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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"RAS Bonne prestation,intervention rapide"
"Très bonne réactivité pour depanner"
"Service sérieux et compétant."
Expertise des équipes
"Sérieux intervention rapide avec le professionnel"
"Excellent contact avec l'intervenant, soucieux de satisfaire son client au plus vite."
"Merci à vous pour votre réactivité et une prise en charge par l'artisan efficace et rapide"
Accueil et amabilité
"serieux amabilite travail soigne rapidite"
"Nous n'avons pas attendu la visite du technicien. on travail a été vraiment professionnel. Nous sommes satisfaits ferons appel à HOME SERVE. BRAVO"
"Intervenant serieux et agréable"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Monique M.
29 août 2026
Avis vérifiéJ’ai été tres contente de la discrétion et de l’a ponctualité de l’intervenant ai si que de son amabilité
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Philippe M.
29 août 2026
Avis vérifiéService réactif, intervention rapide
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Alain & nicole L.
29 août 2026
Avis vérifiéEfficace professionnel rassurant
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Freddy D.
29 août 2026
Avis vérifiéL'intervenant s'est montré à la fois bienveillant, diligent, très sympathique et très professionnel ainsi que très efficace. Bravo à lui et à votre organisme !
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Yves M.
29 août 2026
Avis vérifiéIntervention de la société SAM très appréciée
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Jean louis annick G.
29 août 2026
Avis vérifiéJ ai déjà répondu Personne au téléphone très désagréable Horaires non respectés
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Claude B.
29 août 2026
Avis vérifiéEn attente de remboursement mais sans nouvelle
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Dominique C.
29 août 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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Valery T.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Christian C.
29 août 2026
Avis vérifiérien a redire
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J. D.
29 août 2026
Avis vérifiél'intervention n'est pas concluante; l'évacuation de l"évier cuisine s'effectue difficilement, comme avant l'intervention. Comme indiqué dans le rapport du technicien, il serait préférable de faire passer une hydrocureuse.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
Réponse de J. D.
ok, nous souhaitons vivement que la confiance revienne pour la suite de nos relations. cordialement.
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Robert L.
29 août 2026
Avis vérifiéTout a été parfait de la demande jusqu'à l'intervention du technicien, pédagogue et rassurant. Grande réactivité, professionnalisme et ponctualité. En une demi journée, tout a été réglé ! Excellent suivi de la demande.
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Colin M.
29 août 2026
Avis vérifiéService très efficace
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B. A.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du service
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Gisele J.
29 août 2026
Avis vérifiéRapidité Plombier, très efficace, je le recommande
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Laurent B.
29 août 2026
Avis vérifiéLeurs sérieux
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Maguy A.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Louis T.
29 août 2026
Avis vérifiéRéactivité
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Georges P.
29 août 2026
Avis vérifiéLa panne n'a pas été trouvé
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Arnaud M.
29 août 2026
Avis vérifiéSatisfaisant en tous points.
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