Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité, sa rapidité d'intervention et la qualité de ses professionnels. Les clients apprécient également l'amabilité et l'écoute du service, témoignant d'une bonne organisation lors des interventions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité, sa rapidité d'intervention et la qualité de ses professionnels. Les clients apprécient également l'amabilité et l'écoute du service, témoignant d'une bonne organisation lors des interventions.
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Évaluations clients Homeserve
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Conforme à mon contrat et à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CRUCHON A.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Très satisfait de la rapidité d"intervention
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Très bien dommage que le délai d intervention à été long
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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tre beuin
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN ET ELISABETH B.
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Service téléphonique très bien première fois que je fais intervenir votre technicien plombier déçu car il n'était pas aimable ni souriant
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA C.
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Efficacité à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par KHALID R.
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Je suis très satisfait. L'intervention a eu lieu le lendemain de ma demande, et s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Réactivité est un point très favorable
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE E.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Travail sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANETTE B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
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Parfait . Un sans faute jusqu'à présent. Par contre e regrette vraiment le fait de ne plus avoir une personne pour expliquer le soucis. La un vrai casse-tête su vous n'employez pas les bon mots, le robot ne comprend pas, vous donne une réponse inadéquate et coupe la communication
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOHN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.
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Réponse très rapide de Home serve; Intervention impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Délai d’intervention important pour une première et une seconde intervention !…
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Fuite de wc réparée. Mais des vis ont été remplacées et mal serrées entraînant un écoulement d'eau au sol, et donc une grosse flaque derrière le WC. Il a fallu que je resserre les papillons de la vis plusieurs fois pour arrêter la fuite. Dommage de la part de professionnels, ils étaient 2 pour intervenir.
Avis du , suite à une expérience du par TREGUER A.
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Très satisfaite de cette intervention,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Intervention impeccable dans tout
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.
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serieux et competant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ET MARIE R.
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J'appelle le mercredi, un intervenant devait rappeler dans les 2h. Le vendredi personne n'avait appelé. Je rappelle et la personne me dit qu'elle va trouver un intervenant. Le lundi toujours rien, je rappelle cette fois la personne trouve un intervenant qui est venu le mercredi et a a été très efficace. Une semaine pour une fuite à un robinet qu'heureusement j'ai pu fermer, c'est beaucoup. Donc très contente de l'intervenant et de la personne qui me l'a trouvé, beaucoup moins contente des 2 autres personnes.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bonne prestation, bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Rapidité d'intervention. Très bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.
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Je recommande vivement Home Serve
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité et bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE M.
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Top cordialité
Avis du , suite à une expérience du par DIEUDONNÉ M.
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Parfait sur toute la ligne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Intervention très professionnelle . À ce jour nous n’avons pas reçu le rapport de recherche de fuite que nous souhaitons envoyer à la MAIF ? ? Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
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8 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Excellente expérience comme d'habitude .
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GIL M.
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Bien suivi
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA ET OSWALD K.
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Prestation effectuée dans les temps mais les intervenants pas toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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Compétences et amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE O.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MAX S.
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Première intervention : un plombier pour un écoulement tout à l'égout bouché ??? malgré ma demande d'un véhicule pompe. A la deuxième intervention le lendemain et avec le bon véhicule tout est rentré dans l'ordre. Manque de réactivité dans vos services , cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA B.
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Moyen. Pas d'echelle, ai fu sortir la mienne !!! Heureusement que j en avais une ,! Tache restant au plafond. Tache laissee vers interrupteur zinsi que la poussiere du mur pour travaux, pas d'essai des prises de terre.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Bon service dans un délai rapide, je recommande Home Serve
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE P.
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5/5
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGENE L.
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efficacité et bon sens. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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pas de commentaires à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
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Très content plombier gentil et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Précis professionnel réparation très correcte
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Je suis plus que satisfaite, votre service est au top
Avis du , suite à une expérience du par MARILINE C.
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le technicien était très efficace et a vite resolu le problème
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Très serieux
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Jamais déçu depuis plusieurs années que cela continue même quand on change de région
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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La personne qui est intervenue a été très compétente, travail impécable et trés aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
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Diagnostic complètement erroné, j'ai fait appel à un plombier professionnel qui a trouvé la fuite qui était bien au siphon.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement la situation que vous avez mentionnée. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve
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tres bien il a fait son travail . Problème résolu sans casse;
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.
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Le technicien est arrivé avec plus d'une heure de retard, c'est pourquoi j'ai enlevé une étoile. Je comprends que ce n'est pas toujours facile de respecter un horaire à la minute près, et je ne lui en veux pas. Et une fois sur place, il a été efficace et très agréable, et je l'ai vraiment apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par PENELOPE V.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par AICHA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE E.
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TR2S SERIEUX ET TRES PRO
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Très bon diagnostique et efficacité dans le travail…
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL K.
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Réparation rapide Diagnostic aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Prise en charge par le prestataire très lente
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfaite. Délais très court , entreprise très compétente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Accueil agréable réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Echange avec le technicien excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
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MERCI
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER & MIREILLE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SADRY G.
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intervention rapide et efficace interlocuteurs très aimables
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE B.
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le 13 juillet on me donne un intervenant qui est fermé 3 jours et qui me dit ne pas lire ses mails pendant cette période et donc ne pas intervenir J avaii du l'appeler moi meme ..Je pense que pour gérer une intervention vous devriez appeler l'intervenant et non lui passer un mail qui ne sera pas lu...on ne pouvait m'envoyer personne car l'unique entreprise qui débouche les canalisations dans un rayon de 30kms n'est pas référencée chez vous. J'ai donc du trouver moi mm une entreprise et gérer avec vous pour le rembt. Le but 'quand on prend une assurance est la tranquillité en cas de problème - j'avais déjà a gérer le nettoyage des parties inondées ...Cela m'a pris 3heures pour denicher qq qui accepte de venir la veille du 14 juiillet
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité pour làprise de rv Délai raisonnable et competence
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait cela s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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TRES BONNE PRISE EN CHARGE ET INTERVENANT AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Parfait ! depuis des années , je suis très satisfaite d'Homeserve et cette fois encore , travail soigné , dépannage rapide . A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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intervention tres rapide, conseils éfficaces
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
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Très pro efficace
Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.
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Intervention très rapide et réalisation du travail rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Intervenant très agréable. Disponible et serviable. Efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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J aurait jamais pensé que l intervention serait autant rapide et le plombier super gentil je le remercie infiniment pour son travail
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Regardez en 4.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM H.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Sachez que pour toute information concernant le déroulement de votre intervention, notre Service d'Assistance est à votre disposition. Cordialement, Amar
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par KOCNET V.
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intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le technicien efficace . Rdv un peu long à obtenir
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALINA W.
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Intervention effectuée le lendemain de mon appel pour fuite de chasse d'eau. Prestataire choisi très professionnel et poli.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALINA W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Service à l’écoute et agréable o tel. Grande efficacité de l’intervenant. Très professionnel. J’ai été satisfait…
Avis du , suite à une expérience du par FRED L.
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Personnel à l'écoute, bienveillant et le technicien compétant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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intervention très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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10 Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL M.
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Rapide et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Beaucoup de temps à trouver un dépanneur.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
Avis affichés par ordre chronologique