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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Intervention rapide et efficace"
"Service rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bien très compétent"
"les salariés très compétents"
"Compétence et réactivité au top!"
Accueil et amabilité
"Rapidité de la prise en charge et professionnalisme de l’intervenant"
"Raapidité d"intervention ,professionalisme de l'intervenant"
"bon travail gentillesse personnel contentieux"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Isabelle E.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Jacques R.
25 déc. 2025
Avis vérifiéefficace et immédiat
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Philippe et brigitte B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite !
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Jean pierre A.
25 déc. 2025
Avis vérifiéParfait de l’appel pour indiquer le problème jusqu’à sa résolution
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Jean pierre dominique C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéponctualité du technicien chantier laissé correct travail fait
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Josette D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide
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Abdel A.
25 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent technicien Ramzy toujours à l’heure et courtois
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Celine M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDisponibilité du service, rapidité d'exécution, amabilité
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Lounis abdelkader O.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Virginie T.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Rene C.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Jocelyne P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrés bien mais dommage que l'on ne peut plus une personne au téléphonr
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Eric F.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien réalisé
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Danielle A.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBonne application
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Christan jacqueline G.
25 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute
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Daniel S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention tardive
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Y. M.
25 déc. 2025
Avis vérifiétrès bonne prestation
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Serge B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès peu d'intérêt, rares sont les interventions finalisées en une fois, voir pas finalisées du tout. 3 interventions électriques pour un interrupteur qui fonctionne pas 1 coup sur 6/7. Idem plomberie x interventions solutionnée au 3ème passage, juste pour flexible mal positionné!. Seule le contrat gaz et l'inspection du technicien présente un réel intérêt.. Nous avions déjà résilié le contrat électroménager, de forte chance qu'il en soit de même pour les autres contrats
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Fadoua.
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Nelly B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent service, merci beaucoup! Bien cordialement, NB
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Jean charles S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTop! Home serve, le meilleur moyen de s'éviter des angoisses! Intervention rapide, efficace. Bravo.
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