Avis clients de gouiran-beaute.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil et conseil.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande chez beauté live n'est pas un hasard. J'ai toujours été satisfaite et je l'ai encore été cette fois-ci.

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• 5 / 5

  

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  service client très aimable , professionnel , délais de livraison respecté, produit en cours de test pas d avis sur le produit pour l instant ;

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon conseil et personnel extrêmement agréable

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu et bien conseillée

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil... un peu d'attente car 2 seules conseillaires couleurs présentent ce jour.

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• 5 / 5

  

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  Une équipe avec un conseil pro merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très a l écoute. Très bons conseils. Très professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle, et donne des conseils quand on en demande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil. Vendeuse agréable et sympa.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l’écoute

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• 1 / 5

  

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  La dernière fois, en fille d’attente une personne devant moi demande des conseilles à la seul vendeuse qui encaisser donc très long au niveaux de l’attente en caisse ....j’ai demandé si il étais possible de m’encaisser ailleurs on m’a dis non

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nos équipes font le maximum pour se rendre disponible. Cependant, il est possible, en période d’affluence dans le magasin, que nos vendeuses soient déjà occupées en conseil ou encaissement. Nous vous assurons que l’équipe fait son possible pour réduite ce délais d’attente. Nous sommes désolés que vous ayez constaté et mal perçu cette attente.En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent beaucoup de gentillesse

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Personnel accueillant et serviable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapidité et article conforme

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT - produits de qualité - livraison rapide - gamme étendue - TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils, très bon accueil. Équipe pro, très sympathique et compétente

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• 5 / 5

  

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  Expédié dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Super accueil 👍le jeune homme était très souriant et très a l'écoute du client ,endroits très lumineux très propres et très claire au niveaux des rayons...pour ma part c'était la première fois connaissait pas du tout ...et bien honnêtement j'y retournerai c'est tellement bien disposée les produits que sa donne envie de tous achetée quand on est une femme 😀😀....en bref je vous conseille cet endroit 👍💯.. bon shopping à toutes les girls 😇...

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de l accueil et du conseil.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en rayon et en caisse !

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et conseils

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• 4 / 5

  

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  Tres bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçue et conseillée.

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• 5 / 5

  

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  parfait, la personne qui m'a renseigné , etait de bon conseil, sympathique, très competente

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant malgré beaucoup de monde et files d'attente aux caisses. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Un super accueil et des très bons conseils comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  un accueil parfait , aimable et pro

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien reçue et très bien conseillée

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• 5 / 5

  

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  excellents conseils sur un problème précis.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien accueillie !!!

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de service, peu d'attente. Des conseils m'ont été donné pour pouvoir faire mon choix.

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et très bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel agréable et souriante. De bon conseils 😊

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• 3 / 5

  

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  Les vendeuses sont de bon conseils, mais les produits vendus ne sont pas de bonne qualité ( cire d'épilation) ce type de magasin est bien pour les particuliers et depanne les professionnels..

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• 2 / 5

  

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  Une conseillère qui ne prend pas en compte nos remarques et qui fait du conseil en surface, je sais lire les packaging aussi donc ça ne m’a servi à rien du tout, je me débrouille bien mieux seule, elle m’a plus embrouillée l’esprit qu’autre chose. Ayant la carte pro, aucune explications sur les réductions et autres au moment de payer, on paye, mais on ne sait pas quelles réductions nous avons, vous devez juste payer et partir, jamais de petits cadeaux ou autres également. Cela confirme la raison pour laquelle je vais rarement à ce magasin.

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis.Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec note équipe en magasin , nos conseillères nous indiquent vous avoir expliqué que les remises étaient automatiques et vous ont rassuré sur la bonne prise en compte de votre carte. Nos équipes de vente sont diplômées en coiffure et/ou en esthétique afin de prodiguer les meilleurs conseils , nos vendeuses ont été surprises par votre ressenti. N’hésitez pas à faire le point avec elles , lors de votre prochain passage.En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  La personne qui m’a conseillé était souriante professionnelle et très gentille.

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• 4 / 5

  

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  C'est une très belle boutique, la vendeuse qui m'a conseillée était au top et très patiente pour m'expliquer tout les produits dont j'avais besoin Seul bémol, c'est un peu cher mais la qualité semble au rendez-vous Je reviendrais

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse très professionnel hyper gentille très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Perslonnel agréable Produits de qualité Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont toujours de bon conseils

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• 2 / 5

  

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  Changement apparemment de responsable lors d'achats ma fille qui est venue faire des achats avec ma carte c'est trouver face à cette personne plutôt agressive dans sa façon de parler à la clientèle et de mettre en doute sa bonne foi. Jamais un tel accueil avant était arrivé.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très bon conseil agréable très bon produir

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil

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• 5 / 5

  

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  J ai été accueillie rapidement par une conseillère,aimable etpolie. Je savais ce dont j avais besoin. Elle m'a demandé si j avais besoin de l article complémentaire. L encaissement a été également rapide.

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• 5 / 5

  

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  1er contact par téléphone très professionnel et très agréable. Et de même en boutique. De bons conseils. Le personnel de Nîmes est à l'écoute et a un contact fort sympathique. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et des vendeuses très professionnelles

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon conseil gentillesse et patience

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Vendeuses toujours agréables, vous aidant si nécessaire. Mes produits préférés toujours dispo. Quelques nouveautés à essayer à prix tout doux.

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• 1 / 5

  

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  Mauvais conseil mauvais accueil

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nos équipes sont formées à l’accueil de nos clients et sont diplômées en coiffure et/ou en esthétique afin de prodiguer les meilleurs conseils. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

• 1 / 5

  

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  Conseil donné par une vendeuse en magasin très bien. Arrivées en caisse, une autre vendeuse a fait tomber un shampooing devant nous et l'a bien regardé. Le produit devait être endommagé car elle est partie dans le rayon. Nous avons supposé qu'elle l'avait remplacé par un autre en bon état. Elle est revenue sans faire de commentaire. Arrivées au domicile, nous avons constaté que le flacon était cassé et que du produit avait coulé. L'échange a t'il réellement été fait ? Nous avons appelé pour expliquer ce qu'il s'était passé mais sans recours possible. Nous avons donc payé un produit qui était endommagé.

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une solution avec le magasin directement par téléphone suite au poste de cet avis. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Très bien, super accueil très bon Conseil et serviable

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  Attente due aux circonstances sanitaires actuelles mais pour les conseils c'est moyen, voir très moyen ......☹️

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  Bonjour Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nos équipes de vente sont diplômées en coiffure et/ou en esthétique afin de prodiguer les meilleurs conseils. Nous allons faire le point avec notre magasin à ce sujet. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Gouiran Beauté

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseil au top!

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• 5 / 5

  

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  Super...

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• 5 / 5

  

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  conseil toujours adapter

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Magasin o top avec accueil o top conseil o top et le p'tit sac a la caisse rose paillé o top👍🥰

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Accueil et conseil à la hauteur de mes besoins.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil dans ce magasin, vendeurs agréable et disponible

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• 4 / 5

  

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  La conseillère a été très professionnelle, agréable et à l'écoute. Je recommande pour l'accueil et le conseil

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• 5 / 5

  

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  Accueil superbe personnel très agréable et compétant

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• 5 / 5

  

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  Très bonne acceuil et de très bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire... très contente des produits

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  Accueil toujours parfait

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  Commande rapide et conforme à la description, je recommande !

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  Plutôt satisfaite car livraison rapide. Le seul bémol c'est l'emballage. Mal conditionné et carton arrivé troué avec une petite fuite de produit : (

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• 5 / 5

  

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  La vendeuse qui m a servie était de très bons conseils et très aimable

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  Commande bien reçu et vraiment dans les temps et matériel au top du top je suis vraiment contente ,je recommande ce site qui répond à tout le critère

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  J'ai été vraiment bien reçue. La vendeuse a été très aimable et m'à bien renseignée sur les produits que je recherchais.

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  Très satisfait.

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  Bien

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  Ras très bon produits

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  Très bien

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  BBB

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  très bon site

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  Rien à dire service impeccable...

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  Super

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  Envoi rapide et satisfaisant

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  Livraison dans les délais. Article conforme à la description. Donc satisfait

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très agréable et professionnel. Livraison très rapide.

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  très satisfaisant

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Très bien conseillée comme d’habitude !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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