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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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M. M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéClarté des documents reçus, et des informations données par le conseiller Réactivité et disponibilité des conseillers
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-. P.
13 déc. 2024
Avis vérifiébonne écoute réactive et adaptée
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M. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma conseillère
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J. G.
11 déc. 2024
Avis vérifiéUne fois le rendez vous fixé, la proximité d'un agent Groupama facile les échanges !
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J. M.
10 déc. 2024
Avis vérifiétoujours bien servi par groupama
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V. L.
10 déc. 2024
Avis vérifiéMa conseillere m a fait l offre et donner des explications rapidement et precis.
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A. G.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait car il a fallu 3 interlocuteur en 10 jours pour avoir une assurance car les 2 premiers m'ont dit qu'il me rappelait et n'ont pas tenu leur engagements ce qui fait que j'ai acheté un véhicule non assuré, la première personne étant informé de la date de l'achat c'est à dire 5 jours après mon contact. Donc je ne remercie pas les 2 premiers interlocuteurs mais je félicite le 3ème qui a fait son travail rapidement. Cordialement
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J. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéContact local avec un conseiller(ère)
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S. R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéContrats adaptés à nos besoins
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M. G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéContrat qui été censé être résilié que j'ai continué de payer pendant 10 mois souscription d'un nouveau contrat à la suite qui n'a pas lieu d'être.
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J. F.
7 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité et très bon contact !
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R. A.
6 déc. 2024
Avis vérifiétout a fait satisfait du service
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M. C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement groupeama. Pour sa qualité de ses services et aussi le prix .je suis cliente depuis des années.
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A. L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéContrat adapté à nos besoins. A voir dans l avenir
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M. C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéContrat correspondant à mes attentes
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-. B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait par le relationnel le prix ainsi que la proximité et la réactivité de vos collaborateurs
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D. B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéGentillesse Satisfaction efficacité
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G. G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéMa conseillère m 'à très bien expliqué les contrats et m'a orienté suivant mes besoins.
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M. H.
6 déc. 2024
Avis vérifiéUne conseillère très professionnel et très gentille.
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B. B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis res satisfait car très bonne accueil
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