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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Christiane W.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès réactif Problème rapidement réglé
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Bernard O.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro
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R. T.
24 mars 2026
Avis vérifiéLe conseiller a ete d’une tres grande efficacite, et de professionnalite.
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Marie jeanne B.
24 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel, très sympathique, travaille bien fait
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Monique P.
24 mars 2026
Avis vérifiéRapidité, travail propre
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Nicole T.
24 mars 2026
Avis vérifiéProblème non resolu
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Michel Y.
24 mars 2026
Avis vérifiésur la reponse des travaux a effectuer trop long et attenete au telephone longue vous ne rappeler jamais le client et habitat plomberie que vous avez choisi ne repond pas au teelphone
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Rene R.
24 mars 2026
Avis vérifiéSérieux , compétent
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Sylviane T.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention, technicien efficace, compétent et très aimable.
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Monique P.
24 mars 2026
Avis vérifiéRapidité,travail oropre
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Jacqueline P.
24 mars 2026
Avis vérifiéBONNE INTERVENTION
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Ghislaine B.
24 mars 2026
Avis vérifiéPour la première fois, l'intervenant a été très pro. En cas de récidive, nous souhaitons avoir le même. Merci.
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Dominique D.
24 mars 2026
Avis vérifiéParfait rapide
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Ismail C.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec le contrat d’assurance HandServe. Une intervention a été réalisée sur un purgeur d’eau de mon chauffage, mais le travail a été mal fait. Il y a eu plusieurs erreurs lors de l’intervention et les rendez-vous fixés n’ont pas été respectés. Malgré leur passage, la fuite est toujours présente, ce qui montre un manque de sérieux et de professionnalisme. Je suis vraiment déçu par la qualité du service et le suivi du dossier. Je ne recommande pas cette prestation.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Baidha G.
24 mars 2026
Avis vérifiéEfficace et ponctuel. Merci.
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Jocelyne C.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christiane V.
24 mars 2026
Avis vérifiéDépannage dans la journée efficacité et qamabilite
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Jean pierre C.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Jean-Louis B.
24 mars 2026
Avis vérifiéTechnicien apparemment compétent
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Sylvie A.
24 mars 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide .
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