. Cordialement, Service client Gouiran Beauté
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Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA J.
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Un peu compliqué mais le problème a été résolu à mon avantage
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE ANGE V.
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Des pros à votre service
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Bien mais pas autant de choix qu’espéré
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.
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Commande récupérée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Tout est très bien bon conseil Et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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très bon produits et la livraison est radide
Avis du , suite à une expérience du par TONDEUR M.
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Beaucoup de choix avec dans l'ensemble des produits plutôt de bonne qualité. Des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.
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Donne toujours de très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Accueil et conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
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Je commande chez vous en toute confiance !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.
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Franchement j’ai eu de super conseils du jeune garçon, au top. À l’écoute et serviable. Si je reviens c’est pour avoir affaire a lui seul. Bravo jeune homme
Avis du , suite à une expérience du par KAMILIA E.
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Très bien conseillée et de façon très efficace
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et les vendeuses sont de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Bonjour, j'aime beaucoup votre magasin ,toutefois j'ai rencontré un sérieux problème concernant une commande d'une couleur végétale qui a mis un mois et 15 jours pour arriver. j'ai été donc obligé d'aller dans une autre établissement, très déçu.cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BES... B.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Sandrine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. En effet, notre fournisseur est actuellement en phase de transition de packaging, ce qui a réduit considérablement nos stocks en magasin et à notre siège. Cette situation exceptionnelle a malheureusement compliqué la livraison de votre produit dans les délais prévus. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Le service client Gouiran Beauté
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Super accueil et bien conseillée par le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
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J'ai eu des explications clair sur ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ELIZIA P.
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L'adresse de livraison à été changé au dernier moment de la validation et ça à enregistré l'adresse d'un relais pour mon adresse perso ! 🤔 J'ai eu du mal à récupérer mon colis... Heureusement le personnel de La Poste à été très compétent et compréhensif ! Et autrement, je pensais recevoir un appareil de bien meilleure qualité, je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Très bon accueil avec toujours de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Nos conseils
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Beaucoup de choix on aimerait bien quelques échantillons a tester
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Entièrement satisfaite Merci pour votre travail
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.
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bon accueil et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANITA G.
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Personnel disponible pour répondre aux demandes. Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISITINE C.
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Accueil et conseils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELLIOT L.
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Très bonne accueil. Satisfait du matériel conseillé et utiliser
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
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J’ai fais ma commande mais j’ai eu un peu de mal avec le nouveau site quelques bugs !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
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Envoi un peu long
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Et bien pendant 3 semaines je n'ai pas pu commander car maintenance!!!!! Je prèfèrai le site avant.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH A.
Réponse de gouiran-beaute.comSignalerBonjour Edith, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre nouveau site web n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Effectivement, nous avons récemment apporté des changements pour améliorer la navigation et faciliter vos achats. Bien que nous ayons travaillé dur pour rendre cette transition aussi fluide que possible, il se peut que certains ajustements soient encore nécessaires. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous rencontrez des difficultés. Nous serons ravis de vous assister et de passer commande avec vous. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Le service client Gouiran Beauté
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magasin montelimar .vendeuse trés professionnelle ,a lécoute,formidable
Avis du , suite à une expérience du par AU ... A.
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Site fiable, envoi rapide mais le carton était disproportionné par rapport au produit… un effort pour la planète svp
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai eu un peu de difficultées à trouver mon produit
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Facilité de navigation sur le site, et des promotions très intéressantes !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Trés contente de ce produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE S.
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Bon accueil et excellent conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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Le vendeur est très professionnel et connaît très bien ses produits, il est de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Le magasin est agréable et bien rangé.
Avis du , suite à une expérience du par INGRID V.
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Très bien accueilli et renseigné
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Je ne connaissais pas ce site. Je suis pleinement satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Avis affichés par ordre chronologique