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Résumé des avis
Chez Groupama Centre Manche, l’expérience rapportée repose surtout sur la disponibilité des conseillères, l’écoute et la rapidité pour obtenir un rendez-vous ou faire traiter une demande. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés dans leurs démarches, avec des contrats adaptés à leurs besoins et des explications claires.
Expertise des équipes
"Conseiller agréable qui a su traiter ma demande très rapidement."
"J'ai eu un très bon accompagnement pour mon dossier. Les explications étaient claires et efficaces. Les prix sont abordables."
"Conseillère à l'écoute. Assurance adaptée à mes besoins."
Réactivité
"Très bon groupe, agence proche de chez moi,personnel agréable, accueil sympa"
"Équipe très réactive. Toujours polie et vraiment serviable. Groupama have been very supportive, reactive and helpful."
"Parcours client fluide, conseillère tres professionnelle et disponible."
Accueil et amabilité
"Équipe agréable par téléphone, manque juste des contrats sans franchises!"
"Nous avons Bien renseigné et accueilli"
"Groupama est une top enseigne . On est bien renseigné , accompagné, personnels très compétents agréables top rien à dire ! Je recommande"
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J. S.
19 sept. 2025
Avis vérifié^impossible de me connecte â mes contrats sur le net
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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Wilfried R.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien , à l'écoute et très aimable
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Sabine B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéDepuis des années chez Groupama, toujours satisfaite, ça répond tout de suite par téléphone ou mail et toujours bien renseigné
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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P. V.
19 sept. 2025
Avis vérifiéMa demande a été traité rapidement et avec efficacité.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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Laurent J.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTout est parfaitement parfait....
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jimmy B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéje suis déçu de mon dernier contrat car je n'ai pas ete informé sur des modalités de payement et me retrouve dans une situation tres inconfortable. ce qui me pousse a avoir pris un rendez-vous dans deux autres assurance. je ne serais peut-être plus client chez GROUPAMA.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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-. G.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTres à l'écoute de la demande, un peu gâché par le délai, avant d'avoir un interlocuteur au téléphone.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Antoine, Chargé de la relation sociétaire
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Alexia L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéUne conseillère réactive, qui a pris la peine de suivre mon dossier et de répondre à mes demandes de manière simple et clair.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. P.
13 sept. 2025
Avis vérifiéPas de changement d'assureur mais juste changement de contrat
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéConseillère très très à l'écoute
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Jacques V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil, des conseils, et de la réalisation du contrat.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiécontrat adapté et clarté des documents
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéMalgré qu'on peut toujours s'améliorer, cette note représente notre satisfaction envers cette assurance. Groupama offre des prestations adaptées à nos besoins.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Christine G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéComme dit précédemment, très satisfaite du relationnel...
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéContrat bien adapté au véhicule que j'ai acheté avec un tarif intéressant
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Marie-Josephe L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPour l'accueil les explications les conseils
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTres content de ce groupe d'assurance
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Nicolas G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPas 5 étoiles pour le prix qui augmente de trop
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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B. V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéContact rapide contrat fais dans les règles
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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N. B.
12 sept. 2025
Avis vérifiépuisque j'étais satisfaite...!
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
Réponse de N. B.
Merci pour votre suivi .
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