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Résumé des avis
Chez Groupama Centre Manche, l’expérience rapportée repose surtout sur la disponibilité des conseillères, l’écoute et la rapidité pour obtenir un rendez-vous ou faire traiter une demande. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés dans leurs démarches, avec des contrats adaptés à leurs besoins et des explications claires.
Expertise des équipes
"Conseiller agréable qui a su traiter ma demande très rapidement."
"J'ai eu un très bon accompagnement pour mon dossier. Les explications étaient claires et efficaces. Les prix sont abordables."
"Conseillère à l'écoute. Assurance adaptée à mes besoins."
Réactivité
"Très bon groupe, agence proche de chez moi,personnel agréable, accueil sympa"
"Équipe très réactive. Toujours polie et vraiment serviable. Groupama have been very supportive, reactive and helpful."
"Parcours client fluide, conseillère tres professionnelle et disponible."
Accueil et amabilité
"Équipe agréable par téléphone, manque juste des contrats sans franchises!"
"Nous avons Bien renseigné et accueilli"
"Groupama est une top enseigne . On est bien renseigné , accompagné, personnels très compétents agréables top rien à dire ! Je recommande"
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L. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiébon contact telephonique. Prix en rapport avec mon besoin
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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G. R.
31 janv. 2025
Avis vérifié3 mots : Parfait ! Rapide ! Efficace !
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéDe très bons contacts. Documents reçus rapidement
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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E. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil très bonne conseillère Ils font tout pour être compétitifs au niveau du prix par rapport à leur très bon client
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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H. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBien expliqué bien conseillé fidélité récompensée
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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C. A.
31 janv. 2025
Avis vérifiéClarté des explication et réponses aux questions posées. Rapidité de réponse
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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V. M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnes compétentes agréables et efficaces Merci
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis à groupama en tant que particulier où j'ai toujours eu une réponse rapide et efficace. En revanche, la conseillère pro a été difficile à joindre, n'a pas envoyé tous les devis mais a soutenu qu'elle l'avait fait et a repondu au bout de 15 jours. Ses explications n'ont jamais été claires.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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R. A.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRien à ajouter je suis satisfait
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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T. T.
31 janv. 2025
Avis vérifiéLes modifications apportées aux contrats ont été clair. Merci
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéSuite à nouvelle acquisition j'avais besoin d'une réponse rapide et claire mon conseiller a répondu à tout efficacement
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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M. D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTout me paraît correct à voir dans le temps en cas d ex sinistte
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon conseil contrat adapté à mes besoin
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. P.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité de réponse et Clairvoyance sur le detail du contrat.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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D. T.
29 janv. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et explication Claire
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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P. F.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon interlocuteur, réactif et efficace.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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O. G.
29 janv. 2025
Avis vérifiéattention au prix des cotisations
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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A. R.
25 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipe efficace et gentil. Bien à l'écoute de client.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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A. R.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, Réceptivité, efficacité, amabilité des conseillers humains au téléphone, facilité de les joindre, merci, cordialement.
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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M. M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéCompétences excellentes..contrat adapté à mon besoin
Réponse de Groupama Centre Manche
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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