Evaluations clients Groupama Nord Est
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Je suis trés satisfait du Groupama depuis quarante années.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Comme j'ai dit précédemment pour le prix
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Satisfait, amabilité, conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Efficace et rapide Réponse rapide à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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je suis déjà client et j'en suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Contrat adapté a mes besoins. Très satisfaite des prestations
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Conseiller à l'écoute. Offre proposée adaptée à nos besoins.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la qualité de la relation font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Nicolas Groupama Nord-Est
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Très efficace a remplie mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, en tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Valérie Groupama Nord-Est
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Excellente prise en compte de mes besoins et réponse adaptée, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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communication difficile, contrat compliqué, précisions des articles des contrats difficiles à obtenir, incohérence entre la description verbale et le contenu écrit.
Avis du , suite à une expérience du par - C.
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Bonne accueil une conseillère très gentille qui explique bien et qui connaît bien son métier
Avis du , suite à une expérience du par JEROME N.
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Mon conseiller est très à l'écoute., et très compréhensif .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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TRES SATISFAIT DE NOTRE CONSEILLIERE ET DES PROPOSITIONS DE GROUPAMA.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Très satisfait de l échange avec ma conseillère
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Agent très compétent courtois efficace qui conseille très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Tous les contrats adapté a mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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très bon accueil. J'ai pu souscrire rapidement le contrat que je souhaitait.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F. *
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Très bon conseiller. Contrats adaptés à nos besoins. Qualité d'écoute. Prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par LUC A. *
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Très satisfaite . Conseillère disponible et très ouverte. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *
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La conseillère a su bien l'aiguiller et me proposer une offre, correspondant à mes besoins à tarif acceptable. J'ai eu une bonne expérience Je recommande donc groupama autour de moi.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Très bonne assurance, je n'ai jamais eu de problème, même lors de l'incendie de ma maison. Je la conseille vivement
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *
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Satisfait mais jamais complètement car les rapports sont plus compliqués qu'avant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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bonnes relations avec le conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Tarifs et conditions de contrat très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Très bon accueil et personnel qualifié et professionnel je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Nouveau contrat souscrit en toute simplicité et à un tarif très convenable pour moi
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
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Très bons échanges avec les conseillers
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Clients depuis plusieurs années très bonne écoute avec mon conseiller Bon tarif rapidité bon conseil Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Bonjour, car je sui satisfait de Groupama. Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *
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Rapidité conseil efficacité donc bien
Avis du , suite à une expérience du par - I.
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Très bonne relation avec ma conseillère donc la confiance
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J.
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Je suis nouveau client, je suis satisfait de mes premiers contacts avec ma conseillère,mais j attends de voir pour le reste.... Je mettrai 5 étoiles si tout se passe au mieux sur la durée.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Z.
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Je suis satisfait des besoins que j'espérais.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Les conseillères son très professionnelle avis plus parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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devra s'améliorer pour mériter plus
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.
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Disponibilité, réactivité, réponse aux besoins ++
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Je mets 1 étoile car je suis obligée d'en mettre au minimum 1. Aucun suivi de dossier malgré les relances et les MULTIPLES RDV !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
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Rien à redire sur la prestation globale, du premier contact téléphonique à la mise en place des contrats en agence, finalisés au domicile qui est à mon sens un signe de transparence. Je n'ai que des compliments à formuler.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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dossier traité rapidement et selon mes demandes. personne a l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Écoute, solutions adaptées ! Contact personnalisé.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Parfait efficace rapide bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Très bonne conseillère a l'agence de château Thierry
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE V.
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Il y a des lacunes dans le traitement des informations données suite à l'achat de mon nouveau véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Des conseillers excellents qui vous trouvent les solutions appropriées à ce que vous avez besoin
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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clarté et satisfaction à nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Super... rien à dire qualité de service et d ecoute
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
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Un conseiller très efficace et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Conseiller téléphonique a l'ecoute de nos besoins
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de groupama.frSignalerBonjour Karine, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, les conseils apportés à nos sociétaires et la qualité de la relation font partie de nos incontournables en matière de service au client. Nous restons attentifs à votre satisfaction. Nicolas Groupama Nord-Est
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Conseillère qui connaît son travail
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Tout s'est déroulé comme je le souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En tant qu’assureur mutualiste, nous plaçons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre écoute. Valérie Groupama Nord-Est
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Très bonne compréhension de mes besoins et excellente réactivité Mise en place du contrat habitation rapude et facile par internet plus envoi des documents papiers à la maison Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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Assurance irresponsable Documents envoyés par mes soins mais Demande non traitée, résultat : Mise en danger de la vie d autrui Service réclamation réponse sous 48h, je l'attend toujours !!!! Je recommande absolument pas cette assurance !!! De plus, ils sont plus chers
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
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Avoir des réponses à mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Évolution, en matière de client fidèle, et proposition de,amélioration des contrats groupés et tarif bien cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Vente forcée! L'ajout de mon fils comme conducteur dans le cadre de la conduite accompagnée ne majore pas la cotisation comme le veut la loi mais vous exigez un nouveau contrat d'assurance pour les dommages corporels qui ne peut être à son nom car non majeur! Un non sens!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Très bonne communication et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *
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Pour moi c une très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
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Je suis très contente et satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Un accueil téléphonique toujours au top, personne aimable et serviable. Je n'ai jamais de problème avec Groupama.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Très contente de groupama personnel très aimable et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Parfait si ce n' est la multiplication des documents...ou l'on se perd..
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Réponse de groupama.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, l'écoute, le conseil et l'accompagnement de nos sociétaires constituent des incontournables de nos valeurs mutualistes et de prévention des risques. Concernant la complexité administrative que vous signalez, n'hésitez pas à solliciter votre Conseiller commercial ou nos équipes de gestion pour vous accompagner. Jeanne Groupama Nord-Est
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La personne à l'accueil a toujours une réponse à apporter et on se sent écouté, ce qui n'est pas le cas partout loin de là.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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ancienne bonne expérience; très bonne réactivité et disponibilité; réponses adaptées et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Je remercie encore la dame pour tous les renseignements et la rapidité dont elle a traité mon dossier et je lui ai demandé de s occupé de tous mes contrats
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Très satisfait jusqu'à maintenant, depuis que j'ai un contrat chez Groupama
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Accueil chaleureux, bien reçu, à l'écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Pour votre information et votre rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH E. *
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Très satisfaite. Délais d'intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Toujours à l'écoute, sont faciles à joindre et traite les dossiers rapidement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Je n'ai rien à reprocher le contrat est conforme à ce que je désirais
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Contact humain Proximité Chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Discours différents à chaque nouveau interlocuteur. Obligation de souscription à d'autres contrats
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
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Une conseillère a l'écoute très agréable et professionnelle, contrats adaptés a mes demandes, et pouvoir avoir une personne en agence est bien mieux qu'un appel ou un ordinateur.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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bonjour, j ai mis cette note parce que nous n avons pas du nous déplacer. notre conseillère julie est venue chez a domicile s occuper de tout. cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Professionnel , à l'écoute de la demande et réponse claire
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Très satisfaite jusqu'à présent sur tous dossiers qui sont assurés chez Groupama depuis presque 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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Contrat adapté à tous mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Accueil et gentillesse des interlocuteurs Contrat pas cher et adapté à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Clarté des explications et comparaison avec le contrat de "l'autre assurance"
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Clarté des documents reçus, contrat adapté
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Contrat adapté à mes besoin, le rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Conseillé hyper professionnel et à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Personnels à l'écoute et vraiment très gentil. De très bon conseil avec des propositions adaptées à mes besoins .
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Accueil téléphonique et en face à face très professionnel Réactif à mes interrogations Excellentes réponses apportées
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Pour les conseils reçus et pour la proximité
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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RAS très bonne conseillère sur Château Thierry Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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contrat adapté à mes besoins Satisfait donc fidèle depuis des années.
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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Nous sommes assurés par Groupama pour la maison les voitures et la santé depuis plusieurs années et nous avons tjr été écoutés et n avons jamais eu aucun soucis de prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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parce que l' on peut toujours mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Les 2 personnes qui ont pris mon dossier en charge, ont été de tres bon conseil et tres aimable. La prise en charge a ete rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Mauvaise information communiquer,juste pour convaincre le client d'adhérer
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Une assurance à l'écoute qui prends en compte les besoins de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
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assurance en qui j ai confiance
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Groupe très professionnel. Réactif et proposant de multiples solutions.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Très satisfait du service Et disponible très rapidement par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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La conseillére a toujours été à l'écoute et sait adapter les offres et me conseiller le cas échéant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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3semaines est toujours pas reçu de vignette et. Conseiller qu'ils forcent la ventes et signe pour vous alors vous demander qu'un devis
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne très à l écoute pour moi
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.
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Agence très réactive, bonne communication et oriente nos besoins cas par cas. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA D.
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Facilité de joindre notre agent à Nogent Sur Seine
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Avis affichés par ordre chronologique