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Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"Artisan très efficace, ponctuel et sympathique."
"intervention rapide"
"rapidité,efficacité et qualité des intervenants"
Expertise des équipes
"Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des…"
Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des opérateurs téléphoniques avaient plus à souhait de " vendre " leur contrat de maintenance A noter tout de même le professionnalisme d'une interlocutrice qui parvient après 20h d'attente à retrouver le plombier Ce dernier très pro efficace et désolé du laps de temps inacceptable pour son délai d'intervention
"Le dépanneur très serviable et compétent"
"Compétences et conseils."
Accueil et amabilité
"Respect du client Attentionné au problème et à l'écoute Beaucoup de gentillesse de la part de l'interlocutrice"
"Très bonne réactivité, service serieux"
"Le service a était tres bien et efficace"
Livraison
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
"Intervention rapide."
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Bruno H.
14 juin 2026
Avis vérifiétres reactif
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Yves B.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation !
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Catherinne D.
14 juin 2026
Avis vérifiéCela a été assez rapide mais au niveau de l'artisant, j'attends toujours son rapport que j'ai vraiment besoin pour faire réparer.
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Jean paul L.
14 juin 2026
Avis vérifiéOrganisation assez rapide
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Patricia S.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Mireille B.
13 juin 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et très bien
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Merveille M.
13 juin 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide et professionnel sympa pour un débouchage . Problème résolu
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Charles G.
13 juin 2026
Avis vérifiéSérieux et réactif
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Valerie M.
11 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficzce
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Francoise R.
11 juin 2026
Avis vérifiéXxxxxxxx
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Christian M.
11 juin 2026
Avis vérifiéon m'annonce un devis de 969€ pour recherche et réparation d'une fuite par téléphone, devis que je dois signer en même temps que je suis en conversation et au total, je suis amené à payer un total de 1299€ . Je suis actuellement en litige
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
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Alain V.
9 juin 2026
Avis vérifiéBonjour. C'est la première fois que je fais appel à vos services.
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Patrice P.
9 juin 2026
Avis vérifiéréponse rapide mais explication pas claire , on est en panique il le savent donc pas le choix , dans mon cas le technicien est venu rapidement pour contaster un problème sur la chaudière qui coulait , il a même pas refermer l arrivée d eau , la prestation prévoyait de l azote dans les tuyau, dans ce cas il a trouver de suite le problème (540 euros main d œuvre compris pour cette intervention , j ai écrit un mail au service client pas de réponse, tres tres decu et en colere mais resigné, une experience que je ne renouvelerais pas
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie qu'une solution ait été mise en place et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Je reste disponible pour toute information complémentaire. Cordialement, Nawelle
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Gilberte R.
9 juin 2026
Avis vérifiépersonne professionnelle et aimable
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Edith M.
9 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Pascal D.
7 juin 2026
Avis vérifiéRespect des engagements, qualité d'intervention.
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Chappuis J.
7 juin 2026
Avis vérifiéParfait!
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Michel V.
7 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Eric F.
7 juin 2026
Avis vérifiéLe prix annoncé n'a pas été respecté
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Dominique R.
7 juin 2026
Avis vérifiéIntervention sans résultat
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