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Groupama Occitanie

14 rue de Vidailhan – CS 93105, Balma Cedex 31131

Avis pour Groupama Occitanie

Total: 2 589 avis depuis 08/11/2023

4.8

Basé sur 952 avis des 12 derniers mois

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Groupama Occitanie offre un service professionnel et clair, avec des conseillers à l'écoute et efficaces. Les clients apprécient l'accueil, la réactivité et l'adéquation des contrats à leurs besoins.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • L. L.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat adapté à mes besoins et relation de confiance avec ma conseillère

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

  • I. D.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les conseillers changent très souvent et font beaucoup d'erreurs dans la souscrition des contrats. Bien vérifier avant de signer quoi que ce soit. Il est très compliqué par la suite de faire rectifier tout ça puisque il est impossible de joindre la personne qui s'occupe du dossier.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Je suis navrée pour cette situation. Votre message a été transmis à l'équipe concernée. Je reste à votre écoute, Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • R. C.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contrat adapté, bon relationnel Prix convenable

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • J. M.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Tout se passe bien. Rien à redire.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire

  • -. I.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne compréhension Réactivité

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire

  • Eric C.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacités dans le traitement des dossiers. Explication très clair pour mes besoin ainsi que des conseillées très à l`écoute.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • Jean-Marc C.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne prestation aussi bien dans la clarté des explications que dans la réalisation du contrat avec un accueil très agréable.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • J. D.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de la prise en compte de la demande , démarche effectuée en ligne, conseillère aimable et efficace.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire

  • T. P.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait des retours demandés

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • L. B.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite et mon conseiller est super

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • M. D.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très bien accueilli par ma conseillère Groupama, avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Les explications étaient claires et l'accompagnement de qualité. Je suis entièrement satisfait.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

    Réponse de M. D.

    Je précise que la conseillère Groupama que j'ai rencontrée est Mme GOUZE Vanessa à qui j'ai rendu visite pour échanger sur divers sujets concernant mon papa actuellement hospitalisé.

    Réponse de M. D.

    Je précise que la conseillère Groupama que j'ai rencontrée est Mme GOUZE Vanessa à qui j'ai rendu visite pour échanger sur divers sujets concernant mon papa actuellement hospitalisé.

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  • M. E.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite depuis plus de 14 ans dr la relation client et du service rendu.

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

  • Y. D.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    bon acceuil,commerciale disponible et a lécoute

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • Chantal G.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Clarté du contrat, très bonnes explications de la part de la conseillère rencontrée qui a pris le temps d' expliquer

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • P. B.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et efficace, super expérience

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire

  • R. Z.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu un sinistre dans mon appartement ,Groupama m'a bien fait les démarches avec l'assistance pour un hébergement d'urgence avec mon épouse

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • A. H.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    tout s'est bien passé, je n'ai donc rien a ajouter, merci

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire

  • J. B.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    les traitements sont clairs et rapides

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • Jean R.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Relation très sérieuse et satisfaisante

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

  • B. J.

    6 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Le prix et l.assurence du contrat qui me convient

    Réponse de groupama.fr

    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

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