HOMESERVE
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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 118 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 12 200 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Thérèse A.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème non résolu

    Expérience du: 19 sept. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Philippe T.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Muriel C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Danielle D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après la visite d’un premier professionnel qui n’avait pas le matériel adéquat, HomeServe a pu envoyer une personne qualifiée et qui était à l’heure

    Expérience du: 19 sept. 2025

  • Martine D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel très sympathique - efficace - compétent

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Marie anne L.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie la réactivité Très bonne prestation

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Jean-Claude F.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service conforme aux attentes

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Marie D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif pour l'intervention et travail bien fait

    Expérience du: 18 sept. 2025

  • Yves M.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour cette intervention les équipes de homeserve ont été efficaces. Le technicien qui est intervenu a été très performant.

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Philippe D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Malika M.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Même si le problème n’est pas résolu les contacte avec les intervenants ont toujours été excellent

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Pascal C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil correct

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Daniel B.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème résolu, mais pas de remise en état du plafond de la cave et du cache de la descente des canalisations.

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Jonathan H.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon service

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Michelle J.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'écoute, la rapidité d'intervention, et pour moi, un interlocuteur disponible en cas de panne domestique

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Said B.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ponctuel

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Marielle G.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peut-être améliorer le temps d'attente pour parler à un opérateur.

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • David S.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! Efficace

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Jamil H.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème résolu rapidement

    Expérience du: 17 sept. 2025

  • Marcel M.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compétant

    Expérience du: 16 sept. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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