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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Annie M.
16 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour la prestation a été très bien et impeccable. Je vous en remercie .
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Gerard B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéAvis très favorable !
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Geneviève C.
16 juil. 2025
Avis vérifiérapidité d'intervention compétence et écoute
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Annie A.
16 juil. 2025
Avis vérifiéPonctualité , travail consciencieux et efficace
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Barbara D.
16 juil. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge a été rapide, la société Abes est trés séreuse, je n’ai jamais été déçue
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Marc L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Daniele H.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRéactions rapides mais on a résolu le problème nous même c’était le chauffe eau qui était en cours circuit je l’ai fait changer aujourd’hui
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Jocelyne B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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J. C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéRespect du RDV,efficacité, rapidité, contact sympathique.
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Rolland T.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
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Monique C.
14 juil. 2025
Avis vérifiéle changement de la pièce défectueuse a été effectuée
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Alexia A.
14 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Bassima et marc A.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTès efficace
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Olga H.
14 juil. 2025
Avis vérifié7/10
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Bernadette B.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTout a été respecté, horaires, choix du professionnel, qualité du dépannage.
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Michel L.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien bonne prestation
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Philippe J.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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Marie-Lise V.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRespect du creneau horaire annoncé. Travail Sérieux,,efficace .
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Lucien E.
14 juil. 2025
Avis vérifiéSuper contrat
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Irene L.
14 juil. 2025
Avis vérifiéL’intervention a bien eu lieu. C’était le clapet après compteur qui fuyait. L’entreprise a procédé à son remplacement et nous avons réglé la réparation.
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