Avis clients de groupama.fr

4.7 / 5

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  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    8-10 rue d'Astorg 75008 Paris

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfait et facilité pour souscrire un contrat

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Réponse claire a ma requête et négociation sur les tarifs satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Contrat qui correspond à mes attentes et bonne écoute du conseiller en agence

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    J'ai mis 4 étoiles parce que je pense que la perfection n'existe pas mais étant donné les conseils que j'ai reçu on s'en approche

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique.et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute, clair dans ses explications, disponible. Démarches simples.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Réponses apportées à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE O. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Bien cordialement. Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Interlocutrices très professionnelles et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des services proposés et du personnel de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Agence compétente Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bonjour, rien à dire conseillère l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bon conseil bon qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Accueil et accompagnement très agréable et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA I.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonne écoute de la conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Satifait de mon expérience chez Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Très satisfait et contrat fait très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Bon accueil, les informations étaient claires.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté pour notre besoin et la clarté des documents...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute concernant mes souhaits à venir et chose primordiale, encore un contact direct dans l'échange du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Dans l ensemble correct mis à part ce gros souci de saisie

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête. Nous prenons en compte votre remarque relatif à la saisie car votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

    Réponse de BRIGITTE G
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    Je précise que ce n est pas la conseillère qui est en tort mais l opérateur de saisie. Je souhaite qu un geste commercial me soit fait car ce mois ci cela me met dans l embarras

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour. Nous prenons note de votre demande. Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro Client Groupama ? Par avance merci. Carole

    Réponse de BRIGITTE G
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    32066106

    Réponse de groupama.fr
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    Merci. Je transmets votre demande au service concerné. Très bonne journée. Carole

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  • 5 / 5
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    Rien à dire mais sur conditions générales Groupama

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Une bonne agence à Lanmeur très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par - I.

    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Merci pour les informations sur mes assurances.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Ma conseillère a été claire et précise

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY P.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Un contrat d'assurance adapté à mes besoins avec un professionnalisme et une écoute de ma conseillère au top ! Je recommande groupama les yeux fermés Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

    Réponse de SEBASTIEN M
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    Merci de votre retour Belle journée

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  • 5 / 5
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    L'accompagnement est assuré à chaque étape avec une écoute active . Le prix est très compétitif, les contacts faciles et rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    bien dans l ensemble ................................

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.

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    Bonjour, Merci pour votre retour positif. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Ma conseillère a su découvrir et prendre en compte mes besoins. Souscription rapide par signature électronique des contrats. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins , clarté des documents

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID A.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma relation avec ma conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des garanties et conseils donnés par le conseiller. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Accueil facilité et compétences

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    très satisfait de l'accueil et des propositions par rapports à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par - C.

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    Bonjour. Merci d'avoir répondu à cette enquête en nous faisant part de votre satisfaction. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Satisfait de ma prise en charge et relationnel clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Contrats adaptés à mes besoins, réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE H. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bien . Le conseiller est très efficace. Le siège un peu moins. On a l'impression d'avoir à faire à une administration publique.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    j'aimerai être aussi sur que que cela se pas aussi bien le jour ou j'aurai un sinistre - De plus dans le cadre de la fidélité vous me donnez une remise sur ma franchise auto en cas de sinistre - c'est souhaitez que j'ai un accident pour avoir une remise - Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à nos besoins clarté des documents

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES A.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    La souscription des divers contrats est parfaite (prix, clarté des documents, qualité des options, adaptation aux besoins, ...). Très bon accueil en Agence. Facilité de communication.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Le conseiller m'a très bien expliqué et conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Très satisfait de Groupama et le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

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    Bonjour. Merci pour cette notation et votre commentaire encourageants. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    C'est important d'avoir une personne au téléphone qui nous connait et qui sait faire son travail correctement en plus d'être sympathique au moins on a pas à faire à un robot ou à des personnes qui travaillent même pas en France et qui vous posent 36 miles questions alors que vous n'avez même pas exposé votre situation. Groupama franchement sont là pour leurs clients et ça j'apprécie.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Personne de l'agence locale compétente et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    la responsable de l'agence de Villeneuve de Marsan a été tres a l'écoute et a traité ma demande dans l heure qui a suivie. Merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    j'ai été bien reçu et écouté avec une offre de bienvenue correcte

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    très bons rapports avec le personnel de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif . Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    groupama avec ses conseillés sont pour moi une très bonne assurances

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS F. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Professionnelle compétente, à l'écoute et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseillère très professionnelle, à l écoute, qui cherche des solutions afin de garder ses clients. J avoue que si je n avais pas pu lui soumettre l assurance pour ma nouvelle voiture, j aurais résilié mon contrat chez Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Appel à l'heure demandé, interlocuteur à l'écoute, clair et efficace. L'offre correspondant à mes attentes, la souscription s'est faite dans la foulée.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    De très bons conseils, ainsi que des prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Aptitude professionnelle, conseil adapté, réactifs et en plus avec un tarif compétitif. Service de proximité indispensable aux prestations d'assurances. Je recommande vivement Groupama.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 3 / 5
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    Contrats pas assez détaillé, manque un simulateur pour le besoin réel.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    compétence de ma conseillère et rapidité des modifications.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Services de qualité, professionnel disponible, courtois, agréable avec qui c'est un plaisir de faire affaire dans notre agence de Pessac 33600

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    contrat adapté à mais besoin, très bien expliqué par la personne bravo

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

    Réponse de Olivie M
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    bonjour,je le ferais avec plaisir

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  • 5 / 5
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    Le conseiller était au top, il a su me renseigner et me proposer une offre adapté à mon besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par - E.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Votre conseillère est très professionnelle et explique clairement.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA B.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service et du traitement des sinistres

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service et le traitement des sinistres. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Conseillère très pro et très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Prix très attractifs selon nos besoins .... Grâce au site qui est très clair,on peut suivre nos remboursements qui se font également rapidement et faire toutes démarches... Conseiller très a l écoute ..disponible ...souriant ..très très agréable ...(Pour ma part chez Groupama de st genest Malifaux dans la Loire ) Je recommande vivement groupama ..

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

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    Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Bon conseil et bon prix, rendez-vous rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je recommande Groupama pour le rapport Qualité-Prix, l'accès rapide à un conseiller par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

    Réponse de Gabrielle C
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    Je vous en prie, avec plaisir !

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  • 5 / 5
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    Très à l'écoute, rapidité, clarté

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre écoute, notre rapidité et la clarté de nos services à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Ma conseillère a répondu à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, très bien conseillé également à l'agence de bletterans. Je suis très content d'être nouveau client chez Groupama ! |

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND O. *

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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé à notre agence de Bletterans. Votre satisfaction en tant que nouveau client est notre priorité. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 4 / 5
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    bonne réponses prix correct et accueil avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    tres satisfaite de la caisse locale

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Retour de questions traitées avec rapidité et contrat adapté aux besoins

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Car je suis très satisfait pour le moment les conseillers, votre écoute est toujours là pour vous conseiller et aussi très facile à joindre ce qui est très important

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait dans la réalisation de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Accueil sans RV, dynamisme du personnel et opérations rapides

    Avis du , suite à une expérience du par THEODORE G.

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais été déçu par Groupama. J'ai la chance de pouvoir me rendre assez facilement à l'Agence, dans ma commune, et être reçu et pouvoir discuter avec des personnes réelles, ce qui est devenu un luxe désormais, de manière générale. J'apprécie aussi l'efficacité des conseillers, qui règlent les problèmes immédiatement, et toujours avec un certain respect. Groupama reste pour moi une référence

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Sa fais longtemps que je suis avec groupe ama j'ai jamais eu de problème t'es personne très agréable quand j'avais eu un souci il étais toujours là et je recommande à mes alentours de moi félicitations à toute l'équipe merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction et pour vos encouragements. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Bonne qualité des relations et des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Satisfait à 100% des services proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix. Conseiller disponible et à l'écoute. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Nouvelle cliente chez groupama, et pour le moment, je suis très contente =)

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE K.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par - C.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    La conseillère est très professionnelle et à pris le temps pour écouter les besoins de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 3 / 5
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    Pour la souscription un contrat c'est OK à voir maintenant quand il y aura un souci

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    J'ai mis cette note en temps que nouveau client à GROUPAMA. j'ai été bien conseillé et satisfait de mes nouveaux contrats. Bien sur, en souhaitant n'avoir jamais besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Une prise en charge rapide, un contrat clair et des prix compétitifs. Les conseillers sont disponibles et vous rappellent rapidement. Prise en charge simple lors d'un sinistre auto, aucune démarche auprès du réparateur, Groupama est en relation sur toute la chaîne de traitement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    contrat adapté à mes besoins, clarté des documents

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 4 / 5
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    Contrat répondant à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Super professionnel bonne prise charge malgré ça complexitude.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins de manière professionnelle. Bien cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Très satisfait des conseils et des contrats

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Rapidité, simplicité et prix concurrentiel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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    Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Excellente relation avec notre conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Accueil et Professionnalisme de mon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est au cœur de notre métier Cordialement, Service Qualité - Groupama Grand Est

  • 5 / 5
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    Une agence et une conseillère très sérieuse de plus en plus rare de nos jours !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire

  • 4 / 5
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    Client depuis 5 ans, et groupama toujours à l'écoute de sa clientèle et tarif très attractif par rapport à d'autres compagnies, je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Satisfait, correspond à mes attentes, commercial à l'écoute et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Très satisfait de cette assurance de groupement

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    Bonjour. Merci pour votre commentaire exprimant votre satisfaction. Votre avis est important pour nous. Très bonne journée. Carole

  • 5 / 5
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    Cela correspond à la qualité d échange.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *

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    Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire

    Réponse de Chantal S
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    Merci à vous et meilleurs vœux pour 2025

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  • 1 / 5
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    Je demande un devis, j'envoie mes pièces, je ne signe aucun document contractuel et je reçois une facture et un échéancier… suis pas prêt de signer quoi que ce soit chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES C.

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    Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire

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    Bon accueil, clarté des infos, propositions adaptés aux besoins personnels, rapidité de traitement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Car comme d'habitude, un retour rapide suite à mes demandes, réponses claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

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    Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire

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