Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité, sa rapidité d'intervention et la qualité de ses professionnels. Les clients apprécient également l'amabilité et l'écoute du service, témoignant d'une bonne organisation lors des interventions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
HOMESERVE se distingue par son efficacité, sa rapidité d'intervention et la qualité de ses professionnels. Les clients apprécient également l'amabilité et l'écoute du service, témoignant d'une bonne organisation lors des interventions.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Homeserve
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Tres content de l'entreprise qui a faite les travaux
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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Je confirme la prise en compte très rapide de ma demande concernant la fuite d'eau signalée et l'intervention efficace et soignée du professionnel mandaté (DEPSERVICE) ayant procédé au remplacement de la chasse d'eau.
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par STEVE L.
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Professionnel et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.
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Très contente du service et le collaborateur envoyé très sympathique et méticuleux j espère qu il trouvera la faille de mon problème
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Neuf jours pour obtenir réparation d’une énorme fuite d’eau
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Technicien parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN ET THERESE L.
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Difficulté pour établir un premier contact téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
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Efficacité et rapidité d interventions
Avis du , suite à une expérience du par ABDOUL B.
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bon travail
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Le professionnel sélectionné m' a contacté rapidement , et l 'intervention programmée le jour même . Le technicien a rapidement trouvé la fuite , avec des équipements de recherche de fuite très performant .
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V.
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Rapidité pour le délai du diagnostic des fuites et le temps de réparation effective. Interventions finalisées au bout de 3 semaines. C'est dommage que l'on ne puisse pas faire intervenir notre plombier...
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C.
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Service impe impeccable. Personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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Un mauvais départ avec le serrurier, mais homeserve m'a toujours bien répondu et solliciter le serrurier pour qu'il terminé son travail
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE P.
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MR Vouillemet, très bonne expérience, très professionnel je e recommande. Un grand merci à Jean Baptiste 👌
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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C était un dimanche la personne chez HomeServe a gérer l appel je vais dire les appels mais n a pas trouvé de solution pour trouver une société qui travaille le dimanche donc les sociétés qui font de la pub dépannage 24h/24h tous les jours est entièrement erronée
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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Prise en compte de.mon problème de fuite très rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Personne tres sympatique et solution a mon probleme trouvé
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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Ma mère est très contente de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
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Avis très favorable, à l’écoute et très fiable
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.
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Réactivité avec sélection d'une entreprise très rapidement en cas d'intervention nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par MARC-OLIVIER R.
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Efficacité et rapidité de l’intervenant très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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reponse rapide au probleme et l intervenant ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
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Super réactivité
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avons dû rappeler car le technicien "attribué" en premier ne nous a jamais contactés. Donc, avons dû vous rappeler le lendemain pour vous en tenir informés. N'avons du coup été dépannés que 48h après notre 1er appel. Heureusement que la fuite n'était pas trop importante.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Travail rapide ,propre, pas de dégâts importants, personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail rapide et précis
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.
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Intervention parfaite à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Excellente expérience.
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE B.
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Reactif , c'est positif.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vos services sont très réactif et le plombier a été super. C'est un grand professionnel de plus il expique vraiment bien MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Rappel rapide et intervention du plombier dés le lendemain de l'appel
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.
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Pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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il semblerait que la nouvelle chasse d eau aie des disfonctionnemts . a voir dans les jours qui suivent …
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Au TOP je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN PASCAL D.
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Intervention rapide. Le process administratif n est pas énoncé clairement
Avis du , suite à une expérience du par IVAN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Rapidité et efficacité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS ET VÉRNIQUE M.
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Tres efficace a contacter les prestataires
Avis du , suite à une expérience du par ROWSHANAK V.
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Très bon contact et merci pour la réparation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL GENEVIEVE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS CELIA R.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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J'attribue cette note de 4 étoiles car l'intervention faite par le technicien a été parfaite. En revanche j'ai du attendre en ligne plus d'1/4 d'heure pour avoir un expert d'HomeServe au tel au moment du sinistre. De plus la conversation a été assez houleuse car celui-ci refusait de considérer que mon sinistre relevait de mon contrat avec HomeServe "débouchage - évacuation". ...
Avis du , suite à une expérience du par RENEE G.
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Rapidité depuis la déclaration de mon problème jusqu'à la réparation de celui-ci. Efficacité de toutes les personnes intervenantes que ce soit chez HomeServe ou chez le prestataire en plomberie Des professionnels à notre service, qui savent se démener.
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE A.
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Nature des réparations trop limitée. Tous les problèmes dans une maison ne sont pas électriques ou dégât des eaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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content de la réalisation dans un délai trés court
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
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Très bon service , efficace et interlocuteurs sympas tout comme l artisan qui a fait le travail.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA W.
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Intervention rapide et plombier compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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le délai de 2 heures non tenu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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très efficace . 2 heures après mon appel le plombier me joignait pour convenir d un RV. Réparation effectuée dans la foulée .
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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La rapidité des interventions est très appréciable d'autant qu'elles ont été très soignées
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Rapidité d'intervention.. savoir faire professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTINE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HESINE L.
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.
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☆☆☆☆☆
Avis du , suite à une expérience du par RENE E.
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Rapidité competence
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE C.
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Les interlocuteurs ont été cordiaux et un plombier est intervenu dans la journée.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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très efficace dans la prise de rdv avec un technicien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V.
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le technicien a été très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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intervention par plombier compétant et désirant aboutir à un résultat.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
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le techicie envoyé a été très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL MAUD D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Téléphoner lundi a 9heure dépannage effectué le mardi a 14h15 Donc tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.
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Super,tout est très vite pris en compte,je ne regrette pas d'avoir souscrit un contrat chez homeserve
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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Entièrement satisfaite de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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bob professionel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE W.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très efficace, très rapide, contente des services rendus
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
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Parfait plombier extremement très professionel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
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PONCTUALITÉ, EFFICACITÉ, RAPIDITÉ DE L'INTERVENTION PAR UN VRAI PROFESSIONNEL, DES QUALITÉS SI RARES QUE L'ON NE PEUT QUE RECOMMANDER CETTE ENSEIGNE. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE M.
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Intervention sérieuse un peu de mal à trouver un créneau personnel aimable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE P.
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Ponctualité, compétence
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MOUNA E.
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Fuite d eau après retour de vacances Super réactif
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Iensemble de m intervention s est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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A part le RDV avec le technicien, aucun soucis avec Home Serve
Avis du , suite à une expérience du par AIME P.
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Seul défaut, 7 jours sur 7 pour appel téléphonique, mais pas pour intervention le dimanche
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Rapidité d’intervention
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
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Ste sérieuse, personnel poli, a l'écoute , a l'heure et intervention rapide du prestataire choisi par Home serve
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
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Homeserve très bien. Par contre 7 jours pour que le professionel se déplace. Le professionel très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C.
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Travail bien fait plus tôt que prévu ( la veille du R D V )
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Prise en charge de rendez-vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI E.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE C.
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Accueil tr bien, mais irresponsable j i du appeler 10 fois pour obtenir un rendez vous sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je suis ravi de noter que le sinistre a été résolu par notre intervenant dans le cadre de votre Contrat d'Assistance. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Réponse de Michel MaceSignalerAucune réponse apprte
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Intervention rapide et efficace. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Rapidite et professionalisme. Pleinement satisfait de l intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARIA JOSEFA B.
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE U.
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Très bien , de la prise de RdV jusqu’à son excecution
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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