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Avis pour Homeserve

Total: 32 302 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 348 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Didier D.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Le plombier est venu rapidement un dimanche. Le travail a été effectué rapidement et bien.

    Expérience du: 25 janv. 2026

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  • Jacqueline M.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne sérieuse et compétente je la recommanderais à d'autres personnes de mon entourage. Homeserve très bonne intervention

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • John R.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • Francisco jose F.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    très bien

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • B. H.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Sans commentaire

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • Daniel V.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Prestation de l’entreprise correcte

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • Evelyne R.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réalisée sur 3 jours heureusement qu’il s’agissait d’une petite fuite . J’avais précisé qu’il s’agissait d’une fuite sur tuyau d’alimentation en polyéthylène. Mais le technicien est arrivé sans tuyau et sans raccord ou manchon . Il ne pouvait revenir que le surlendemain …

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • Annie & richard N.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    intervenat ne respecte pas les consignes de prise de rdv.

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • Madeleine C.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    l'électricien n'a pas su trouver la panne

    Expérience du: 20 janv. 2026

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Zohra L.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • Catherine L.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Tres bonne prestation

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • Morgane P.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Intervention super rapide, panne a 2h du matin, réparation effectuée a 9h45, de plus le Mr très sympathique et très professionnel. Aucun regret. Encore merci

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • Fatima H.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compétent

    Expérience du: 23 janv. 2026

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  • Helene C.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Très efficace

    Expérience du: 25 janv. 2026

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  • Lionel et elisabeth C.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 janv. 2026

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  • A. G.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Parfait

    Expérience du: 22 janv. 2026

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  • Helene O.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel à l'écoute

    Expérience du: 25 janv. 2026

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  • Gabrielle V.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Bon service

    Expérience du: 22 janv. 2026

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  • Touatia M.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Un professionnel qui vient sans son matériel je trouve cela nul. Il voulait me facturer un deuxième déplacement pour travailler avec son matériel.

    Expérience du: 25 janv. 2026

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Touatia M.

    Je suis disponible pour discuter ce matin. Merci. Touatia Meguenine

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  • Mathilde P.

    7 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 25 janv. 2026

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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