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Résumé des avis
L'établissement offre une intervention rapide et professionnelle pour les fuites d'eau, avec un personnel agréable et à l'écoute, garantissant un service efficace.
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Bruno L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLa détection de la fuite à été réalisée de manière très professionnelle, les explications sont très claires. Le matériel utilisé très performant.
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Viviane M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéFacile à joindre. Un professionnel m'a appelée le même jour et fait la réparation très rapidement. Travail parfait.
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Monique P.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLe seul problème , c’est que l.entreprise qui est intervenue sur place ( dans les délais) m.a facturé 216 € en plus de ces 160 € que vous encaissez ; je souhaiterai qu.il n.y ait pas 2 fois le déplacement facturé et 2 fois l.heure d.intervention Votre secrétariat m.a bien confirmé que je n.obtiendrai pas de remboursement de votre part Mais , ne devriez vous pas mieux vous entendre entre la centrale à Lyon et les entreprises qui interviennent ( sos debouchtout a Frontignan) pour ne pas être facturé deux fois ? Merci
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Catherine M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTravail bien exécuter et la rapidité d'intervention
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Martine G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéParcours laborieux entre Home Serve et ma banque, surtout pour une senior de 71 ans.
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Gilles denise D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention et d'exécution malgré un démarrage un peu laborieux de l'entreprise intervenante, sinon par la suite tout est OK
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Julian H.
23 oct. 2025
Avis vérifiéFranchement impressionnant
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Christian S.
23 oct. 2025
Avis vérifiépour le suivi de l'intervention , je ne peux donner 1 avis ce jour , 1 prise de rdv pour remplacement matériel est en cours , idem avis travaux réalisés et rapport qualité prix
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Didier B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLong délai entre mon appel et le rendez-vous fixépar le pro.
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Gerard D.
23 oct. 2025
Avis vérifiél'entreprise n'a pas trouvé la fuite j'ai fait ensuite appel à un plombier qui lui a trouvé la fuite et a réparé je ne ferai plus appel à votre entreprise
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Nawelle
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Bernadette M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéOn pensé que la fuite venait de derrière la cloison et finalement c'était la chasse d'eau Merci rapide et efficace
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Odile R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRdv donné hier à 17h35, intervention ce matin à 9h
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Angelique D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapide efficace très poli
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Laurence R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapide efficace sympathique
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Veronique T.
15 oct. 2025
Avis vérifiéXxx
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Annette P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéDu début à la fin, tout s'est bien passé.
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A. U.
15 oct. 2025
Avis vérifiéVotre procédé est outrancier! Vous facturez une intervention de plombier 4h minimales alors qu'ils ont passé 1h10 sans recours dites vous bien que je ne conseillerai pas votre système d'intervention
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle
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Adriana T.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention dans les délais, professinalisme du technicien, explications claires concernant les travaux effectués
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Sophie E.
15 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité d'accès et Accueil sympathique. Réponse au besoin.
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Didier C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
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