Localisation
HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 586 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 072 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE est très apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses interventions. Les techniciens sont décrits comme professionnels et amicaux, garantissant des prestations de qualité dans le respect des délais.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Edmond S.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable

  • Marie C.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le seul problème: Ne pas Tomber sur un réparateur sérieux

  • Maryvonne T.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité du délai d'intervention et qualité de la prestation

  • Gerard E.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une semaine pour obtenir la solution à une fuite c’est trop long

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour Gerard E., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. Un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Gerard E.

    La réparation par là suite a été parfaitement menée Avec un parfait résultat

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Robert S.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace

  • Brigitte A.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et efficace

  • Pierre S.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un petit couac dans la prise de RV

  • Jean louis J.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très clair même si l'origine de la fuite n’a pas été formellement détectée

  • Franck L.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail très professionnel et de qualité

  • Christine B.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • Bernadette B.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super : heure temps travail et gentillesse

  • Jean-Claude M.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours efficace

  • Adeline georges M.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif, efficace !

  • Ginette W.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite. Rapide et efficace.

  • Claude B.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • Danielle B.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très reactif

  • Bernard G.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention réalisée tard le soir sur ne fuite d'eau.

  • Sonia L.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace ,et professionnel !!

  • David D.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fuite a été réparée en deux temps par deux plombiers différents. Le diagnostique du premier technicien n était pas le bon et il n’a pas été en mesure de régler le problème. En revanche l intervention du deuxième technicien a été particulièrement appréciée de par son professionnalisme et sa bienveillance. Je précise que l évaluation du technicien correspond à celle du premier. Le second aurait mérité 5 étoiles pour tous les critères

  • Jean-Claude P.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Servic

icon shop Établissements

2 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence