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Résumé des avis
Chez Groupama, l’établissement ressort comme un lieu où l’écoute et la clarté du contact comptent vraiment. Plusieurs clients décrivent des conseillers disponibles, compréhensibles et agréables au téléphone, avec des réponses adaptées aux besoins et sans insister sur d’autres produits.
Expertise des équipes
"Notre conseiller est toujours dispo par texto ce qui est très appréciable. Il est clair dans ses explications. Tout s'est bien passé, je recommande"
"Tout simplement pour le professionnalisme de mon conseiller avec qui je sais que à chacune de mes demandes sera traitée dans les plus bref délais…"
Tout simplement pour le professionnalisme de mon conseiller avec qui je sais que à chacune de mes demandes sera traitée dans les plus bref délais avec de très bon conseil.
"Rien les conseillers sont au top."
Réactivité
"Toujours très satisfaite de la rapidité de prise en charge de mes demandes"
"Compétence, écoute et réactivité"
"rapide par téléphone avec l'agence de REIMS et ensuite très bien reçu à l'agence de CHARLEVILLE MEZIERES 08000"
Accueil et amabilité
"Accueil très pro, réponse parfaitement adaptée et sans forcer la main sur d'autres produits. C'est top"
"Satisfait sur les conseils et de la relationnel avec l'assurée"
"J'ai été très bien accueillie comme nouvelle cliente auto et j'ai apprécié le tarif et la réactivité de ma conseillère. Je recommande !"
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéDiscours différents à chaque nouveau interlocuteur. Obligation de souscription à d'autres contrats
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéContact humain Proximité Chaleureux
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéContrat adapté à tous mes besoins
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite jusqu'à présent sur tous dossiers qui sont assurés chez Groupama depuis presque 20 ans
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel , à l'écoute de la demande et réponse claire
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiébonjour, j ai mis cette note parce que nous n avons pas du nous déplacer. notre conseillère julie est venue chez a domicile s occuper de tout. cordialement .
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéClarté des documents reçus, contrat adapté
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéClarté des explications et comparaison avec le contrat de "l'autre assurance"
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et gentillesse des interlocuteurs Contrat pas cher et adapté à mes besoins
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique et en face à face très professionnel Réactif à mes interrogations Excellentes réponses apportées
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute et vraiment très gentil. De très bon conseil avec des propositions adaptées à mes besoins .
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéConseillé hyper professionnel et à l'ecoute
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoin, le rapport qualité prix
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPour les conseils reçus et pour la proximité
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéRAS très bonne conseillère sur Château Thierry Merci
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins Satisfait donc fidèle depuis des années.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéNous sommes assurés par Groupama pour la maison les voitures et la santé depuis plusieurs années et nous avons tjr été écoutés et n avons jamais eu aucun soucis de prise en charge.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéLes 2 personnes qui ont pris mon dossier en charge, ont été de tres bon conseil et tres aimable. La prise en charge a ete rapide et efficace.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéparce que l' on peut toujours mieux faire
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéMauvaise information communiquer,juste pour convaincre le client d'adhérer
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