Localisation
Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 150 avis depuis 16/09/2017

4.2

Basé sur 758 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 16%
  • 6%
  • 3%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 69%
  • 16%
  • 6%
  • 3%
  • 6%

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le travail fait n'a pas résolu le problème 270 l'heure de recherche c'est sympa

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Monsieur, Suite à la prestation, le problème n'était effectivement pas résolu. Le Maire de la commune en présence du fournisseur d'eau son ensuite venus pour constater que l'engorgement se situe au niveau de la voirie sur une partie qui ne vous incombe pas. Conformément à nos échanges je vous confirme que vous devez cesser les tentatives de débouchage, c'est les services de la Mairie qui vont prendre le relais. En vous remerciant de votre confiance. Cordialement, Emmanuel

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire, dommage que l'intervention soit à 270.00 euros, je ne ferais pas intervenir tous les jours.

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur le site c est un peu brouillon..mais la relation au téléphone est excellente..

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai appelé homeserve et le lendemain matin le plombier est intervenu et a a désengorger les canalisations. Le paiement s'est effectué ensuite par le lien envoyé sur mon mail.

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire tout était parfait

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité du rendez vous et exécution impeccable

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien ras

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide efficace pour un prix imbatable !

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage rapide

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service , courtoisie , compétence, et rapidité de l intervention, je recommande sans réserve

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    homeserve a répondu très rapidement a ma demande

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Premier RV annulé et reporté, le technicien ne se présentant pas, c'est moi qui ai dû appeler pour savoir pourquoi le technicien ne venait pas. Pas un mot d'excuse. Débouchage OK mais règles sanitaires non respectées. J'ai dû faire revenir le technicien, déjà installé dans son camion et prêt à partir, car il avait oublié de remettre le tuyau qu'il avait descellé pour procéder au désengagement. La facture est arrivée avant le rapport prévu dans le devis. J'ai dû insister pour avoir ce rapport qui est peu détaillé.

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien et très professionnel.

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai toujours pas obtenu de réponse à ma demande.

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour Monsieur, ​ Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous venons de la prendre en considération. En effet, je viens de vous adresser par email la facture modifiée au nom de votre maman conformément à votre demande. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs.​ Cordialement, Emmanuel Service client

  • A. A.

    8 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente

  • A. A.

    8 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon travail ! Résultat impeccable !

  • A. A.

    8 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel. Bonne ecoute

  • A. A.

    8 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et très pro

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Mesbonspros Par Homeserve

HomeServe

DEPANNAGE, INSTALLATION ET PETITS TRAVAUX A DOMICILE

icon shop Établissements

4 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence