Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"rapide dans l'intervention,; agent sérieux"
"Intervention rapide et efficace"
"prise en charge rapide tout comme l'intervention du professionnel Qualite du professionnel intervenu"
Expertise des équipes
"Professionnel consciencieux"
"Le technicien était très bien."
"Parfait personne très compétente problème réglé en 5 mn"
Accueil et amabilité
"Efficacité et professionnalisme de la personne intervenante, merci !"
"Très bien dans le service et le travail serieux"
"De l'accueil à la prestation très bon déroulement. Mais l'attente pour avoir un interlocuteur au téléphone est long"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Philippe P.
12 août 2026
Avis vérifiéProfessionnel, aimable, courtois et efficace.
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Dominique V.
12 août 2026
Avis vérifiépoli et correct
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Marine V.
12 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Pierre R.
12 août 2026
Avis vérifiéRéactivité, dépannage rapide et de qualité. Je suis satisfait de cette intervention
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Emmanuel T.
12 août 2026
Avis vérifiéVous faites trop confiance aux entreprises intervenantes
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Pierre C.
11 août 2026
Avis vérifiéEfficace
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Josiane B.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Christiane M.
11 août 2026
Avis vérifiéTres satisfaite de la prestation
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Jeanine A.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès satifaite
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Gerald B.
11 août 2026
Avis vérifiéTechnicien à l'heure prévue. Très sympathique et professionnel. Noté 20 /10.
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Helene et pierre D.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Luc D.
11 août 2026
Avis vérifiéParce que j’ai les deux syphons de mon évier qui fuient, on me comptent 2 interventions !
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement la situation que vous avez mentionnée. J'espère que l'e-mail envoyé ce jour vous apporte les éclaircissements nécessaires concernant les garanties de votre contrat, pour les décomptes des 2 interventions. Notre Service Intervention reste entièrement disponible pour toute question supplémentaire. Cordialement, Amar
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Van nhieu P.
11 août 2026
Avis vérifiéContact avec Home Serve très bien passé.Intervention rapidement entreprise et bien professionnelle.
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Catherine C.
11 août 2026
Avis vérifiéExcellente intervention, rapide et efficace
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Frédéric C.
11 août 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Claude G.
11 août 2026
Avis vérifiépleinement satisfaite
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Anne-Marie W.
11 août 2026
Avis vérifiéIntervention dans les temps et technicien professionnel.
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Michel P.
11 août 2026
Avis vérifiéRéaction immédiate avec mis en relation et appel pour intervention du prestataire pour rendez vous intervention réalisé 4 jours après
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Marie-NoëL S.
11 août 2026
Avis vérifiéL'attente a été longue au téléphone.
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Marie odile G.
11 août 2026
Avis vérifiéPour le professionnel, tout est bien Pour la prise en charge de Home serve j'attends une réponse à ma réclamation...
Avis affichés par ordre chronologique