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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 412 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Martine V.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif

    Expérience du: 9 janv. 2026

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  • Jean-Marc C.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est bien passé

    Expérience du: 9 janv. 2026

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  • Anne L.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Contact facile et rapidité du plombier

    Expérience du: 9 janv. 2026

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  • Pascal et kyllian M.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Accueil téléphonique parfait, prise en compte de la demande et réactivité immédiate. Le plombier a pris le relais, il était là le lendemain et a effectué la réparation immédiatement

    Expérience du: 9 janv. 2026

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  • Brigitte T.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    intervention rapide très sympathique efficace

    Expérience du: 8 janv. 2026

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  • G. F.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    dépanneur tres bien mais n'a pas pu intervenir présence de rongeur j'ai repris une assurance rongeur chez vous je recontacterais dans un mois

    Expérience du: 8 janv. 2026

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  • Alain A.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Ras

    Expérience du: 9 janv. 2026

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  • Louise F.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Satisfaite

    Expérience du: 8 janv. 2026

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  • Emmanuel M.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Il a rien fait de plus il a soudé c’est tout merci

    Expérience du: 8 janv. 2026

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  • Patrick T.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Service réactif, artisan professionnel

    Expérience du: 9 janv. 2026

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  • Gilles C.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Très professionnel

    Expérience du: 8 janv. 2026

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  • Serge A.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Bon suivi malgré un premier RDV qui n’a pas pu avoir lieu

    Expérience du: 9 janv. 2026

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  • Valerie D.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Intervention très qualitative !

    Expérience du: 9 janv. 2026

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  • Simone G.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 8 janv. 2026

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  • Helene G.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    L’intervention est équivalente aux précédentes : excellente

    Expérience du: 8 janv. 2026

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  • Gilles P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 9 janv. 2026

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  • Andree B.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Très mauvaises expériences

    Expérience du: 8 janv. 2026

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

    Réponse de Andree B.

    Re bonjour J’aurais aussi aimé connaître la procédure et le résultat de l’intervention svp . Merci Cdlt

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  • Josefa P.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avec le gel mon tuyau d'eau à éclaté a deux endroit il il ma été compte 2 interventions "c'était le même tuyau, le même jour.

    Expérience du: 8 janv. 2026

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  • Fabienne R.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Expérience du: 8 janv. 2026

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  • Richard V.

    21 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 8 janv. 2026

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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