Evaluations clients Labellemontagne Store
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Très pratique de pouvoir recharger les forfaits directement en ligne. Cependant, le site est compliqué pour sélectionner les bonnes options.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE J.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée au service concerné.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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J'avais un code de promotion qui n'a pas fonctionné... Décevant
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Afin de vous aider au mieux, merci de nous envoyer par mail le code promo qui n'a pas fonctionné ainsi que les forfaits souhaités svp. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Jai recu un code promo JCJLS10 mais il ne fonctionne pas. De plus il est penible de devoir faire des commandes separées lorsque toutes les personnes ne souhaitent pas prendre la meme durée de forfait.
Avis du , suite à une expérience du par EREZ B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Afin de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'éléments concernant votre commande et le code promo. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
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Très aisé d’acheter son forfait au jour le jour. Un petit regret le manque d’un programme de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LAURENT G.
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Cool le Samedi à _ 50%,Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par BRIFFA M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Super pratique comme site. Et promos et prix intéressants mes en avant. Agréable.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Impossible de valider mon adresse postale pour la finalisation d’un compte
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
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C’est simple de prendre les forfaits par le site et de recharger les supports. Par contre, je n’ai pas pu utiliser le code de promotion.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Parfait clair précis et conforme
Avis du , suite à une expérience du par HINA P.
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Facile et rapide pour l'utiliser pratique on ne fait plus la queue !!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Parfait facile rapide, pas besoin de faire la queue aux guichets
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM I.
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Hier avons acheté un forfait étudiant sans problème. Impossible ce matin d’acheter un forfait étudiant. Avons été obligés de se rendre à la billetterie
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Pour la deuxième fois. Impossible de bénéficier du tarif GIA. Et la promo que vous avez envoyé. Le code n est jamais passe
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
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Ma commande s'est bien passée mais j'ai 70ans et à chaque fois vous me demandez ma carte identité suis inscrite donc dans votre base de données la preuve puisque vous me transmettez un mail il va falloir créer des places de stationnement à Risoul ça devient infernal
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous en remercions. Nous allons les transmettre au service concerné.
Réponse de Sylviane RSignalerMerci et pour votre code promo JCJLS10 du 20 au 23 février reçu par mail que je n'ai pas pu utiliser ce matin impossibilité de le valider et d'en profiter suis encore sur Risoul une semaine
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Afin de trouver une solution pour vous au sujet de votre code promo non fonctionnel, merci de nous transmettre le mail que vous avez reçu, contenant le code, à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com.
Réponse de Sylviane RSignalerCela fait 2 fois que je vous renvoi le mail du 20 avec votre code promo qui ne fonctionne pas et il ne passe pas
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous venons de vous renvoyer un code promo par mail, valable sur votre prochain forfait journée à Risoul la Forêt Blanche.
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J’ai fait une commande 3 jours avant le départ pour 5 personnes. Une fois validée et payée je me suis rendu compte qu’il y avait des offres pour les étudiants qui étaient plus avantageuses que l’offre tribut. J’ai donc annulé ma commande pour pouvoir en refaire une autre avec l’offre étudiante. On doit envoyer des justificatifs pour attester du statut étudiant et ça fonctionne bien mais en voulant valider ma commande j’avais un message d’erreur. J’ai donc appelé pour savoir pourquoi mon achat n’aboutissait pas. Mais leur manip ne changeait rien. Finalement j’ai trouvé la solution tout seul. C’était le numéro des cartes sur lesquelles je mettais les forfaits qui étaient déjà utilisés dans ma 1ere commande qui était en cours d’annulation et qui ne pouvaient donc pas être réutilisées dans ma nouvelle commande et qui bloquaient l’aboutissement de cette dernière. Bref j’ai donc dû payer 2€x5 pour des nouvelles cartes et cela a fonctionné. Les personnes au téléphone étaient visiblement agacées d’un de mes appels car j’ai eu le malheur de parler plusieurs fois en même temps qu’elle et apparemment elle ne supportait pas qu’on lui coupe la parole et me l’a bien fait comprendre alors oui on peut être agacée mais un minimum de tenue de bienveillance et de politesse n’est quand même pas si compliqué à mettre en place surtout qu’au final j’ai trouvé moi même que le souci venait des numéros de carte déjà utilisé. Bref sans rancune mais un peu quand même
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. Nous allons la transmettre au service concerné.
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Pas d’achat sans compte possible. Erreur de numéro de forfait. Bref aller à la caisse c’est plus simple. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE W.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
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Site très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ALINE T.
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Il faut toujours renvoyer la photo de la carte d'etudiant, cest penible. De plus on ne peut pas prendre un forfait etudiant journée + 1 adulte 3 heures. Il faut faire 2 achats separés donc perte de temps et d'energie. L'etat des pistes est tres moyen, et les telesieges trop vieux (ils font mal a l'arriere des jambes au depart, et sont dangereux a l'arrivée)
Avis du , suite à une expérience du par EREZ B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée au service concerné.
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Le prix des forfaits demi journée ont augmenté de 3 euros cette année, mais pas le temps qui lui est resté à 3h contrairement à d’autres stations qui donnent 4 heures…
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Réponse de Patrick LSignalerMerci pour votre réponse, et surtout si dans le futur vous prenez en compte la demi-journée avec 4 h … merci
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navigation facile, rapidité de réponse, tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Il est très facile de recharger sa carte, si on a déjà fait des achats, les informations ressortent. Pratique et rapide, on ne perd pas de temps en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S.
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Une station où je vais régulièrement depuis plus de 20 ans. Ils se démèment chaque année contre les conditions pour fournir les meilleures conditions de ski possible. Pour débuter le ski, pour progresser ou pour profiter dans un cadre magnifique c'est top
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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😉👍😃
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Pas facile d'enregistrer les cartes magnétiques, je me suis retrouvée avec 2 forfaits pour le même jour sur la même carte et pas de forfait sur l'autre...
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. Nous allons la transmettre au service concerné.
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Super pratique sauf justificatif étudiant il faut uniquement un jpeg, mais c'est pas très grave
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
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Je recommande cette station à toutes les familles qui veulent prendre du plaisir c'est vraiment magnifique et l’accueil aussi bien. Merci ❤️
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Application facile utilisation et très pratique et rapide poir récupéré à la borne
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Réservation forfait ski au jour le jour suivant le programme du jour. Facilité et rapidité. + + +
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Très pratique, plutôt que de faire la queue aux caisses.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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"expérience correcte mais certains services à améliorer" : Une navigation pas forcément très intuitive car le site renferme beaucoup d'infos. J'apprécie toujours les webcams mais pour l'achat de forfait, même si dans l'esprit, le rechargement est très simple, en pratique, quand unn problème survient, impossible de savoir pourquoi : j'ai voulu commander un pack tribu avec 1 jeune, 2 adultes et 1 senior et le panier s'est révélé "indisponible" : était-ce à cause du justificatif senior à charger ? (la photo avait pourtant été acceptée), à cause de l'assurance sur un seul forfait ? J'ai recommencé X fois en modifiant les paramètres : toujours le même message au moment de payer et toute la manip d'identification des 4 forfaits à refaire ! Au final, j'ai supprimé le forfait senior et l'ai pris en machine mais il n'a pas pu bénéficier de la réduction "tribu". Une meilleure identification du problème aurait tout changé !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous en remercions. Nous allons les transmettre au service concerné.
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Bon service en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC P.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par JOËL W.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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J’ai dù m’y reprendre à plusieurs fois car je ne savais pas sélectionner un jour précis et du coup j’ai dû prendre le seul jour proposé. Le seul bémol
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.
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Simplicité d'achat du forfait. Les différents produits sont clairs. Bref efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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c parfait le top rapidité efficacité plus besoin de faire la queue pour acheter les forfaits un gain de tps précieux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
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Site très pratique qui évite la queue à la billetterie
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Inscription et achat faciles, il faut suivre les indications et répondre aux demandes sans trop se poser de questions
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Parfait pour être autonome sur place
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Difficile lorsqu'on a créé un compte d'y accéder, il vaut mieux acheter le forfait tout les jours en ligne sans passer par le compte. Cela fonctionne mieux
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Tjrs qques pb pour joindre les fichiers justifiant l'identité. De plus, pourquoi les renvoyer une seconde fois, déjà transmis le 14 02 2025 ?
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY S.
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Top facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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très pratique et économique pour mon foyer
Avis du , suite à une expérience du par JUDICAEL E.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Il a été très facile d obtenir et de récupérer les cartes Pas besoin de créer de compte.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Forfait en ligne génial
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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Bonjour, Jusqu’à présent j’étais plutôt satisfait du site de réservation. Avant hier je découvrais qu’en ne cochant pas la case assurance (3,5€/personne) à chaque personne, le site me proposait, une fois tous les forfaits renseignés, un tarif moins cher et bien plus interessant m’était proposé. Aujourd’hui je faisais à nouveau la même opération, l’option m’était proposé en fin d’opération mais il m’a été impossible de cocher la case assurance moins cher! J’ai refais plusieurs fois l’opération qui est resté impossible jusqu’à que l’option de cocher la case disparaîisse à son tour!!! Non seulement l’option d’assurance moins cher pour la prise de plusieurs forfaits n’est à aucun moment proposer et après lorsque je refais l’opération la case ne peut plus se cocher!!!! À part cela le site est plutôt pas mal.
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
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Site lourd à utiliser. A peu près utilisable sur PC mais avec trop de fenêtres successives. Par contre je n'ai jamais réussi sur portable Android car le site s'est planté 5 fois au moment de saisir la date. De plus la saisie du code reçu par mail fonctionne très aléatoirement. Vu le nombre de gens qui pestaient sur leur portable, je n'étais pas le seul. Le site gagnerait beaucoup à être refait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques qui vont être signalées au service concerné.
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Trop compliqué, trop long. Même une fois arrivé au bout les fichiers à transférer sont trop gros!! La galère. Et pas de renvoie vers la banque pour valider l’achat?
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque qui va être signalée au service concerné.
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Parfait, c'est très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
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Facile et rapide, reste à tester la borne pour récupérer nos forfaits
Avis du , suite à une expérience du par ALISON S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Facile d'utilisation et pratique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Die Seite sollte eine Übersetzung ins Deutsche und Englische besitzen
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL H.
Réponse de labellemontagne.comSignalerHello, Thank you and see you soon on labellemontagne.com
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Pour recharger des cartes déjà en notre possession je n’ai pas trouvé le site clair. Tout comme le besoin ou pas d’avoir un forfait (meme gratuit) pour un enfant de moins de 5 ans
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous en remercions. Nous allons la transmettre au service concerné.
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Parfait - simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très bien. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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rapide et efficace. facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Impossible de commander 2 forfaits différents en même temps!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Afin de vous aider au mieux et de corriger le souci, n'hésitez pas à nous transmettre tout le détail de ce que vous avez commandé lors de votre dernière tentative. Ainsi, notre service technique fera le nécessaire pour vos prochaines commandes. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail : service-clients@labellemontagne.com. Nous sommes joignables également par téléphone au 04 79 84 37 15, si vous souhaitez en discuter.
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Facile et très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Site près pratique et fonctionnel surtout pour la réservation de forfaits. De plus il y a des offres uniquement valables surtout internet.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très belle station ! La meilleure des Vosges incontestablement !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Ce site de rechargement des forfaits est très bien étudié. facile d'utilisation. félicitations aux concepteurs de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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facile d accès simple et efficace.recommander.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO S.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
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site très bien fait à part un petit problème de taille de fichier limité pour télécharger les justificatifs étudiants
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Bien pratique même au dernier moment
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Impossibilité d'acheter un forfait grand domaine alors que j'avais acheté la veille un forfait saint François. Le système ne me propose que forfait saint François
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
Réponse de Jerome BSignalerVotre site bloque quand un des skieurs est étudiant. Il oblige à souscrire des forfaits saint François sans informer que le grand domaine ne propose pas de forfait étudiant et qu'il faut donc mettre adulte pour que le choix grand domaine apparaisse. C'est mal renseigné
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Site bien fait le scan de la carte ne fonctionne pas top sinon rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE H.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Super facile RAS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Super, juste un peu compliqué la première fois pour trouver le bon forfait et connaitre les heures de validités (c est pourquoi il n y a que 4 étoiles au lieu de 5)
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Evite les temps d'attente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE K.
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Recharge du forfait sur internet très pratique pour éviter les files d’attente aux guichets.
Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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Recharge en ligne de la carte de forfait remontée qui au final ne fonctionne pas ! 30min de cours particulier dans l’os !!
Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN B.
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Grande facilité pour obtenir son forfait sans passer par les caisses
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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A quoi servent les photos demandées puisqu’elles n’apparaissent pas sur les cartes ?Site mal agencé.
Avis du , suite à une expérience du par YANN R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, Les photos sont associées à vos cartes forfaits et s'affichent sur les écrans de contrôle des remontées mécaniques pour justifier votre identité. Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Simple d’utilisation retrait rapide en borne
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD F.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Il n’y a pas les indications de forfait sur la carte ni le nom
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat en ligne fonctionné très bien mais tout de même deux reproches! -une étudiante infirmière de 26ans n’a pas le droit à une remise alors qu’elle présente sa carte d’étudiante. -l’offre de 10%sur le site internet n’est pas proposé en caisse, la personne ne serait pas au courant ! Histoire que les gens qui ne sont pas alaise avec internet paye plein pot. À part ça cela fonctionne parfaitement .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre remarque. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY J.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Publicité mensongère. Impossible de commander en ligne quand c'est l'offre à -50%
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Notre promotion à -50% s'applique pour l'achat d'un forfait journée Val d'Arly pour le samedi. Votre commande concerne l'achat d'un forfait journée Val d'Arly pour la journée de ce dimanche 16/02. Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
Réponse de Cécile DSignalerBonjour, nous n'avons rien pu acheter en ligne hier et bien sûr au guichet il ne pouvait pas le faire. D'autres part, il nous a été impossible de commander 2 forfaits, en même temps,hier soir à 23h. Le paiement était refusé. Nous avons pu en acheter un seul et l'autre ce matin.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Afin de vous aider au mieux et de corriger le souci, n'hésitez pas à nous transmettre tout le détail de ce que vous avez commandé lors de votre dernière tentative. Ainsi, notre service technique fera le nécessaire pour vos prochaines commandes. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail : service-clients@labellemontagne.com. Nous sommes joignables également par téléphone au 04 79 84 37 15, si vous souhaitez en discuter.
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Très facile d'utilisation. Permet d'éviter les files d'attente et donc de gagner du temps
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE J.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Facile ,rapide. Recharger son forfait depuis son appart sans les files d'attente aux caisses. Génial.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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Super efficace bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Simple d’utilisation, informations précises et complètes. Tout se fait en quelques minutes 👌
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE A.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN B.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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tres pratique facile a faire je suis papy de 58 hiver et cela est plus simple que de faire la queue en caisse
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
Réponse de BERNARD CSignalerAVEC PLAISIR
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Facilité d achat et de choix.
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE M.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Site très pratique facilité de recharger les forfaits et évite l attente aux caisses c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, En vous remerciant. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Je prends un forfait pour ma fille de 6 ans tous les dimanches depuis le mois de janvier jusqu'au mois de mars et qui est inscrite à l'ESF sur toute cette période. Je constate que je ne peux plus prendre de forfait 4h (journée seulement), peut être en raison de la saison haute. Cela est bien dommage car les gens qui habitent ici fréquentent la station tout l'hiver.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Tout a ete parfait je me suis même trompé de carte et ils m ont rectifié tout cela ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de labellemontagne.comSignalerBonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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