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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Odile B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéProblèmes dans les messages envoyés lors d’interruption et validation de ligne.
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Christophe G.
1 nov. 2025
Avis vérifié123
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Jean pierre T.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation.
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Yves J.
1 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention assez rapide, installateur compétent et sympathique
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Nora P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTout simplement parfait 👍
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Valerie B.
1 nov. 2025
Avis vérifiébien
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Celine M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéParfait pour de menues réparations
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Francois D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention du professionnel. Aimable et efficace
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Pascal S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès reactif. Technicien très sympathique
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Gerard L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéToit
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Lucette B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Michel C.
1 nov. 2025
Avis vérifiéle dépanneur / technicien est arrivé à l'heure, a trouvé la panne et a réparé et a même balayé les "chutes" de son travail. très bien
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Pierre L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry R.
1 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Jean-Marc G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge du problème rencontré.
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Lene B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéQue une journee d’attende
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Prosper K.
1 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
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M. B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité de l'intervention et écoute de nos attentes
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Geraldine S.
1 nov. 2025
Avis vérifiéL'intervention était plus rapide que je m'entendais même pas
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Maurice D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDommage que les prises en charges soient très limitées. Fuite d’eau à cause d’un joint non prise en charge
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